Świadczenie usług serwisu pogwarancyjnego dla Systemu Wspomagania Dowodzenia Straży Miejskiej m. st. Warszawy
Publication date | 2014-12-09 |
End date | 2014-12-17 10:00:00 |
Instytucja | Straż Miejska Miasta Stołecznego Warszawy |
Miejscowość | Warszawa |
Województwo | mazowieckie |
Branża |
|
Szczegóły |
|
Numer ogłoszenia | 254675 / 2014 |
Document type | ZP-400 |
Cpv code | 722600005, 722670004 |
Adres strony internetowej siwz | |
BZP | Zobacz |
Przedmiot zamówienia
1) Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług serwisu pogwarancyjnego dla Systemu Wspomagania Dowodzenia Straży Miejskiej m. st. Warszawy w zakresie i na zasadach zawartych w niniejszej SIWZ oraz we wzorze umowy. 2) Zamawiający zgodnie z aktualnie obowiązującym prawem jest odpowiedzialny za przyjęcie i rejestrację zgłoszeń przychodzących na numer alarmowy 986 oraz sprawną realizację ustawowych zadań Straży Miejskiej m. st. Warszawy, związanych z obsługą spraw prowadzonych w ramach czynności wyjaśniających. Proces ten jest wspierany przez zintegrowany system teleinformatyczny, na który składają się m.in.: a) System Wspomagania Dowodzenia (dostarczony przez WASKO S.A.). b) Platforma programowa oparta o: - oprogramowanie systemów operacyjnych: Microsoft Windows Server 2008, MS Windows XP Profesional, MS Windows 7 Profesional, MS Windows 8 i 8.1; - oprogramowanie bazodanowe: Oracle, PostgreSQL, platforma 32/64 bit. c) Urządzenia lokalizujące pojazdy Zamawiającego: AWIA Locator typ 05/05, Satis GPS Lincor LX1. d) Serwer Telekomunikacyjny: PANASONIC KX-TDE200CE. e) Silnik modułu prezentacji danych mapy numerycznej ArcGIS Engine Runtime 9.3. 2. Usługa Serwisu będzie świadczona dla zgłoszeń awarii o następujących kategoriach: a) Kategoria A: obejmuje każde uszkodzenie krytyczne Systemu, które uniemożliwia realizację jego podstawowych funkcji w zakresie przyjmowania zgłoszeń, rejestracji i obiegu spraw o wykroczenia, dostępu do systemu (zalogowanie się) obsługi zdarzeń oraz dysponowania patroli zgodnie z następującymi czasami reakcji oraz usuwania uszkodzeń: I. przyjmowanie i obsługa zgłoszeń całodobowa (24h/dobę x 7dni/tydzień x 365dni/rok), II. czas reakcji: maksymalnie - 1h III. czas usunięcia uszkodzenia: maksymalnie - 8h; b) Kategoria B: obejmuje każde uszkodzenie krytyczne Systemu, które utrudnia korzystanie z podstawowych funkcji w zakresie przyjmowania zgłoszeń, obsługi zdarzeń, obsługi spraw o wykroczenia, w tym wyszukiwania danych wg zadanych parametrów oraz dysponowania patroli zgodnie z następującymi czasami reakcji oraz usuwania uszkodzenia: I. przyjmowanie i obsługa zgłoszeń całodobowa (24h/dobę x 7dni/tydzień x 365dni/rok), II. czas reakcji: maksymalnie - 1h III. czas usunięcia uszkodzenia: maksymalnie - 24h; c) Kategoria C: obejmuje każde zgłoszenie uszkodzenia Systemu nieobjęte Kategorią A lub kategorią B zgodnie z następującymi czasami reakcji oraz usuwania uszkodzenia: I. przyjmowanie i obsługa zgłoszeń całodobowa (24h/dobę x 7dni/tydzień x 365dni/rok), II. czas reakcji: maksymalnie - 1h III. czas usunięcia uszkodzenia: maksymalnie - 96h. Właścicielem kodów źródłowych oprogramowania jest WASKO S.A. z siedzibą w Gliwicach przy ul. Berbeckiego 6. Wykonawca we własnym zakresie i na własny koszt zobowiązany jest uzyskać od Właściciela autorskich praw majątkowych do oprogramowania prawa do korzystania z oprogramowania, w tym kodów źródłowych, w zakresie niezbędnym do realizacji niniejszego zamówienia. |
