Świadczenie usług informatycznych na rzecz Szpitala Wojewódzkiego w Poznaniu
| Publication date | 2019-10-22 |
| End date | 2019-10-30 00:00:00 |
| Instytucja | Szpital Wojewódzki w Poznaniu |
| Miejscowość | Poznań |
| Województwo | wielkopolskie |
| Branża |
|
Szczegóły |
|
| Numer ogłoszenia | 613119-N-2019 |
| Document type | ZP-400 |
| Cpv code | 720000005 |
| Adres strony internetowej siwz | |
| BZP | Zobacz |
Przedmiot zamówienia
| 1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie kompleksowych usług informatycznych dla Szpitala Wojewódzkiego w Poznaniu, tj.: 1) administrowanie, zarządzanie, serwis, rozbudowa i konfiguracja sieci LAN, VLAN, 2) monitorowanie sieci pod względem bezpieczeństwa, kontrola i zabezpieczanie ruchu przychodzącego, 3) kontrola dostępu do treści w ramach sieci (w tym m.in. filtrowanie, blokowanie zawartości stron WWW, blokowanie niepożądanych aplikacji,) 4) administrowanie, obsługa i zarządzanie serwerami i bazami danych znajdującymi się u Zamawiającego, 5) administrowanie i obsługa systemu HIS, ERP i RIS, w tym również udzielanie wsparcia merytorycznego i funkcjonalnego użytkownikom systemów, 6) tworzenie i weryfikacja kopii zapasowych systemów używanych przez Zamawiającego, 7) wykonywanie aktualizacji systemów informatycznych, 8) utrzymanie bazy haseł dostępowych do urządzeń i oprogramowania w sposób bezpieczny, zabezpieczony i dostępny dla Zamawiającego, 9) administrowanie i obsługa serwera poczty elektronicznej, 10) instalacja i konfiguracja sieci roboczych do pracy w sieci Szpitala, 11) konserwacja, diagnoza oraz bieżące naprawy stacji roboczych i urządzeń peryferyjnych, 12) inwentaryzację sprzętu komputerowego i oprogramowania, 13) wnioskowanie o likwidację sprzętu nieprzydatnego i zakupy nowego, 14) hosting i aktualizacja strony internetowej Zamawiającego, 15) wdrażanie nowych systemów i programów oraz prowadzenie szkoleń pracowników Zamawiającego w zakresie ich użytkowania, 16) określenie i konsultowanie działań mających na celu rozwój systemu informatycznego Szpitala, 17) wykonywanie innych czynności związanych z usługami informatycznymi zleconymi przez Zamawiającego. 2. W ramach wykonywania przedmiotu zamówienia Wykonawca zobowiązany będzie do: 1) zapewnienia ciągłości usług, 2) utrzymania systemu informatycznego w stałej gotowości do użytkowania, 3) świadczenia usług z należytą starannością, zgodnie z najlepszymi praktykami stosowanymi przy świadczeniu tego rodzaju usług, 4) zapewnienie kompetentnego personelu do realizacji zamówienia, który będzie współpracował z Sekcją Informatyki Szpitala Wojewódzkiego w Poznaniu Filia nr 2 - Szpital Rehabilitacyjno-Kardiologiczny w Kowanówku, 5) niezwłocznego przystąpienia do usuwania awarii i informowaniu wyczerpująco Zamawiającego o przyczynie, skutkach i prawdopodobnym czasie jej trwania, 6) uprzedzania zamawiającego z co najmniej siedmiodniowym wyprzedzeniem o planowanych przerwach lub zakłóceniach zwykłej działalności sieci informatycznej wynikających z konieczności dokonania konserwacji lub remontów, 7) Czynności określone przedmiotem zamówienia wykonywane będą w następujących lokalizacjach: a) Szpital Wojewódzki w Poznaniu, ul. Juraszów 7/19, 60-479 Poznań, b) Szpital Wojewódzki w Poznaniu Filia nr 3 Szpital Rehabilitacyjny dla Dorosłych w Kiekrzu, ul. Uzdrowiskowa 2, 60-480 Poznań. 3. Wykonawca zobowiązuje się świadczyć usługi na następujących zasadach: 1) usługi informatyczne będą wykonywane od poniedziałku do piątku w czasie 7 godzinnego dyżuru (od 7:00 do 14:00). Wykonawca w ramach dyżuru gwarantuje dostępność 3 informatyków (2 informatyków w siedzibie Zamawiającego i 1 informatyk zdalnie), 2) zapewni dostępność serwisu 24 godziny na dobę 7 dni w tygodniu, 3) wszelkie usterki możliwe do usunięcia przez zdalny dostęp będą usuwane niezwłocznie, 4) usterki sprzętowe uniemożliwiające wykonanie funkcji użytkowych będą usuwane w ciągu maksymalnie 24 godzin. 