Obsług informatyczną Ośrodków Stołecznego Centrum Sportu AKTYWNA WARSZAWA w 2017 r.

Publication date 2016-12-14
End date 2016-12-22 10:00:00
Instytucja Miasto Stołeczne Warszawa - Stołeczne Centrum Sportu AKTYWNA WARSZAWA Samorządowy Zakład Budżetowy
Miejscowość Warszawa
Województwo mazowieckie
Branża
  • Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia,
  • Usługi w zakresie sieci komputerowej

Szczegóły

Numer ogłoszenia 367042 / 2016
Document type ZP-400
Cpv code 720000005, 727000007
Adres strony internetowej siwz

Przedmiot zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest obsługa informatyczna Ośrodkach Stołecznego Centrum Sportu AKTYWNA WARSZAWA w 2017 roku.
Przedmiot zamówienia Zamawiający dzieli na 3 zadania:
ZADANIE NR 1: Zapewnienie bieżącej obsługi polegającej na pomocy technicznej nad prawidłowym funkcjonowaniem programu Symfonia w Stołecznym Centrum Sportu AKTYWNA WARSZAWA
ZADANIE NR 2: Bieżąca obsługa w zakresie zarządzania systemem identyfikacji kibica oraz systemem CCTV w Ośrodkach Stołecznego Centrum Sportu AKTYWNA WARSZAWA
ZADANIE NR 3: Zapewnienie obsługi w zakresie zarządzania Elektronicznym Systemem Obsługi Klienta (ESOK)
Przedmiot zamówienia należy wykonać zgodnie z Opisem przedmiotu zamówienia, stanowiącym załącznik nr 1 do SIWZ.


Opis

Zapewnienie bieżącej obsługi polegającej na pomocy technicznej nad prawidłowym funkcjonowaniem programu Symfonia w Stołecznym Centrum Sportu AKTYWNA WARSZAWA.
Przedmiot zamówienia należy wykonać zgodnie z Opisem przedmiotu zamówienia, stanowiącym załącznik nr 1 do SIWZ.
Bieżąca obsługa w zakresie zarządzania systemem identyfikacji kibica oraz systemem CCTV w Ośrodkach Stołecznego Centrum Sportu AKTYWNA WARSZAWA.
Przedmiot zamówienia należy wykonać zgodnie z Opisem przedmiotu zamówienia, stanowiącym załącznik nr 1 do SIWZ.
Zapewnienie obsługi w zakresie zarządzania Elektronicznym Systemem Obsługi Klienta (ESOK).Przedmiot zamówienia należy wykonać zgodnie z Opisem przedmiotu zamówienia, stanowiącym załącznik nr 1 do SIWZ.