Dodatkowe informacje
Biuletyn | 1 |
Nazwa | Straż Miejska Miasta Stołecznego Warszawy |
Ulica | ul. Młynarska 43/45 |
Nr domu | 43/45 |
Miejscowosc | Warszawa |
Kod poczt | 01-170 |
Wojewodztwo | mazowieckie |
Tel | 22 644 15 64 |
Fax | 22 851 16 12 |
Internet | www.strazmiejska.waw.pl |
Regon | 01527142800000 |
E mail | zam.pub@strazmiejska.waw.pl |
Czy obowiazkowa | Tak |
Dotyczy | 1 |
Rodzaj zam | Administracja samorządowa |
Rodz zam | U |
Czy czesci | Nie |
Czy wariant | Nie |
Czy dialog | Nie |
Czy uzup | Nie |
Czas | D |
Data zak | 31/12/2015 |
Wadium | Zamawiający nie wymaga wniesienia wadium |
Zaliczka | Nie |
Uprawnienie | Działalność prowadzona na potrzeby wykonania przedmiotu zamówienia nie wymaga posiadania specjalnych uprawnień. |
Wiedza | Wykonawca potwierdza spełnianie warunku poprzez złożenie oświadczenia. |
Potencjal | Wykonawca potwierdza spełnianie warunku poprzez złożenie oświadczenia. |
Zdolne | Wykonawca potwierdza spełnianie warunku poprzez złożenie oświadczenia. |
Sytuacja | Wykonawca potwierdza spełnianie warunku poprzez złożenie oświadczenia. |
Oswiadczenia wykluczenia 1 | Tak |
Oswiadczenia wykluczenia 2 | Tak |
Dok grup kap 1 | Tak |
Dok podm zag 1 | Tak |
Inne dokumenty | a) dokument potwierdzający, że oferta została podpisana przez osobę właściwie umocowaną, jeżeli nie wynika to z innych dokumentów załączonych do oferty. b) w sytuacji złożenia oferty wspólnej do oferty należy dołączyć pełnomocnictwo zgodnie z wymogami opisanymi w Części III pkt. 4 SIWZ. |
Niepelnosprawne | Nie |
Kod trybu | PN |
Czy zmiana umowy | Tak |
Zmiana umowy | Zamawiający przewiduje możliwość zmian postanowień zawartej umowy: 1) W przypadku zmiany przepisów prawa powodującej zmianę stawki podatku od towarów i usług VAT, cena brutto wskazana w umowie odpowiednio ulegnie zmianie. Zmiana taka może nastąpić na mocy podpisanego przez strony aneksu do umowy. 2) Zamawiający dopuszcza możliwość zmiany umowy, spowodowanej rozpoczęciem realizacji umowy po dniu 1 stycznia 2015 r. w zakresie zmiany ceny oferty. Jeżeli realizacja umowy rozpocznie się po 1 stycznia 2015 r., to cena oferty za 12 miesięcy określona w formularzu oferty przez Wykonawcę zostanie proporcjonalnie pomniejszona i przeliczona na faktyczną ilość dni pozostałych do realizacji umowy i taka wartość zostanie wpisana do umowy. Konsekwencją przeliczenia ceny oferty będzie proporcjonalne zmniejszenie także miesięcznej ceny oferty. Przyjmuje się, że 12 miesięcy stanowi 365 dni. |
Kryt cena | B |
Kryt 1p | 90 |
Kryt 2 | Łączny czas usunięcia uszkodzeń |
Kryt 2p | 10 |
Spec www | www.strazmiejska.waw.pl |
Spec war | Referat Zamówień Publicznych i Zaopatrzenia Straży Miejskiej m. st. Warszawy przy ul. Sołtyka 8/10, 01-163 Warszawa. |
Data skl | 17/12/2014 |
Godz skl | 10:00 |
Miejsce | Referat Zamówień Publicznych i Zaopatrzenia Straży Miejskiej m. st. Warszawy przy ul. Sołtyka 8/10, 01-163 Warszawa. |
Termin | Obowiązuje termin |
Okres liczba dni | 30 |
Czy uniewaznienie | Nie |