5) zgłoszenia usterek będą przyjmowane telefonicznie lub droga elektroniczną przez całą dobę. 4. Wykonawca ponosi odpowiedzialność na sprawne funkcjonowanie całego systemu informatycznego w Szpitalu a także za aktualne licencje oprogramowania, które będą nabywane na koszt Zamawiającego. 5. Umożliwia się Wykonawcy wykonanie wizji lokalnej miejsca świadczenia usług, w celu pozyskania wszelkich danych mogących być przydatnymi do przygotowania oferty oraz realizacji i rozliczenia przedmiotu umowy. Koszt dokonania wizji lokalnej ponosi Wykonawca. Zamawiający wymaga zatrudnienia na umowę o pracę wszystkich osób realizujących usługę w siedzibie Zamawiającego. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawarty jest w SIWZ, na zasadach określonych w załączniku nr 4 do SIWZ - projekt umowy. |
Dodatkowe informacje
| GuidZP400 | 09bf55e5-cf47-4c98-8549-f5c7bb3deb8f |
| Biuletyn | 613119-N-2019 |
| Zamawiajacy nazwa | Szpital Wojewódzki w Poznaniu |
| Regon | 29220900000000 |
| Zamawiajacy adres ulica | ul. Juraszów |
| Zamawiajacy adres numer domu | 42570 |
| Zamawiajacy miejscowosc | Poznań |
| Zamawiajacy kod pocztowy | 60-479 |
| Zamawiajacy panstwo | Polska |
| Zamawiajacy wojewodztwo | wielkopolskie |
| Zamawiajacy telefon | 61 8212 359, 61 8212 267 |
| Zamawiajacy fax | 61 8212 359, 61 8233 451 |
| Zamawiajacy email | szpital@lutycka.pl |
| Adres strony url | www.lutycka.pl |
| Zamieszczanie obowiazkowe | 1 |
| Ogloszenie dotyczy | 1 |
| Czy finansowane z unii | 2 |
| Czy ubiegac zaklady pracy | 2 |
| Minimalny procent zatrudnienia | 0% |
| Rodzaj zamawiajacego | 8 |
| Rodzaj zamawiajacego inny | Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej |
| Czy zamieszczona bedzie specyfikacja | 1 |
| Zamieszczona bedzie specyfikacja | www.lutycka.pl |
| Czy wymagane przeslanie ofert | 1 |
| Wymagane przeslanie ofert inny | Pisemnie na adres wskazany poniżej |
| Dopuszczone wymagane przeslanie ofert adres | SZPITAL WOJEWÓDZKI W POZNANIU Juraszów 7/19 60-479 Poznań Polska |
| Nazwa nadana zamowieniu | Świadczenie usług informatycznych na rzecz Szpitala Wojewódzkiego w Poznaniu |
| Numer referencyjny | SZW/DZP/72/2019 |
| Rodzaj zamowienia | 2 |
| Okreslenie przedmiotu | 1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie kompleksowych usług informatycznych dla Szpitala Wojewódzkiego w Poznaniu, tj.: 1) administrowanie, zarządzanie, serwis, rozbudowa i konfiguracja sieci LAN, VLAN, 2) monitorowanie sieci pod względem bezpieczeństwa, kontrola i zabezpieczanie ruchu przychodzącego, 3) kontrola dostępu do treści w ramach sieci (w tym m.in. filtrowanie, blokowanie zawartości stron WWW, blokowanie niepożądanych aplikacji,) 4) administrowanie, obsługa i zarządzanie serwerami i bazami danych znajdującymi się u Zamawiającego, 5) administrowanie i obsługa systemu HIS, ERP i RIS, w tym również udzielanie wsparcia merytorycznego i funkcjonalnego użytkownikom systemów, 6) tworzenie i weryfikacja kopii zapasowych systemów używanych przez Zamawiającego, 7) wykonywanie aktualizacji systemów informatycznych, 8) utrzymanie bazy haseł dostępowych do urządzeń i oprogramowania w sposób bezpieczny, zabezpieczony i dostępny dla Zamawiającego, 9) administrowanie i obsługa serwera poczty elektronicznej, 10) instalacja i konfiguracja sieci roboczych do pracy w sieci Szpitala, 11) konserwacja, diagnoza oraz bieżące naprawy stacji roboczych i urządzeń peryferyjnych, 12) inwentaryzację sprzętu komputerowego i oprogramowania, 13) wnioskowanie o likwidację sprzętu nieprzydatnego i zakupy nowego, 14) hosting i aktualizacja strony internetowej Zamawiającego, 15) wdrażanie nowych systemów i programów oraz prowadzenie szkoleń pracowników Zamawiającego w zakresie ich użytkowania, 16) określenie i konsultowanie działań mających na celu rozwój systemu informatycznego Szpitala, 17) wykonywanie innych czynności związanych z usługami informatycznymi zleconymi przez Zamawiającego. 