Dodatkowe informacje

Biuletyn 2016
Nazwa Miasto Stołeczne Warszawa - Stołeczne Centrum Sportu AKTYWNA WARSZAWA Samorządowy Zakład Budżetowy
Ulica ul. Rozbrat
Nr domu 26
Miejscowosc Warszawa
Kod poczt 00-429
Panstwo Polska
Wojewodztwo mazowieckie
Tel 22 1627200
Fax 22 1627239
Email zamowieniapubliczne@aktywnawarszawa.waw.pl
Adres strony url www.aktywnawarszawa.waw.pl
Regon 017189671
Czy obowiazkowa Tak
Zamieszczanie obowiazkowe Tak
Dotyczy 1
Rodzaj zam administracja samorządowa
Dostep dokumentow zamowienia www.aktywnawarszawa.waw.pl
Czy zamieszczona bedzie specyfikacja Tak
Czy podzielone na czesci Tak
Oferty lub wnioski Wszystkie
Dopuszczone wymagane przeslanie ofert adres ul. Rozbrat 26, 00-429 Warszawa
Numer referencyjny ZP/PN/U/31/2/2016
Rodz zam U
Okres2c 30/11/2017
Czas O
Zdolnosc techniczna okreslenie warunkow Dla Zadania nr 1: 1) Wykonują lub wykonali w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, minimum dwie usługi nadzoru nad poprawną pracą Systemu Symfonia w jednostkach samorządu terytorialnego lub jej jednostce budżetowej lub samorządowych zakładach budżetowych oraz załączą dokumenty potwierdzające, że usługi te zostały wykonane lub są wykonywane należycie. 2) Dysponują co najmniej 3 osobami zdolnymi do wykonania zamówienia. Każda z osób wyznaczonych do realizacji umowy powinna posiadać co najmniej trzyletnie doświadczenie w serwisowaniu co najmniej jednego modułu z następujących: a) Finanse i Księgowość Forte, b) Analizy Finansowe, c) Środki Trwałe Forte, d) Handel Systemu Symfonia Premium, e) Nasz Bank, f) EPR Kadry i Płace, g) Asystent Premium h) e-Windykator. (wskazane osoby muszą posiadać łącznie doświadczenie w serwisowaniu wszystkich modułów wymienionych w punktach a – h) oraz przynajmniej jedna z osób powinna posiadać co najmniej roczne doświadczenie w serwisowaniu aplikacji Inteli HR. Dla Zadania nr 2: 1) Wykonują lub wykonali w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, minimum jedną usługę polegającą na serwisie technicznym (administrowanie, konserwacja, naprawy, przeglądy, wsparcie techniczne) systemu CCTV w obiektach użyteczności publicznej, trwające nie krócej niż 12 miesięcy, o wartości minimum 70 000,00 zł. netto oraz załączą dowody potwierdzające, że usługa ta została wykonana lub jest wykonywana należycie, 2) Dysponują osobami, które posiadają a) certyfikat administratora na system monitoringu CCTC firmy Avigilone, b) certyfikat administratora na system biletowy EUROBILET firmy Vector Soft, c) certyfikat administratora na system monitoringu CCTC firmy Genetec Inc. Dla Zadania nr 3: 1) Wykonują lub wykonali w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, minimum dwie usługi polegające na serwisie technicznym (administrowanie, zarządzanie, obsługa, przeglądy, naprawy i wsparcie techniczne) systemu ESOK w ośrodkach sportowych trwające nie krócej niż 12 miesięcy każda, o wartości minimum 70 000,00 zł. netto każdej z usług oraz załączą dowody potwierdzające, że usługi te zostały wykonane lub są wykonywane należycie, 2) Dysponują osobami, które posiadają: a) dla systemów dostarczonych przez Transcom System: - Certyfikat Transcom System w zakresie administracji systemem Randor, - Certyfikat Transcom System eksploatacji sieci i urządzeń elektroenergetycznych, czytników RFID oraz czytników RFID dalekiego zasięgu zgodne z normami: EN 300 330-1, EN 300 330-2, EN 301 489-1, EN 301 489-3, EN50364:2001, EN 60950-1. b) dla systemów dostarczonych przez TT Soft Certyfikat autoryzowanego partnera serwisowego firmy TT Soft Sp. z o.o.
Czy zdolnosc techniczna wymaga wykonawcow Nie
Czy oswiadczenie niepodleganiu wykluczenia Tak
Zakresie warunkow udzialu 1)Wykaz (w zakresie niezbędnym do wykazania spełniania warunku, o którym mowa w pkt. 9.1.1 SIWZ) wykonanych usług w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów na rzecz, których usługi zostały wykonane oraz załączenia dowodów określających czy usługi te zostały wykonane lub są wykonywane należycie przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty wystawione przez podmiot, na rzecz którego usługi były wykonywane, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych są wykonywane, a jeżeli z uzasadnionej przyczyny o obiektywnym charakterze wykonawca nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie wykonawcy; w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające należyte wykonywanie powinny być wydane nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert, (załącznik nr 7 i/lub 7A i/lub 7B do SIWZ w zależności którego Zadania oferta dotyczy). 2)Wykaz osób, (w zakresie niezbędnym do wykazania spełniania warunku, o którym mowa w pkt. 9.1.2 SIWZ) skierowanych przez wykonawcę do realizacji zamówienia publicznego, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, uprawnień, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych do wykonania zamówienia publicznego, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami, (załącznik nr 8 i/lub 8A i/lub 8B do SIWZ w zależności którego Zadania oferta dotyczy).
Wadium Oferta dla Zadania nr 1 powinna być zabezpieczona wadium w wysokości: 1 600,00 zł. (słownie: jeden tysiąc sześćset złotych); Oferta dla Zadania nr 2 powinna być zabezpieczona wadium w wysokości: 2 000,00 zł. (słownie: dwa tysiące złotych); Oferta dla Zadania nr 3 powinna być zabezpieczona wadium w wysokości: 3 000,00 zł. (słownie: trzy tysiące złotych);
Czy wadium Tak
Kod trybu PN
Czy zmiana umowy Tak
Zmiana umowy Zgodnie z art. 144 ust. 1 Ustawy Zamawiający dopuszcza możliwość dokonania zmian postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru Wykonawcy.
Kryt 0 Cena
Kryt 0p 60
Data skl 22/12/2016
Godz skl 10:00
IV 4 4 jezyki Polski, PL
Termin on
Okres liczba dni 30

przetargibiurowe.pl  (+48) 600 092 062

Working hours:  Office, live chat: 800 - 1700  Support online: 24h

Michał Troc Customer service  

Szanowni Klienci! Drodzy Państwo!

Polityka prywatności (rozwiń) Klauzula Informacyjna (rozwiń) Lista Zaufanych Partnerów (rozwiń)