Kompleksowe świadczenie usług wspierających realizacje projektu Przeciwdziałanie wykluczeniu cyfrowemu w Gminie Dębno- część II
| Publication date | 2014-11-26 |
| End date | 2014-12-05 12:00:00 |
| Instytucja | Gmina Dębno |
| Miejscowość | Dębno |
| Województwo | małopolskie |
| Branża |
|
Szczegóły |
|
| Numer ogłoszenia | 387674 / 2014 |
| Document type | ZP-400 |
| Cpv code | 482000000, 513000005, 724000004, 727200003, 726110006, 805331000 |
| Adres strony internetowej siwz | |
| BZP | Zobacz |
Przedmiot zamówienia
| Przedmiotem zamówienia jest kompleksowe świadczenie usług wspierających realizację projektu pn. Przeciwdziałanie wykluczeniu cyfrowemu w Gminie Dębno - część II w oparciu o dofinansowanie w ramach: Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka; 8.Oś Priorytetowa: Społeczeństwo Informacyjne - zwiększenie innowacyjności gospodarki - Działanie 8.3: Przeciwdziałanie wykluczeniu cyfrowemu - eInclusion. Do zadań Wykonawcy przedmiotu zamówienia będzie należało pełnienie roli Operatora Wykonawczego oraz przeprowadzenie szkoleń w ramach realizacji przedmiotowego projektu. Podstawowy zakres prac obejmuje: 1)świadczenie usług Operatora Wykonawczego polegających na:Zakup hurtowego dostępu do Internetu oraz dostarczenie go za pośrednictwem wybudowanej do tego celu infrastruktury telekomunikacyjnej stworzonej w ramach realizowanego Projektu Przeciwdziałanie wykluczeniu cyfrowemu w Gminie Dębno dla 100 (stu) uprawnionych gospodarstw domowych (na terenie Gminy Dębno) w okresie realizacji projektu, Parametry łącza powinna spełniać następujące minimalne wymagania: szybkość łącza internetowego do użytkownika indywidualnego min: 2 Mb/s, szybkość łącza internetowego od użytkownika indywidualnego min: 1 Mb/s, utrzymanie przęseł radioliniowych pracujących w paśmie licencjonowanym wraz z ponoszeniem kosztów związanych z ich konserwacją, kontrolę i bieżące serwisowanie wydanych zestawów komputerowych w zakresie sprzętu, oprogramowania, oplombowania zestawów, czas usunięcia usterek i uszkodzeń - poniżej 48 h, podejmowanie działań zmierzających do odzyskania sprzętu w razie nieprawidłowego użytkowania przez odbiorców końcowych, świadczenia usługi pomocy technicznej dla uczestników projektu rozumianej jako przyjmowanie zgłoszeń awarii oraz rozwiązywanie problemów z dostarczonym w ramach niniejszego postępowania sprzętu komputerowego, oprogramowania, usługi dostępu do Internetu w tym: telefonicznego przyjmowania zgłoszeń awarii w okresie obowiązywania umowy poprzez dedykowaną bezpłatną linię typu 0800 lub za pośrednictwem numeru kontaktowego stacjonarnego, w dni robocze tj. od poniedziałku do piątku w godzinach od 8-18, obsługę zgłoszeń awarii wysłanych przez uczestników projektu za pośrednictwem formularza na stronie internetowej lub wysłanego pod wskazany przez wykonawcę adres e-mail, rozwiązywanie problemów ze sprzętem komputerowym i oprogramowaniem w siedzibie użytkownika, telefonicznie lub mailowo, instalacje, reinstalacje niezbędnego oprogramowania, rozwiązywanie problemów z dostępem do Internetu w siedzibie użytkownika lub telefonicznie, prowadzeniu elektronicznej ewidencji zgłoszeń serwisowych monitorowanie procesu realizacji przez producenta sprzętu komputerowego obsługi gwarancyjnej, konsultacji oraz pomocy w dalszej rozbudowie, przebudowie i modernizacji infrastruktury; 2.1.6 nadzór nad prawidłowym korzystaniem z sygnału internetowego (przeciwdziałanie nieuprawnionemu korzystaniu z sygnału), 2.1.7 administrowanie podległą infrastrukturą techniczną w tym: bieżąca kontrola ewentualnych nadużyć, bieżące utrzymanie łączy internetowych (remonty, modernizacja, naprawa), bieżącym monitorowaniu infrastruktury i wykrywaniu awarii, bieżącym usuwaniu awarii w ciągu maksymalnie 