Oprogramowanie do obsługi incydentów- dostawa rocznej subskrypcji wraz ze wsparciem technicznym

Publication date 2018-11-08
End date 2018-11-16 00:00:00
Instytucja Centrum Usług Informatycznych we Wrocławiu
Miejscowość Wrocław
Województwo dolnośląskie
Branża
  • Pakiety oprogramowania do zarządzania systemem, przechowywaniem i zawartością

Szczegóły

Numer ogłoszenia 643951-N-2018
Document type ZP-400
Cpv code 487800009
Adres strony internetowej siwz
BZP Zobacz

Przedmiot zamówienia

1. Zamawiający ma wdrożone i dostosowane do własnych potrzeb oprogramowanie ServiceDesk Plus MSP- zwane dalej „Oprogramwoaniem”, którego producentem i właścicielem majątkowych praw autorskich jest ZOHO Corporation, 4141 Hacienda Drive, Pleasanton, CA 94588, USA, zwana dalej „Producentem”.
2. W ramach nin. zamówienia Wykonawca:
1) przedłuży Zamawiającemu tj. udzieli (przedłuży) Zamawiającemu licencji:
a) na oprogramowanie ManageEngine ServiceDesk Plus MSP Enterprise Edition – Multi Language (wersja wielojęzyczna),
b) na oprogramowanie ManageEngine ServiceDesk Plus Enterprise Edition – Multi Language (wersja wielojęzyczna),
od dnia 15.12.2018 r. do dnia 14.12.2019 oraz
2) zapewni świadczenie przez Producenta w okresie obowiązywania licencji j.w. w ramach wynagrodzenia, o którym mowa w § 5 ust. 1 projektu Umowy (załącznik nr 1 do nin. SIWZ) wsparcie techniczne (z ang. Technical Support) na rzecz Zamawiającego.
3. Szczegółowe wymagania oraz zakres licencji i wsparcia zostały określone w Projekcie umowy stanowiącym Załącznik nr 1 do SIWZ.

Dodatkowe informacje

GuidZP400 6ba0be85-f7ce-4fe4-8f67-f5b073c9f525
Biuletyn 643951-N-2018
Zamawiajacy nazwa Centrum Usług Informatycznych we Wrocławiu
Regon 2228736100000
Zamawiajacy adres ulica Namysłowska
Zamawiajacy adres numer domu 8
Zamawiajacy miejscowosc Wrocław
Zamawiajacy kod pocztowy 50-304
Zamawiajacy panstwo Polska
Zamawiajacy wojewodztwo dolnośląskie
Zamawiajacy telefon 71 777 90 23
Zamawiajacy email przemyslaw.dziewirz@cui.wroclaw.pl, gabriela.nowak-piechota@cui.wroclaw.pl
Adres strony url www.bip.cui.wroclaw.pl
Zamieszczanie obowiazkowe 1
Ogloszenie dotyczy 1
Czy finansowane z unii 2
Czy ubiegac zaklady pracy 2
Minimalny procent zatrudnienia 0%
Rodzaj zamawiajacego 2
Zamieszczona bedzie specyfikacja www.bip.cui.wroclaw.pl/?app=przetargi
Czy wymagane przeslanie ofert 1
Wymagane przeslanie ofert inny zamawiający wymaga pod rygorem nieważności złożenia oferty wyłącznie w formie pisemnej
Dopuszczone wymagane przeslanie ofert adres Centrum Usług Informatycznych we Wrocławiu, ul. Namysłowska 8 , 50-304 Wrocław, Sekretariat -IV piętro
Nazwa nadana zamowieniu Oprogramowanie do obsługi incydentów- dostawa rocznej subskrypcji wraz ze wsparciem technicznym
Numer referencyjny CUI/ZP/PN/35/2018
Rodzaj zamowienia 1
Okreslenie przedmiotu 1. Zamawiający ma wdrożone i dostosowane do własnych potrzeb oprogramowanie ServiceDesk Plus MSP- zwane dalej „Oprogramwoaniem”, którego producentem i właścicielem majątkowych praw autorskich jest ZOHO Corporation, 4141 Hacienda Drive, Pleasanton, CA 94588, USA, zwana dalej „Producentem”. 2. W ramach nin. zamówienia Wykonawca: 1) przedłuży Zamawiającemu tj. udzieli (przedłuży) Zamawiającemu licencji: a) na oprogramowanie ManageEngine ServiceDesk Plus MSP Enterprise Edition – Multi Language (wersja wielojęzyczna), b) na oprogramowanie ManageEngine ServiceDesk Plus Enterprise Edition – Multi Language (wersja wielojęzyczna), od dnia 15.12.2018 r. do dnia 14.12.2019 oraz 2) zapewni świadczenie przez Producenta w okresie obowiązywania licencji j.w. w ramach wynagrodzenia, o którym mowa w § 5 ust. 1 projektu Umowy (załącznik nr 1 do nin. SIWZ) wsparcie techniczne (z ang. Technical Support) na rzecz Zamawiającego. 3. Szczegółowe wymagania oraz zakres licencji i wsparcia zostały określone w Projekcie umowy stanowiącym Załącznik nr 1 do SIWZ.
Cpv glowny przedmiot 48780000-9
Szacunkowa wartosc zamowienia calosc 0,00
Waluta calosc PLN
Okres w miesiacach 12
Informacje na temat katalogow Termin realizacji przedmiotu umowy: dostarczenie licencji do dnia 14.12.2018 , które będą pozwalać zamawiającemu na korzystanie z oprogramowania i usług wsparcia od dnia 15.12.2018 do 14.12.2019 r.
Czy zamawiajacy przewiduje wykluczenie 1
Art 24 ust 5 pkt 2 1
Art 24 ust 5 pkt 4 1
Czy oswiadczenie niepodleganiu wykluczenia 1
Inne dokumenty niewymienione Wykonawca zobowiązany jest, w terminie 3 dni od dnia zamieszczenia na stronie internetowej Zamawiającego http://www.bip.cui.wroclaw.pl, informacji z otwarcia ofert, o których mowa w art. 86 ust. 5 ustawy Pzp, bez dodatkowego wezwania - oświadczenie o przynależności albo braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej z Wykonawcami, którzy złożyli odrębne oferty. W przypadku przynależności do tej samej grupy kapitałowej Wykonawca może przedstawić wraz z ww. oświadczeniem dowody, że powiązania z innym Wykonawcą nie prowadzą do zakłócenia konkurencji w niniejszym postępowaniu. UWAGA: W przypadku wpłynięcia tylko jednej oferty w ramach niniejszego postępowania złożenie ww. oświadczenia nie jest wymagane.
Zastosowanie procedury pzp 1
IV 4 4 data 2018-11-16T00:00:00+01:00
IV 4 4 godzina 14:00
IV 4 4 jezyki polski
IV 4 5 okres 30

Criterion

Kryteria cena
Znaczenie 60,00
  
Kryteria czas obsługi zgłoszenia w priorytecie normalnym
Znaczenie 40,00
  

przetargibiurowe.pl  (+48) 600 092 062

Working hours:  Office, live chat: 800 - 1700  Support online: 24h

Michał Troc Customer service  

Szanowni Klienci! Drodzy Państwo!

Polityka prywatności (rozwiń) Klauzula Informacyjna (rozwiń) Lista Zaufanych Partnerów (rozwiń)