Świadczenie usług serwisowych i opieki nad systemem Microsoft Dynamics NAV 5.0 F-K oraz K-P dla PORT sp. z o.o.

Publication date	2018-11-23
End date	2018-12-04 00:00:00
Instytucja	PORT Polski Ośrodek Rozwoju Technologii Sp. z o. o
Miejscowość	Wrocław
Województwo	dolnośląskie
Branża	Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów
Szczegóły
Numer ogłoszenia	652521-N-2018
Document type	ZP-400
Cpv code	722500002
Adres strony internetowej siwz	http://www.port.org.pl
BZP	Zobacz

Przedmiot zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług serwisowych i opieki nad systemem Microsoft Dynamics NAV 5.0 (zwanym dalej NAV) F-K oraz K-P dla PORT sp. z o.o. Przedmiotem zamówienia jest usługa opieki serwisowej nad systemem Microsoft Dynamics NAV 5.0 moduły: Finansowo – Księgowy i Kadrowo – Płacowy. Usługa składa się z części A i B: Część A – Wsparcie A powinno zawierać opiekę nad ciągłością działania środowiska złożonego z 2 serwerów (produkcyjny i testowy), przy czym za platformę sprzętową, wirtualizację i system operacyjny odpowiedzialny jest Dział IT Zamawiającego, a przedmiotem zamówienia usługi A jest opieka nad oprogramowaniem wyższych warstw (MSSQL, Aplikacja Navision na serwerze, interfejsy wymiany danych itp.). Część B – Wsparcie B powinno zawierać usługi wsparcia programistycznego i konsultingowego, obejmujące m.in. dostosowanie funkcjonalności do przepisów prawa i regulaminu/procesów w firmie Zamawiającego, implementacja automatyzacji pracy (oczekiwane zgłoszenia ze strony Zamawiającego, jak również zgłoszenia Wykonawcy po akceptacji Zamawiającego) oraz integracji ze środowiskiem systemowym Zamawiającego. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia został określony w opisie przedmiotu zamówienia oraz we wzorze umowy.

