Usługa serwisową i nadzór autorski na moduły EAF, EUA i Portal Pracowniczy dla UCK

Publication date	2017-08-31
End date	2017-09-08 00:00:00
Instytucja	Uniwersyteckie Centrum Kliniczne
Miejscowość	Gdańsk
Województwo	pomorskie
Branża	Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania
Szczegóły
Numer ogłoszenia	580609-N-2017
Document type	ZP-400
Cpv code	722670004
Adres strony internetowej siwz	http://www.uck.gda.pl
BZP	Zobacz

Przedmiot zamówienia

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług serwisowych i nadzoru autorskiego na moduły EAF, EAU i Portal Pracowniczy dla UCK, zgodnie z załącznikiem nr 1 do SIWZ Formularz oferty. 2. Przedmiotem Umowy jest świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego usług serwisowych oraz usług związanych z konserwacją i aktualizacją Oprogramowania Aplikacyjnego a także świadczenia dotyczące Motoru bazy danych. 3. Wykaz Aplikacji objętych usługami przewidzianymi w Umowie określa Dodatek nr 1 do Umowy. 4. Specyfikację usług uwzględnionych w przedmiocie Umowy określa Dodatek nr 2 do Umowy. 5. Zakres usług wraz z przewidzianymi dla nich procedurami realizacji określa Dodatek nr 3 do Umowy. 6. Wykonawca zobowiązuje się przy uwzględnieniu zawodowego charakteru swej działalności, świadczyć usługi stanowiące przedmiot Umowy ze szczególną starannością i w zgodzie ze standardami branżowymi przyjętymi dla podobnych usług, przy uwzględnieniu specyfiki działalności Zamawiającego. 7. Zamawiający wymaga, aby Wykonawca dysponował odpowiednim potencjałem technicznym, a w szczególności dysponował serwisem www umożliwiającym realizację następujących funkcji: (1) wysyłanie zgłoszeń serwisowych błędów oraz konsultacji z zakresu oprogramowania aplikacyjnego, (2) powiadamianie zwrotne o statusie obsługi wysłanych zgłoszeń, (3) dostęp do treści historycznych zgłoszeń serwisowych wysyłanych przez Zamawiającego w okresie ostatnich 24 miesięcy, (4) serwis FAQ zawierający odpowiedzi na najczęściej zadawane przez klientów pytania, (5) baza wiedzy zawierający dane co najmniej z 24 miesięcy, obejmujące przynajmniej: materiały szkoleniowe dotyczące pracy i administrowania serwerem bazy danych, linki do stron producenta motoru bazy danych Oracle zawierających ważne informacje oraz uaktualnienia, linki do stron zawierających treść aktów prawnych powiązanych z oprogramowaniem aplikacyjnym, (6) publikowanie na bieżąco wszystkich informacji o nowych aktualizacjach systemu, ważnych komunikatach oraz udostępnianie tych informacji przez kanał RSS, (7) wszelkie uaktualnienia oprogramowania aplikacyjnego w zakresie adekwatnym do zakresu tego oprogramowania posiadanego przez Zamawiającego oraz instrukcje dla użytkowników zamieszczane na serwerze ftp lub udostępniane poprzez serwis Help Desk. 8. Zakres przedmiotu zamówienia został szczegółowo określony w załączniku nr 7 do SIWZ – opis wymaganych zasad funkcjonowania Serwisu oraz wykaz usług serwisowych. 8. Zamawiający nie dopuszcza składania ofert częściowych. 9. Zamawiający nie dopuszcza składania ofert wariantowych. 10. Zamawiający nie przewiduje udzielania zamówień, o których mowa w art. 67 ust. 1 pkt. 7 PZP. 11. Zamawiający informuje, iż w przedmiotowym postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego zastosowana zostanie tzw. „procedura odwrócona”, o której mowa w art. 24aa ustawy PZP. Zamawiający stosując powyższą procedurę, w pierwszej kolejności dokona wstępnego badania i oceny ofert, a następnie zbada, czy Wykonawca, którego oferta została najwyżej oceniona, nie podlega wykluczeniu, spełnia warunki udziału w postępowaniu oraz jego oferta nie podlega odrzuceniu.