2. W ramach wykonywania przedmiotu zamówienia Wykonawca zobowiązany będzie do: 1) zapewnienia ciągłości usług, 2) utrzymania systemu informatycznego w stałej gotowości do użytkowania, 3) świadczenia usług z należytą starannością, zgodnie z najlepszymi praktykami stosowanymi przy świadczeniu tego rodzaju usług, 4) zapewnienie kompetentnego personelu do realizacji zamówienia, który będzie współpracował z Sekcją Informatyki Szpitala Wojewódzkiego w Poznaniu Filia nr 2 - Szpital Rehabilitacyjno-Kardiologiczny w Kowanówku, 5) niezwłocznego przystąpienia do usuwania awarii i informowaniu wyczerpująco Zamawiającego o przyczynie, skutkach i prawdopodobnym czasie jej trwania, 6) uprzedzania zamawiającego z co najmniej siedmiodniowym wyprzedzeniem o planowanych przerwach lub zakłóceniach zwykłej działalności sieci informatycznej wynikających z konieczności dokonania konserwacji lub remontów, 7) Czynności określone przedmiotem zamówienia wykonywane będą w następujących lokalizacjach: a) Szpital Wojewódzki w Poznaniu, ul. Juraszów 7/19, 60-479 Poznań, b) Szpital Wojewódzki w Poznaniu Filia nr 3 Szpital Rehabilitacyjny dla Dorosłych w Kiekrzu, ul. Uzdrowiskowa 2, 60-480 Poznań. 3. Wykonawca zobowiązuje się świadczyć usługi na następujących zasadach: 1) usługi informatyczne będą wykonywane od poniedziałku do piątku w czasie 7 godzinnego dyżuru (od 7:00 do 14:00). Wykonawca w ramach dyżuru gwarantuje dostępność 3 informatyków (2 informatyków w siedzibie Zamawiającego i 1 informatyk zdalnie), 2) zapewni dostępność serwisu 24 godziny na dobę 7 dni w tygodniu, 3) wszelkie usterki możliwe do usunięcia przez zdalny dostęp będą usuwane niezwłocznie, 4) usterki sprzętowe uniemożliwiające wykonanie funkcji użytkowych będą usuwane w ciągu maksymalnie 24 godzin. 5) zgłoszenia usterek będą przyjmowane telefonicznie lub droga elektroniczną przez całą dobę. 4. Wykonawca ponosi odpowiedzialność na sprawne funkcjonowanie całego systemu informatycznego w Szpitalu a także za aktualne licencje oprogramowania, które będą nabywane na koszt Zamawiającego. 5. Umożliwia się Wykonawcy wykonanie wizji lokalnej miejsca świadczenia usług, w celu pozyskania wszelkich danych mogących być przydatnymi do przygotowania oferty oraz realizacji i rozliczenia przedmiotu umowy. Koszt dokonania wizji lokalnej ponosi Wykonawca. Zamawiający wymaga zatrudnienia na umowę o pracę wszystkich osób realizujących usługę w siedzibie Zamawiającego. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawarty jest w SIWZ, na zasadach określonych w załączniku nr 4 do SIWZ - projekt umowy. |
| Cpv glowny przedmiot | 72000000-5 |
| Szacunkowa wartosc zamowienia calosc | 290400,00 |
| Waluta calosc | PLN |
| Czy przewiduje udzielenie zamowien 67 | 1 |
| Czy przewiduje udzielenie zamowien 67 tekst | Zamawiający przewiduje udzielenie zamówień o których mowa w art. 67 ust. 1 pkt 6 Ustawy (do 10% wartości zamówienia podstawowego) w przypadku wystąpienia okoliczności, o których mowa w art. 67 ust. 1 pkt 6 Ustawy. Przedmiot wspomnianych zamówień stanowić będą podobne roboty budowlane i/lub usługi, zgodne z przedmiotem zamówienia podstawowego. Zamawiający przewiduje udzielenie tego rodzaju zamówień w szczególności, gdy zajdzie konieczność i/lub potrzeba wykonania zakresów prac nieuwzględnionych w ramach zakresu zamówienia podstawowego, a których wykonanie będzie możliwe poprzez powtórzenie podobnych robót budowlanych i/lub usług co przewidziane w ramach zakresu zamówienia podstawowego.; |
| Okres w miesiacach | 12 |
| Okreslenie warunkow | O udzielenie zamówienia publicznego mogą ubiegać się wykonawcy, którzy spełniają warunki, dotyczące posiadania kompetencji lub uprawnień do prowadzenia określonej działalności zawodowej, o ile wynika to z odrębnych przepisów . Ocena spełniania warunków udziału w postępowaniu będzie dokonana na zasadzie spełnia/nie spełnia. |