Dodatkowe informacje

GuidZP400	ade4506f-8a4e-4a69-8c54-26ae57bd6b67
Biuletyn	652521-N-2018
Zamawiajacy nazwa	PORT Polski Ośrodek Rozwoju Technologii Sp. z o. o
Regon	0000300736,
Zamawiajacy adres ulica	Stabłowicka
Zamawiajacy adres numer domu	147
Zamawiajacy miejscowosc	Wrocław
Zamawiajacy kod pocztowy	54-066
Zamawiajacy panstwo	Polska
Zamawiajacy wojewodztwo	dolnośląskie
Zamawiajacy telefon	+48 71 720 16 01,
Zamawiajacy fax	+78 71 720 16 00
Zamawiajacy email	karolina.koc@eitplus.pl ,
Adres strony url	www.port.org.pl
Zamieszczanie obowiazkowe	1
Ogloszenie dotyczy	1
Czy finansowane z unii	2
Czy ubiegac zaklady pracy	2
Minimalny procent zatrudnienia	0%
Rodzaj zamawiajacego	3
Czy dostep dokumentow zamowienia	1
Dostep dokumentow zamowienia	www.port.org.pl
Czy zamieszczona bedzie specyfikacja	1
Zamieszczona bedzie specyfikacja	www.port.org.pl
Czy wymagane przeslanie ofert	1
Wymagane przeslanie ofert inny	Tak, w formie pisemnej: osobiście, pocztą, kurierem
Dopuszczone wymagane przeslanie ofert adres	PORT Polski Ośrodek Rozwoju Technologii sp. z o.o.; ul. Stabłowicka 147; 54-066 Wrocław, budynek nr 1, Recepcja
Nazwa nadana zamowieniu	Świadczenie usług serwisowych i opieki nad systemem Microsoft Dynamics NAV 5.0 F-K oraz K-P dla PORT sp. z o.o.
Numer referencyjny	TZ.271.15.2018
Rodzaj zamowienia	2
Okreslenie przedmiotu	Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług serwisowych i opieki nad systemem Microsoft Dynamics NAV 5.0 (zwanym dalej NAV) F-K oraz K-P dla PORT sp. z o.o. Przedmiotem zamówienia jest usługa opieki serwisowej nad systemem Microsoft Dynamics NAV 5.0 moduły: Finansowo – Księgowy i Kadrowo – Płacowy. Usługa składa się z części A i B: Część A – Wsparcie A powinno zawierać opiekę nad ciągłością działania środowiska złożonego z 2 serwerów (produkcyjny i testowy), przy czym za platformę sprzętową, wirtualizację i system operacyjny odpowiedzialny jest Dział IT Zamawiającego, a przedmiotem zamówienia usługi A jest opieka nad oprogramowaniem wyższych warstw (MSSQL, Aplikacja Navision na serwerze, interfejsy wymiany danych itp.). Część B – Wsparcie B powinno zawierać usługi wsparcia programistycznego i konsultingowego, obejmujące m.in. dostosowanie funkcjonalności do przepisów prawa i regulaminu/procesów w firmie Zamawiającego, implementacja automatyzacji pracy (oczekiwane zgłoszenia ze strony Zamawiającego, jak również zgłoszenia Wykonawcy po akceptacji Zamawiającego) oraz integracji ze środowiskiem systemowym Zamawiającego. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia został określony w opisie przedmiotu zamówienia oraz we wzorze umowy.
Cpv glowny przedmiot	72250000-2
Szacunkowa wartosc zamowienia calosc	0,00
Okres w miesiacach	13
Zdolnosc techniczna okreslenie warunkow	W tym zakresie Zamawiający wymaga, aby wykonawca: a) w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy, w tym okresie, wykonał lub wykonuje przez okres nie krótszy niż. 12 miesięcy co najmniej 2 usługi pomocy technicznej dla oprogramowania klasy ERP Dynamics firmy Microsoft, przy czym oprogramowanie powinno spełniać następujące kryteria: - przynajmniej 10 równoczesnych użytkowników systemu, - przynajmniej moduły Finansowo-Księgowy i Kadrowo-Płacowy oraz interfejsy do innych programów firm trzecich b) dysponował co najmniej 3 osobami, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, posiadającymi wykształcenie wyższe informatyczne, które w okresie ostatnich dwóch lat przed upływem terminu składania ofert, brały udział w: • projektowaniu systemów informatycznych w tym zarządzaniu projektem, • co najmniej dwóch projektach, obejmujących wdrożenie systemu klasy Dynamics; • zarządzaniu i obsłudze baz danych, potwierdzone udziałem w co najmniej dwóch projektach, obejmujących budowę systemu wykorzystującego bazę danych MS SQL; • instalacji i kalibracji serwerów, potwierdzone udziałem w co najmniej dwóch projektach, obejmujących budowę systemu informatycznego.
Czy oswiadczenie niepodleganiu wykluczenia	1
Wykaz dokumentow zaswiadczen	Wykonawca dołącza do oferty aktualne na dzień składania ofert oświadczenie w zakresie wskazanym w załączniku nr 4 do SIWZ. Informacje zawarte w oświadczeniu stanowi wstępne potwierdzenie, że wykonawca nie podlega wykluczeniu.
Zakresie warunkow udzialu	Wykonawca dołącza do oferty aktualne na dzień składania ofert oświadczenie w zakresie wskazanym w załączniku nr 5 do SIWZ. Informacje zawarte w oświadczeniu stanowi wstępne potwierdzenie, że wykonawca spełnia warunki udziału w postępowaniu. Zamawiający przed udzieleniem zamówienia wezwie wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona, do złożenia w wyznaczonym, nie krótszym niż 5 dni, terminie aktualnych na dzień złożenia oświadczeń lub dokumentów: W zakresie zdolności technicznej lub zawodowej: - wykazu usług wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy, w tym okresie wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów na rzecz których usługi zostały wykonane oraz załączeniem dowodów określających czy te usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie, przy czym dowodami, o których mowa są referencje bądź inne dokumenty wystawione przez podmiot, na rzecz którego usługi były wykonywane, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych są wykonywane, a jeżeli z uzasadnionej przyczyny o obiektywnym charakterze wykonawca nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie wykonawcy. W przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wydane nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert. Z wykazu usług ma wynikać spełnienie warunku, o którym mowa w pkt. 5.1.1. a). - wykazu osób, skierowanych przez wykonawcę do realizacji zamówienia publicznego, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usługi, kontrolę jakości wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji, doświadczenia i wykształcenia, niezbędnych do wykonania zamówienia publicznego, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami. Z wykazu osób ma wynikać spełnienie warunku, o którym mowa w pkt. 5.1.1. b).
Inne dokumenty niewymienione	Wykonawca, w terminie 3 dni od dnia zamieszczenia na stronie internetowej informacji z otwarcia ofert, o której mowa w art. 86 ust. 5 PZP, przekazuje Zamawiającemu oświadczenie o przynależności lub braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej, o której mowa w art. 24 ust. 1 pkt 23) PZP. Wraz ze złożeniem oświadczenia, wykonawca może przedstawić dowody, że powiązania z innym wykonawcą nie prowadzą do zakłócenia konkurencji w postępowaniu o udzielenie zamówienia. Wykonawca, który polega na zdolnościach innych podmiotów, musi udowodnić Zamawiającemu, że realizując zamówienie, będzie dysponował niezbędnymi zasobami tych podmiotów, w szczególności przedstawiając zobowiązanie tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na potrzeby realizacji zamówienia. Oferta musi być podpisana przez osoby upoważnione do reprezentowania wykonawcy (Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia). Upoważnienie osób podpisujących ofertę do jej podpisania musi wynikać z właściwego rejestru. Oznacza to, że jeżeli upoważnienie takie nie wynika wprost z właściwego rejestru stwierdzającego status prawny wykonawcy, to do oferty należy dołączyć pełnomocnictwo w formie oryginału wystawione przez osoby do tego upoważnione lub potwierdzoną notarialnie kopię pełnomocnictwa.
Zastosowanie procedury pzp	1
Zmiana umowy	1
Zmiana umowy tekst	1. Wszystkie zmiany lub uzupełnienia postanowień Umowy wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności. 2. Zakazuje się wprowadzania istotnych zmian postanowień Umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru Wykonawcy, chyba że zachodzi co najmniej jedna z następujących okoliczności: 1) jeżeli konieczność wprowadzenia takiej zmiany jest skutkiem zmiany bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa w takiej sytuacji zmiana umowy polegać będzie na dostosowaniu jej treści do tych regulacji 2) nastąpi działanie siły wyższej mającej bezpośredni wpływ na terminowość wykonania przedmiotu Umowy - w takim wypadku możliwa jest zmiana terminu jej realizacji maksymalnie o czas jej występowania. 3) zmiany w strukturze organizacyjnej Wykonawcy lub Zamawiającego dotyczące określonych w umowie nazw, adresów. Strony niezwłocznie poinformują się pisemnie o tych zmianach, 4) zmiany osób reprezentujących strony, Strony niezwłocznie poinformują się pisemnie o tych zmianach, 5) zmiany unormowań prawnych powszechnie obowiązujących np. w przypadku ustawowej zmiany stawki podatku VAT, 6) Wynagrodzenie, o którym mowa w § 5 ust. 1 ulegnie zmianie w przypadku: a) zmiany stawki podatku od towarów i usług, b) zmiany wysokości minimalnego wynagrodzenia za pracę albo wysokości minimalnej stawki godzinowej, ustalonych na podstawie przepisów ustawy z dnia 10 października 2002 r. o minimalnym wynagrodzeniu za pracę, o ile u Wykonawcy wystąpi zatrudnienie pracowników z minimalnym wynagrodzeniem. Zmianie ulegnie wysokość wynagrodzenia Wykonawcy określonej w niniejszej umowie w oparciu o wskaźnik wzrostu minimalnego wynagrodzenia za pracę albo wysokości minimalnej stawki godzinowej, wynikający z obowiązujących przepisów prawa, proporcjonalnie do wzrostu kosztów osobowych wynikających ze zmiany wysokości minimalnego wynagrodzenia, w jakiej ten wzrost dotyczy pracowników Wykonawcy, c) zmiany zasad podlegania ubezpieczeniom społecznym lub ubezpieczeniu zdrowotnemu lub wysokości stawki składki na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne, 7) W przypadkach, o którym mowa w ust. 2 Strona umowy, która powołuje się na zaistniałą zmianę zobowiązana jest wykazać drugiej Stronie: a) że zmiany te będą miały wpływ na koszty wykonania zamówienia przez Wykonawcę, oraz b) o jaką dokładnie wartość zmienią się koszty wykonania zamówienia przez Wykonawcę.
IV 4 4 data	2018-12-04T00:00:00+01:00
IV 4 4 godzina	11:00
IV 4 5 okres	30

Criterion

Kryteria	cena usług wsparcia A
Znaczenie	30,00
Kryteria	cena usług wsparcia B
Znaczenie	20,00
Kryteria	Termin usunięcia błędu krytycznego
Znaczenie	50,00