48 godzin, zaś w przypadku urządzeń aktywnych stanowiących wyposażenie Centrum Zarządzania siecią - 8 godzin, w przypadku awarii urządzeń podlegającym gwarancji producenta/dystrybutora monitorowanie procesu wymiany/naprawy sprzętu lub egzekwowanie od producenta otrzymania urządzeń zastępczych na czas naprawy w celu zachowania ciągłości pracy sieci, nieodpłatną deinstalację uszkodzonych elementów systemu teleinformatycznego oraz jeżeli zaistnieje takowa potrzeba wysłanie uszkodzonych elementów do producenta lub przedstawiciela serwisu oraz ich ponowną instalację (ewentualne koszty naprawy, wysyłki lub zakupu nowych urządzeń pokrywa Zamawiający), wymiana lub naprawa uszkodzonych elementów pasywnych tj. okablowania, masztów, uchwytów itp., których uszkodzenie wynikło z przyczyn eksploatacyjnych a nie z powodu osób trzecich lub sił wyższych, sporządzaniu okresowych raportów obciążenia infrastruktury sieciowej (punktów dostępowych WiFi oraz innych urządzeń), aktualizacji oprogramowania urządzeń sieciowych, okresowej konserwacji elementów i urządzeń infrastruktury sieciowej, zapisywaniu zdarzeń systemowych (logowanie zdarzeń) i archiwizacji danych, prowadzeniu i bieżącej aktualizacji dokumentacji technicznej sieci; instalowanie i konfigurowanie infrastruktury teleinformatycznej wykonanej w technologii bezprzewodowej, w sytuacjach nieobjętych gwarancją producenta, rozumianych, jako wykonywanie prac instalacyjnych elementów sieci (w tym również w następstwie np. przeniesień urządzeń do innego beneficjenta ostatecznego, lub podłączenie nowego beneficjenta ostatecznego) oraz przeprogramowanie/rekonfiguracja niezbędnych urządzeń aktywnych sieci teleinformatycznej na potrzeby prawidłowości transmisji danych. W przypadku zmiany lokalizacji instalacji łącza internetowego oraz zestawu komputerowego Wykonawca na wniosek Zamawiającego przeniesie usługę dostępu do Internetu we wskazane miejsce na terenie Gminy Dębno. Czynność tę Wykonawca wykona w terminie 7 dni kalendarzowych od dnia zgłoszenia. Cena wyrażona w ofercie obejmować będzie koszt dokonania 10 takich przeniesień, pisemne opracowywanie - na żądanie Zamawiającego - informacji techniczno- ekonomicznych, dotyczących realizowanej inwestycji. Przybycie na każde wezwanie Zamawiającego na miejsce realizowania projektu, niezależnie od ilości odbytych wizytacji, W ramach czynności opisanych w pkt 2.1.6 siwz Wykonawca zobligowany będzie ponadto do monitorowania parametrów sprzętu zainstalowanego u Beneficjentów Ostatecznych za pomocą programu do zdalnego zarządzania terminalem zainstalowanego w ramach innego postępowania przetargowego. Wymaga się by Wykonawca informował Zamawiającego o wszelkich zauważonych zmianach w parametrach zainstalowanego sprzętu u Beneficjentów Ostatecznych. Wykonawca udostępni Zamawiającemu dostęp do konsoli dla w/w oprogramowania (z aktualną bazą powierzonego sprzętu i oprogramowania uczestnikom projektu) i przeszkoli w jego funkcjonowaniu, Wykonawca zobligowany będzie do dokonywania przeglądów okresowych sprzętu, co najmniej jednego przeglądu w roku obejmującego diagnostykę oraz konserwację sprzętu (szczegółowy opis wymagań, co do przeglądów znajduje się w załączniku nr 8 do SIWZ), organizacja szkoleń z zakresu obsługi komputera dla użytkowników - 100 osób oraz zapewnienia dla każdego uczestnika szkolenia materiałów szkoleniowych w formie skryptu obejmującego tematykę szkolenia oraz materiałów papierniczych (notatnik formatu A5, długopis), poczęstunku. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowi załącznik nr 8 do SIWZ, W przypadku użycia w SIWZ przy opisie przedmiotu zamówienia nazwy producenta, znaku towarowego, patentu lub pochodzenia w odniesieniu do określonych przedmiotów, Zamawiający wymaga, aby taki zapis rozumieć jako minimalny, określający parametry techniczne przedmiotu i w tym przypadku Wykonawca może zaoferować przedmiot równoważny, tzn. o takich samych lub lepszych parametrach, ale przy spełnianiu minimalnych parametrów określonych przez Zamawiającego. W takim przypadku Wykonawca zobowiązany jest również przedstawić wraz z ofertą szczegółowy opis przedmiotu, z którego w sposób nie budzący wątpliwości Zamawiającego winno wynikać, iż zastosowany przedmiot lub element jest o takich samych lub lepszych parametrach technicznych, jakościowych, funkcjonalnych niż przedmiot lub jego element określony przez Zamawiającego w opisie przedmiotu zamówienia (np.: opisy techniczne, karty techniczne, wyciągi z katalogu, foldery, itp.). Obowiązek wykazania, iż oferowany przedmiot zamówienia spełnia wymagania Zamawiającego, leży po stronie Wykonawcy. Wykonawca zobowiązany jest w takim przypadku wykazać, że dostarczane przez niego artykuły spełniają wymagania określone przez Zamawiającego. |
Dodatkowe informacje
| Biuletyn | 1 |
| Nazwa | Gmina Dębno |
| Ulica | Wola Dębińska 240 |
| Nr domu | 240 |
| Miejscowosc | Dębno |
| Kod poczt | 32-852 |
| Wojewodztwo | małopolskie |
| Tel | 14 6658714 |
| Fax | 14 6658722 |
| Internet | www.gminadebno.pl |
| Regon | 00054035700000 |
| E mail | zamowieniapubliczne@gminadebno.pl |
| Czy obowiazkowa | Nie |
| Dotyczy | 1 |
| Rodzaj zam | Administracja samorządowa |
| Rodz zam | U |
| Czy czesci | Nie |
| Czy wariant | Nie |
| Czy dialog | Nie |
| Czy uzup | Nie |
| Czas | D |
| Data zak | 31/10/2015 |
| Wadium | Oferta musi być zabezpieczona wadium w wysokości: 3 000,00 PLN (słownie: trzy tysiące złotych 00/100 PLN). Wadium należy wnieść w terminie do dnia 05.12.2014 do godz. 12:00 Wadium może być wnoszone w jednej lub kilku następujących formach: - pieniądzu: przelewem na rachunek bankowy Zamawiającego: 40945300090030030000260006 Bank Spółdzielczy Brzesko O/Dębno z dopiskiem: wadium - Przeciwdziałanie wykluczeniu cyfrowemu w Gminie Dębno - etap II - poręczeniach bankowych lub poręczeniach spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej, z tym że poręczenie kasy jest zawsze poręczeniem pieniężnym; - gwarancjach bankowych; - gwarancjach ubezpieczeniowych; - poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (t. jedn. Dz. U. z 2007, Nr 42, poz. 275, z późn. zm.). Za datę wniesienia Wadium w pieniądzu uznaje się datę wpływy pieniędzy na rachunek bankowy Zamawiającego. Oryginał dokumentu potwierdzający wniesienie wadium w innych dopuszczonych przez zamawiającego formach należy załączyć w formie oryginału do złożonej oferty. Wadium wniesione w pieniądzu Zamawiający przechowuje na rachunku bankowym. Wykonawca zobowiązany jest wnieść wadium na okres związania ofertą. Zamawiający zwraca wadium wszystkim Wykonawcom niezwłocznie po wyborze oferty najkorzystniejszej lub unieważnieniu postępowania, z wyjątkiem Wykonawcy, którego oferta została wybrana, jako najkorzystniejsza, z zastrzeżeniem art. 46 ust. 4a ustawy pzp. Wykonawcy, którego oferta została wybrana, jako najkorzystniejsza, Zamawiający zwraca wadium niezwłocznie po zawarciu umowy w sprawie zamówienia publicznego oraz wniesieniu zabezpieczenia należytego wykonania umowy, jeżeli jego wniesienia żądano. Zamawiający zwraca niezwłocznie wadium, na wniosek Wykonawcy, który wycofał ofertę przed upływem terminu składania ofert. Zamawiający żąda ponownego wniesienia wadium przez Wykonawcę, któremu zwrócono wadium na podstawie art. 46 ust. 1 ustawy pzp, jeżeli w wyniku rozstrzygnięcia odwołania jego oferta została wybrana, jako najkorzystniejsza. Wykonawca wnosi wadium w terminie określonym przez Zamawiającego. Jeżeli wadium wniesiono w pieniądzu, Zamawiający zwraca je wraz z odsetkami