Zapewnienie na okres 3 lat dostępności i niezawodności Elektronicznego Systemu Zarządzania Dokumentacją OfficeObject®

Publication date 2013-12-04
End date 2013-12-12 10:00:00
Instytucja Wielkopolski Urząd Wojewódzki w Poznaniu
Miejscowość Poznań
Województwo wielkopolskie
Branża
  • Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania

Szczegóły

Numer ogłoszenia 261829 / 2013
Document type ZP-400
Cpv code 722670004
Adres strony internetowej siwz
BZP Zobacz

Przedmiot zamówienia

Przedmiot zamówienia obejmuje zapewnienie na okres 3 lat dostępności i niezawodności Elektronicznego Systemu Zarządzania Dokumentacją OfficeObject® (zwanego dalej Systemem), użytkowanego w Wielkopolskim Urzędzie Wojewódzkim, poprzez realizację świadczenia usługi serwisu pogwarancyjnego Systemu. System użytkowany w Wielkopolskim Urzędzie Wojewódzkim jest zbudowany w oparciu o elektroniczne repozytorium dokumentów i spraw (centralne repozytorium danych) oraz wykorzystywane przez WUW predefiniowane procesy pracy realizujące logikę przepływu zadań. Posiada budowę modułową i składa się w szczególności z następujących modułów aplikacyjnych OfficeObjects®: -OfficeObjects®Document Manager - służący do zarządzania dokumentami, sprawami i procesami pracy, działający w oparciu o mechanizm typu workflow, -OfficeObjects®Service Broker - umożliwiający komunikację oraz integrację z zewnętrznymi systemami informatycznymi, np. z ePUAP oraz modułów narzędziowych OfficeObjects®, -OfficeObjects®WorkFlow - kompleksowe zarządzanie procesami, -OfficeObjects®ICM (Inteligent Content Manager) - zarządzanie informacją, -OfficeObjects®e-Forms - inteligentne gromadzenie i zarządzanie danymi oraz tworzenie i publikacja formularzy elektronicznych, -OfficeObjects®Ontology Manager - zarządzanie wiedzą. Świadczenie usługi serwisu pogwarancyjnego Systemu rozumiane jest przez Zamawiającego jako: 1.Aktualizacja i konserwacja obejmująca: a)rozwiązywanie problemów występujących w trakcie eksploatacji, b)pomoc helpdesk na rzecz Zamawiającego w zakresie konsultacji technicznych i funkcjonalnych: Wykonawca zapewni osobom upoważnionym przez Zamawiającego skontaktowanie się z pracownikiem helpdesk każdego dnia w godzinach od 6.00 do 17.00. Usługa ta będzie realizowana przez kompetentnych pracowników Wykonawcy. W przypadku problemów, co do których pracownik helpdesk nie będzie mógł udzielić wyjaśnień, Wykonawca zapewni możliwość skontaktowania się ze specjalistą Wykonawcy, c)serwis konserwacyjny Systemu wraz z konfiguracją elementów programowych powiązanych z działaniem Systemu, w tym systemów operacyjnych, baz danych, przestrzeni dyskowych wykorzystywanych przez System, d)w wypadku awarii sprzętowych udzielenie pomocy w zakresie uruchomienia, instalacji, konfiguracji oraz przenoszenia poszczególnych elementów Systemu. 2.Rozpoznawanie i usuwanie błędów zgodnie z wytycznymi. 3.Modyfikacje Systemu wynikające z dostosowania do zmian w obowiązujących przepisach prawa,