Dodatkowe informacje

GuidZP400	9c9bf4f7-949f-4174-9755-4099170a89e2
Biuletyn	580609-N-2017
Zamawiajacy nazwa	Uniwersyteckie Centrum Kliniczne
Regon	28864000000
Zamawiajacy adres ulica	ul. Dębinki
Zamawiajacy adres numer domu	7
Zamawiajacy miejscowosc	Gdańsk
Zamawiajacy kod pocztowy	80952
Zamawiajacy panstwo	Polska
Zamawiajacy wojewodztwo	pomorskie
Zamawiajacy telefon	583 491 248
Zamawiajacy fax	58 3492074, 3461178
Zamawiajacy email	ajarocka@uck.gda.pl
Adres strony url	www.uck.gda.pl
Adres strony internetowej narzedzia	http://old.uck.gda.pl/zamowienia.php
Zamieszczanie obowiazkowe	1
Ogloszenie dotyczy	1
Czy finansowane z unii	2
Czy ubiegac zaklady pracy	2
Minimalny procent zatrudnienia	0%
Rodzaj zamawiajacego	8
Rodzaj zamawiajacego inny	Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej
Dostep dokumentow zamowienia	http://old.uck.gda.pl/zamowienia.php
Zamieszczona bedzie specyfikacja	http://old.uck.gda.pl/zamowienia.php
Czy wymagane przeslanie ofert	1
Wymagane przeslanie ofert inny	Osobiście, opertaor pocztowy, kurier
Dopuszczone wymagane przeslanie ofert adres	Kancelarii Uniwersyteckiego Centrum Klinicznego w 80- 952 Gdańsku, ul. Dębinki 7, bud. nr 9 – parter, pokój 100.
Nazwa nadana zamowieniu	Usługa serwisową i nadzór autorski na moduły EAF, EUA i Portal Pracowniczy dla UCK
Numer referencyjny	129/PN/2017
Rodzaj zamowienia	2
Okreslenie przedmiotu	1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług serwisowych i nadzoru autorskiego na moduły EAF, EAU i Portal Pracowniczy dla UCK, zgodnie z załącznikiem nr 1 do SIWZ Formularz oferty. 2. Przedmiotem Umowy jest świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego usług serwisowych oraz usług związanych z konserwacją i aktualizacją Oprogramowania Aplikacyjnego a także świadczenia dotyczące Motoru bazy danych. 3. Wykaz Aplikacji objętych usługami przewidzianymi w Umowie określa Dodatek nr 1 do Umowy. 4. Specyfikację usług uwzględnionych w przedmiocie Umowy określa Dodatek nr 2 do Umowy. 5. Zakres usług wraz z przewidzianymi dla nich procedurami realizacji określa Dodatek nr 3 do Umowy. 6. Wykonawca zobowiązuje się przy uwzględnieniu zawodowego charakteru swej działalności, świadczyć usługi stanowiące przedmiot Umowy ze szczególną starannością i w zgodzie ze standardami branżowymi przyjętymi dla podobnych usług, przy uwzględnieniu specyfiki działalności Zamawiającego. 7. Zamawiający wymaga, aby Wykonawca dysponował odpowiednim potencjałem technicznym, a w szczególności dysponował serwisem www umożliwiającym realizację następujących funkcji: (1) wysyłanie zgłoszeń serwisowych błędów oraz konsultacji z zakresu oprogramowania aplikacyjnego, (2) powiadamianie zwrotne o statusie obsługi wysłanych zgłoszeń, (3) dostęp do treści historycznych zgłoszeń serwisowych wysyłanych przez Zamawiającego w okresie ostatnich 24 miesięcy, (4) serwis FAQ zawierający odpowiedzi na najczęściej zadawane przez klientów pytania, (5) baza wiedzy zawierający dane co najmniej z 24 miesięcy, obejmujące przynajmniej: materiały szkoleniowe dotyczące pracy i administrowania serwerem bazy danych, linki do stron producenta motoru bazy danych Oracle zawierających