wynikającymi z umowy rachunku bankowego, na którym było ono przechowywane, pomniejszone o koszty prowadzenia rachunku bankowego oraz prowizji bankowej za przelew pieniędzy na rachunek bankowy wskazany przez Wykonawcę. Zamawiający zatrzymuje wadium wraz z odsetkami, jeżeli wykonawca w odpowiedzi na wezwanie, o którym mowa w art. 26 ust. 3 ustawy pzp, z przyczyn leżących po jego stronie, nie złożył dokumentów lub oświadczeń, o których mowa w art. 25 ust. 1 ustawy pzp, pełnomocnictw, listy podmiotów należących do tej samej grupy kapitałowej, o której mowa w art. 24 ust. 2 pkt 5 ustawy pzp, lub informacji o tym, że nie należy do grupy kapitałowej, lub nie wyraził zgody na poprawienie omyłki, o której mowa w art. 87 ust. 2 pkt 3 ustawy pzp, co powodowało brak możliwości wybrania oferty złożonej przez wykonawcę jako najkorzystniejszej. Zamawiający zatrzymuje wadium wraz z odsetkami, jeżeli Wykonawca, którego oferta została wybrana: - odmówił podpisania umowy w sprawie zamówienia publicznego na warunkach określonych w ofercie; - nie wniósł wymaganego zabezpieczenia należytego wykonania umowy; - zawarcie umowy w sprawie zamówienia publicznego stało się niemożliwe z przyczyn leżących po stronie wykonawcy. |
| Zaliczka | Nie |
| Uprawnienie | Wykonawca musi być operatorem telekomunikacyjnym posiadającym uprawnienia przedsiębiorcy telekomunikacyjnego upoważniające do wykonywania działalności telekomunikacyjnej w rozumieniu Prawa telekomunikacyjnego, zarejestrowanym w Urzędzie Komunikacji Elektronicznej w zakresie świadczenia usług telekomunikacyjnych. Ocena spełniania powyższego warunku zostanie dokonana na podstawie złożonego przez Wykonawcę oświadczenia o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu załącznik nr 1 do SIWZ oraz przedłożonego Zaświadczenie o wpisie do rejestru przedsiębiorców telekomunikacyjnych prowadzonego przez Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej, lub inny dokument potwierdzający, iż wykonawca jest podmiotem upoważnionym do wykonywania działalności telekomunikacyjnej w rozumieniu Prawa telekomunikacyjnego w zakresie świadczenia usług telekomunikacyjnych. |
| Wiedza | Zamawiający wymaga legitymowania się wiedzą i doświadczeniem poprzez: 1. realizację co najmniej dwóch usług spełniających łącznie następujące warunki: a) serwisowanie infrastruktury teleinformatycznej bazującej na technologii bezprzewodowej, składającej się, z co najmniej z 10 punktów dostępowych typu punkt-wielopunkt, b) serwisowanie sprzętu komputerowego będącego w użytkowaniu przez min. 80 użytkowników, c) obsługa awarii sieci urządzeń aktywnych w trybie Gwarancji Świadczenia Usług (SLA) o parametrach: maksymalnie 24 godziny na usunięcie awarii w sieci bezprzewodowej oraz zapewnienie czasu reakcji serwisu na zgłoszenie (usterki, awarii) maksymalnie do 20 godzin od momentu jej zgłoszenia. 2. realizację co najmniej dwóch usług w zakresie przeprowadzenia szkolenia |
| Potencjal | W zakresie warunku dotyczącego dysponowania potencjałem technicznym Zamawiający nie formułuje żadnych wymagań. |
| Zdolne | Ze względu na złożoność projektu, Zamawiający wymaga, aby wykonawca dysponował osobami zdolnymi do wykonania zamówienia, tj. zespołem składającym się minimum z czterech osób (w tym lider), przy zachowaniu warunku, że jedna osoba może łączyć kilka funkcji z niżej wymienionych: a) Lider zespołu posiada następujące kwalifikacje: wykształcenie wyższe, oraz co najmniej 3 lata doświadczenia zawodowego dotyczącego zarządzania realizacją przedsięwzięć teleinformatycznych o wartości nie mniejszej niż 800.000 PLN, b) Ekspert ds. społeczeństwa informacyjnego, posiada następujące kwalifikacje: wykształcenie, co najmniej wyższe, oraz doświadczenie zawodowe, w planowaniu i przygotowaniu, co