Dodatkowe informacje

Biuletyn 1
Nazwa Wielkopolski Urząd Wojewódzki w Poznaniu
Ulica Al. Niepodległości 16/18
Nr domu 16/18
Miejscowosc Poznań
Kod poczt 61-713
Wojewodztwo wielkopolskie
Tel 061 8541300
Fax 061 8541204
Internet www.poznan.uw.gov.pl
Regon 00051433100000
E mail zampubl@poznna.uw.gov.pl
Czy obowiazkowa Tak
Dotyczy 1
Rodzaj zam Administracja rządowa terenowa
Rodz zam U
Czy czesci Nie
Czy wariant Nie
Czy dialog Nie
Czy uzup Nie
Czas D
Data zak 31/12/2016
Wadium Zamawiający nie wymaga wniesienia wadium..
Zaliczka Nie
Wiedza o W zakresie posiadanej wiedzy i doświadczenia, Zamawiający uzna warunek za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże (załącznik nr 4 do SIWZ), że w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert (a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie), wykonał (a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonuje) należycie co najmniej jedną usługę o wartości nie mniejszej niż 50.000,00 PLN brutto (słownie: pięćdziesiąt tysięcy złotych), polegającą na świadczeniu serwisu platformy oprogramowania OfficeObjects® lub innego systemu elektronicznego zarządzania dokumentacją.
Oswiadczenie potwierdzenia 4 Tak
Oswiadczenie potwierdzenia 5 Tak
Oswiadczenie potwierdzenia opis 5 Zamawiający uzna warunek za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże że w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert (a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie), wykonał (a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonuje) należycie co najmniej jedną usługę o wartości nie mniejszej niż 50.000,00 PLN brutto (słownie: pięćdziesiąt tysięcy złotych), polegającą na świadczeniu serwisu platformy oprogramowania OfficeObjects® lub innego systemu elektronicznego zarządzania dokumentacją.;
Oswiadczenia wykluczenia 1 Tak
Oswiadczenia wykluczenia 2 Tak
Dok grup kap 1 Tak
Dok podm zag 1 Tak
Niepelnosprawne Nie
Kod trybu PN
Czy zmiana umowy Tak
Zmiana umowy 1. Zamawiający przewiduje możliwość wprowadzenia zmian do umowy, jeżeli zmiany są korzystne dla Zamawiającego albo nie można było ich przewidzieć w chwili zawarcia umowy. W takim przypadku sporządzony zostanie stosowny aneks do umowy. Warunki zmiany umowy zostaną ustalone pomiędzy Zamawiającym a Wykonawcą. 2. W szczególności dopuszczalna będzie zmiana umowy dotycząca: 1) zmiany świadczenia Wykonawcy na lepszej jakości przy zachowaniu tożsamości przedmiotu świadczenia, 2) zmiana danych Wykonawcy bez zmiany samego Wykonawcy (np. zmiana siedziby, adresu, nazwy, numeru rachunku bankowego, osób reprezentujących strony umowy itp.), 3) zmiany terminu płatności z przyczyn nie leżących po stronie Zamawiającego, 3. Zmiana postanowień zawartej umowy wymaga, pod rygorem nieważności, zachowania formy pisemnej. 4. Zmiana umowy, o której mowa w pkt 1 i 2, następuje na pisemny wniosek strony umowy, zawierający wykazanie okoliczności umożliwiających dokonanie zmiany, to jest wskazanie przedmiotu i zakresu zmiany, uzasadnienie zmiany, wpływ zmiany na termin zakończenia umowy.
Kryt cena A
Spec www www.poznan.uw.gov.pl
Spec war w siedzibie Wielkopolskiego Urzędu Wojewódzkiego w Poznaniu, al. Niepodległości 16/18, w pokoju 474, budynek A.
Data skl 12/12/2013
Godz skl 10:00
Miejsce w Sekretariacie Biura Organizacyjno - Administracyjnego al. Niepodległości 16/18 Poznań, pokój nr 373 budynek A.
Termin Obowiązuje termin
Okres liczba dni 30
Czy uniewaznienie Nie

przetargibiurowe.pl  (+48) 600 092 062

Working hours:  Office, live chat: 800 - 1700  Support online: 24h

Michał Troc Customer service  

Szanowni Klienci! Drodzy Państwo!

Polityka prywatności (rozwiń) Klauzula Informacyjna (rozwiń) Lista Zaufanych Partnerów (rozwiń)