ważne informacje oraz uaktualnienia, linki do stron zawierających treść aktów prawnych powiązanych z oprogramowaniem aplikacyjnym, (6) publikowanie na bieżąco wszystkich informacji o nowych aktualizacjach systemu, ważnych komunikatach oraz udostępnianie tych informacji przez kanał RSS, (7) wszelkie uaktualnienia oprogramowania aplikacyjnego w zakresie adekwatnym do zakresu tego oprogramowania posiadanego przez Zamawiającego oraz instrukcje dla użytkowników zamieszczane na serwerze ftp lub udostępniane poprzez serwis Help Desk. 8. Zakres przedmiotu zamówienia został szczegółowo określony w załączniku nr 7 do SIWZ – opis wymaganych zasad funkcjonowania Serwisu oraz wykaz usług serwisowych. 8. Zamawiający nie dopuszcza składania ofert częściowych. 9. Zamawiający nie dopuszcza składania ofert wariantowych. 10. Zamawiający nie przewiduje udzielania zamówień, o których mowa w art. 67 ust. 1 pkt. 7 PZP. 11. Zamawiający informuje, iż w przedmiotowym postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego zastosowana zostanie tzw. „procedura odwrócona”, o której mowa w art. 24aa ustawy PZP. Zamawiający stosując powyższą procedurę, w pierwszej kolejności dokona wstępnego badania i oceny ofert, a następnie zbada, czy Wykonawca, którego oferta została najwyżej oceniona, nie podlega wykluczeniu, spełnia warunki udziału w postępowaniu oraz jego oferta nie podlega odrzuceniu.
Cpv glowny przedmiot	72267000-4
Szacunkowa wartosc zamowienia calosc	220000,00
Waluta calosc	PLN
Data rozpoczecia	2017-10-01T00:00:00+02:00
Okreslenie warunkow	Zamawiający nie wyznacza szczegółowego warunku w tym zakresie.
Sytuacja finansowa okreslenie warunkow	Zamawiający nie wyznacza szczegółowego warunku w tym zakresie.
Zdolnosc techniczna okreslenie warunkow	Warunek ten zostanie spełniony jeżeli Wykonawca wykaże, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy to w tym okresie, wykonał lub wykonuje co najmniej dwie usługi, której przedmiotem było/jest świadczenie usług serwisu pogwarancyjnego i konserwacji oprogramowania o wartości minimum 44.000,00 zł brutto
Czy zamawiajacy przewiduje wykluczenie	1
Art 24 ust 5 pkt 1	1
Czy oswiadczenie niepodleganiu wykluczenia	1
Wykaz dokumentow zaswiadczen	a. Wypełnione oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia – wg wzoru na załączniku nr 2 do SIWZ. b. Odpis z właściwego rejestru lub centralnej ewidencji i informacji o działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji, w celu potwierdzenia braku podstaw do wykluczenia na podstawie art. 24 ust. 5 pkt. 1 ustawy PZP.
Zakresie warunkow udzialu	Wypełnione oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu – wg wzoru na załączniku nr 3 do SIWZ.
Wykaz potwierdzenie okolicznosci	Wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych głównych usług w zakresie wskazanym w ust. V pkt. 2) lit. c) w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i odbiorców, oraz załączeniem dowodów potwierdzających, że usługi te zostały wykonane lub są wykonywane należycie – według wzoru załącznika nr 7 do SIWZ.
Zastosowanie procedury pzp	1
IV 4 4 data	2017-09-08T00:00:00+02:00
IV 4 4 godzina	10:30
IV 4 5 okres	30