najmniej jednego projektu związanego z rozwojem społeczeństwa informacyjnego, posiadająca dorobek naukowy w zakresie społeczeństwa informacyjnego i przeciwdziałania wykluczeniu cyfrowemu, c) Ekspert ds. technicznych w zakresie przygotowania i realizacji przedsięwzięć teleinformatycznych, posiada następujące kwalifikacje: wykształcenie wyższe techniczne w kierunku elektroniki, telekomunikacji lub informatyki, oraz nie mniej niż 3 lata doświadczenia zawodowego, dotyczącego utrzymania i implementacji rozwiązań sieciowych w tym utrzymania infrastruktury teleinformatycznej opartej o technologię bezprzewodową pracującą w paśmie licencjonowanym oraz nie-licencjonowanym, d) Ekspert ds. szkoleń, posiada następujące kwalifikacje: wykształcenie wyższe oraz co najmniej 1 rok doświadczenia zawodowego na stanowisku związanym z prowadzeniem szkoleń z zakresu obsługi komputera i dostępu do Internetu. |
| Sytuacja | O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wykonawcy, którzy spełniają warunki, dotyczące sytuacji ekonomicznej i finansowej. Warunek będzie uznany za spełniony poprzez: - posiadanie polisy lub innego dokumentu potwierdzającego, że wykonawca jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia na kwotę, co najmniej 100 000 PLN. - posiadanie środków finansowych lub zdolności kredytowej do bieżącego finansowania zadania na kwotę nie niższą niż 50 000,00 PLN |
| Oswiadczenie potwierdzenia 1 | Tak |
| Oswiadczenie potwierdzenia 4 | Tak |
| Oswiadczenie potwierdzenia 9 | Tak |
| Oswiadczenie potwierdzenia 12 | Tak |
| Oswiadczenie potwierdzenia 13 | Tak |
| Oswiadczenia wykluczenia 1 | Tak |
| Oswiadczenia wykluczenia 2 | Tak |
| Oswiadczenia wykluczenia 3 | Tak |
| Oswiadczenia wykluczenia 4 | Tak |
| Oswiadczenia wykluczenia 5 | Tak |
| Oswiadczenia wykluczenia 6 | Tak |
| Oswiadczenia wykluczenia 7 | Tak |
| Dok grup kap 1 | Tak |
| Dok podm zag 1 | Tak |
| Dok podm zag 2 | Tak |
| Dok podm zag 3 | Tak |
| Dok podm zag 4 | Tak |
| Dok podm zag 5 | Tak |
| Inne dokumenty | W celu potwierdzenia, że oferowane dostawy odpowiadają wymaganiom określonym przez Zamawiającego w zał. nr 8 do SIWZ, należy przedłożyć:1. Dostęp do portalu demo systemu obsługi zgłoszeń awarii umożliwiający generowanie i śledzenie statusu zgłoszenia serwisowego. należy zamieścić dostęp do portalu demo poprzez wskazanie linku do strony www wraz z hasłem i nazwą użytkownika. |
| Niepelnosprawne | Nie |
| Kod trybu | PN |
| Czy zmiana umowy | Tak |
| Zmiana umowy | Dopuszczalne są następujące zmiany treści umowy: a)zmniejszenie zakresu zamówienia - w granicach uzasadnionego interesu Zamawiającego, b)zmiana w zakresie osób - członków Zespołu Ekspertów, z zastrzeżeniem wymogów opisanych w § 5 ust 5 i 6 umowy, c)terminów realizacji obowiązków Operatora Wykonawczego w zakresie przeglądu, przeprowadzenia szkoleń dla grupy odbiorców końcowych, z zastrzeżeniem terminu końcowego określonego w § 2. |
| Kryt cena | B |
| Kryt 1p | 90 |
| Kryt 2 | Przepustowość łącza internetowego |
| Kryt 2p | 10 |
| Spec www | http://www.gminadebno.bip.net.pl/?c=884 |
| Spec war | Urząd Gminy Dębno, Wola Dębińska 240, 32-852 Dębno w godzinach urzędowania w poniedziałek od 08:00-16:00 od wtorku do piątku od 07:30-15:30. |
| Data skl | 05/12/2014 |
| Godz skl | 12:00 |
| Miejsce | Urząd Gminy Dębno, Wola Dębińska 240, 32-852 Dębno, Punkt Obsługi Klienta Urzędu Gminy Dębno. |
| Termin | Obowiązuje termin |
| Okres liczba dni | 30 |
| Inf dodat | Program Operacyjny Innowacyjna Gospodarka;8. Oś Priorytetowa: Społeczeństwo informacyjne- zwiększenie innowacyjności gospodarki, - Działanie 8.3 Przeciwdziałanie wykluczeniu cyfrowemu- e-Inclusion |
| Czy uniewaznienie | Nie |
| Lastpage | ogloszenie=ZP-400&strona=3?rand=0.07592851971276104 |