Asysta techniczna Elektronicznego Systemu Obiegu Dokumentów (EOD) Wojskowej Agencji Mieszkaniowej

Publication date	2013-06-07
End date	2013-06-17 11:00:00
Instytucja	Wojskowa Agencja Mieszkaniowa
Miejscowość	Warszawa
Województwo	mazowieckie
Branża	Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów
Szczegóły
Numer ogłoszenia	103473 / 2013
Document type	ZP-400
Cpv code	722500002
Adres strony internetowej siwz	http://www.wam.net.pl
BZP	Zobacz

Przedmiot zamówienia

Wykonawca zobowiązuje się świadczyć usługi Asysty Technicznej w ramach podanego zakresu: a) dostosowywać System EOD do zmieniających się przepisów prawnych w zakresie określonym w punkcie 1.1, b) świadczyć usługi pomocy zdalnej dla użytkowników w zakresie określonym w punkcie 1.2, c) świadczyć usługi asysty personalnej na miejscu w zakresie określonym w punkcie 1.3, d) optymalizować działanie Systemu EOD, e) na bieżąco diagnozować, monitorować i rozwiązywać problemy związane z działaniem Systemu EOD, f) zdalnego serwisu/naprawy błędów - możliwość wykonywania za pośrednictwem Internetu lub linii modemowej naprawy błędu Systemu EOD bezpośrednio po ustaleniu jego przyczyny i wykonanie korekty. Realizacja zgodnie z zakresem określonym w punkcie 1.4. g) bieżące aktualizowanie sterowników i oprogramowania wchodzącego w skład Systemu EOD w ramach licencji posiadanych przez Zamawiającego, h) okresowego przeglądu sprzętu zgodnie z zakresem określonym w punkcie 1.4., i) na bieżąco (każdorazowo po wprowadzeniu zmian w Systemie EOD) aktualizować dokumentację, j) na bieżąco (każdorazowo po wprowadzeniu zmian w Systemie EOD) aktualizować instrukcję obsługi dostępną w Systemie EOD, k) prowadzić historię zmian Systemu EOD (changelog), Czas świadczenia wsparcia w ramach Asysty Technicznej: godziny robocze od poniedziałku do piątku. Szczegółowy Opis przedmiotu zamówienia stanowi załącznik nr 1 do SIWZ.

Dodatkowe informacje

Biuletyn	1
Nazwa	Wojskowa Agencja Mieszkaniowa
Ulica	ul. Chałubińskiego 3A
Nr domu	3A
Miejscowosc	Warszawa
Kod poczt	02-004
Wojewodztwo	mazowieckie
Tel	022 501 93 16
Fax	022 6269150
Internet	www.wam.net.pl
Regon	01126394600000
E mail	bp@wam.net.pl
Czy obowiazkowa	Tak
Dotyczy	1
Rodzaj zam	Podmiot prawa publicznego
Rodz zam	U
Czy czesci	Nie
Czy wariant	Nie
Czy dialog	Nie
Czy uzup	Tak
Zam uzupelniajace	Zamawiający przewiduje udzielenie zamówień uzupełniających do wysokości 50% wartości zamówienia podstawowego o których mowa w art. 67 ust. 1 pkt 6 ustawy.
Czas	Obowiązuje termin
Czas mies	12
Wadium	Przystępując do postępowania, Wykonawca ma obowiązek wnieść wadium w wysokości 1 500,00 zł (słownie: jeden tysiąc pięćset złotych);
Zaliczka	Nie
Potencjal	warunek dotyczący dysponowania odpowiednim potencjałem technicznym zostanie uznany za spełniony gdy wykonawca wykaże, że posiada prawo do modyfikacji oprogramowania e-kancelaria, potwierdzone przez TiMSI Sp. z o.o. - autora oprogramowania.
Sytuacja	warunek dotyczący sytuacji ekonomicznej i finansowej zostanie uznany za spełniony, gdy Wykonawca wykaże się posiadaniem ubezpieczenia od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia na kwotę nie niższą niż - 100.000,00 zł.
Oswiadczenie potwierdzenia 13	Tak
Oswiadczenie potwierdzenia 16	Tak
Oswiadczenia wykluczenia 1	Tak
Oswiadczenia wykluczenia 2	Tak
Oswiadczenia wykluczenia 3	Tak
Oswiadczenia wykluczenia 4	Tak
Oswiadczenia wykluczenia 8	Tak
Dok grup kap 1	Tak
Dok podm zag 1	Tak
Dok podm zag 2	Tak
Dok potw 5	Tak
Inne dok potw	dokument potwierdzający, że Wykonawca posiada prawo do modyfikacji oprogramowania e-kancelaria, potwierdzone przez TiMSI Sp. z o.o.
Inne dokumenty	wypełniony i podpisany formularz ofertowy, zgodnie z wzorem stanowiącym Załącznik nr 2 do SIWZ,
Niepelnosprawne	Nie
Kod trybu	PN
Czy zmiana umowy	Tak
Zmiana umowy	ZAMAWIAJĄCY dopuszcza nieistotne zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru WYKONAWCY, w tym zmiany korzystne dla ZAMAWIAJĄCEGO, które nie wpływają na warunki zamówienia.ZAMAWIAJĄCY przewiduje możliwość zmiany umowy w przypadku zdarzeń losowych, niezależnych od stron umowy mieszczących się w granicy zwykłego ryzyka związanego z ich działalnością. Skutkiem tych zmian umowy może być zmiana terminu realizacji umowy. Zmiana wartości podatku VAT w stosunku do wysokości podanej przez WYKONAWCĘ w ofercie jest możliwa tylko w przypadku zmiany przepisów o podatku VAT.
Kryt cena	A
Spec www	www.wam.net.pl
Spec war	ul. Chałubińskiego 3a, Warszawa
Data skl	17/06/2013
Godz skl	11:00
Miejsce	Biuro Prezesa Wojskowej Agencji Mieszkaniowej ul. Chałubińskiego 3a, 00-928 Warszawa 81 punkt przyjęcia korespondencji - parter
Termin	Obowiązuje termin
Okres liczba dni	30
Czy uniewaznienie	Nie