| Sytuacja finansowa okreslenie warunkow | O udzielenie zamówienia publicznego mogą ubiegać się wykonawcy, którzy spełniają warunki, dotyczące sytuacji ekonomicznej lub finansowej. Ocena spełniania warunków udziału w postępowaniu będzie dokonana na zasadzie spełnia/nie spełnia. |
| Zdolnosc techniczna okreslenie warunkow | O udzielenie zamówienia publicznego mogą ubiegać się wykonawcy, którzy spełniają warunki, dotyczące zdolności technicznej lub zawodowej wykazując że: 1.wykonali, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych - wykonują, w okresie ostatnich trzech (3) lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy -w tym okresie, co najmniej: jedną (1) usługę polegającą na świadczeniu usług informatycznych o wartości minimum 100.000,00 zł - w tym obsługa oprogramowania Esculap, oraz serwisowania i naprawy sprzętu komputerowego w placówce medycznej, trwające nieprzerwanie przez okres co najmniej 6 miesięcy oraz jedną (1) usługę polegającą na świadczeniu usług informatycznych oraz serwisowania i naprawy sprzętu komputerowego w placówce posiadającej powyżej 300 stanowisk roboczych, trwającą nieprzerwanie przez okres co najmniej 6 miesięcy, 2. dysponują lub będą dysponować co najmniej trzema (3) osobami posiadającymi wykształcenie informatyczne, z czego co najmniej jedna (1) osoba z wykształceniem wyższym informatycznym i dwie (2) osoby z wykształceniem co najmniej średnim technicznym informatycznym. Każda z osób musi mieć min. 3-letnie doświadczenie zawodowe. Ocena spełniania warunków udziału w postępowaniu będzie dokonana na zasadzie spełnia/nie spełnia. |
| Czy oswiadczenie niepodleganiu wykluczenia | 1 |
| Wykaz dokumentow zaswiadczen | l |
| Zakresie warunkow udzialu | Wykaz dostaw lub usług wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich trzech latprzed upływem terminu składania ofert albo wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których dostawy lub usługi zostały wykonane, oraz załączeniem dowodów określających czy te dostawy lub usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty wystawione przez podmiot, na rzecz którego dostawy lub usługi były wykonywane, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych są wykonywane, a jeżeli z uzasadnionej przyczyny o obiektywnym charakterze wykonawca nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie wykonawcy. W przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wydane nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert albo wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu. Wykaz osób, skierowanych przez wykonawcę do realizacji zamówienia publicznego, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, kontrolę jakości lub kierowanie robotami budowlanymi, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, uprawnień, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych do wykonania zamówienia publicznego, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami. |
| Inne dokumenty niewymienione | Pełnomocnictwo do podpisania oferty. |
| IV 4 4 data | 2019-10-30T00:00:00+01:00 |
| IV 4 4 godzina | 09:00 |
| IV 4 4 jezyki | polski |
| IV 4 5 okres | 30 |
| IV 6 6 | W treści projektu umowy znajduje się m. in. zapis o obowiązku potwierdzenia, że wykonawca jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia na sumę gwarancyjną określoną przez Zamawiającego tj. nie niższą niż 264 000,00 zł, na jedno i wszystkie zdarzenia, ważnej na terytorium Polski, z udziałem własnym/franszyzą redukcyjną/integralną nie wyższą niż 5% wartości szkody. W danym postępowaniu wniesienie zabezpieczenie należytego wykonania umowy nie jest wymagane |
Criterion
| Kryteria | Cena |
| Znaczenie | 100,00 |