Serwis oprogramowania aplikacyjnego ESKULAP oraz IMPULS dla SPZZOZ w Gryficach

Publication date 2018-05-16
End date 2018-05-24 00:00:00
Instytucja Samodzielny Publiczny Zespół Zakładów Opieki Zdrowotnej
Miejscowość Gryfice
Województwo zachodniopomorskie
Branża
  • Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania

Szczegóły

Numer ogłoszenia 559263-N-2018
Document type ZP-400
Cpv code 722670004
Adres strony internetowej siwz
BZP Zobacz

Przedmiot zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest wykonanie usługi obejmującej serwis, konserwację oraz nadzór eksploatacyjny oprogramowania aplikacyjnego ESKULAP oraz IMPULS.

Dodatkowe informacje

GuidZP400 a1ab8b7a-542a-424a-bb71-8da93bb820a4
Biuletyn 559263-N-2018
Zamawiajacy nazwa Samodzielny Publiczny Zespół Zakładów Opieki Zdrowotnej
Regon 31028400000
Zamawiajacy adres ulica ul. Niechorska
Zamawiajacy adres numer domu 27
Zamawiajacy miejscowosc Gryfice
Zamawiajacy kod pocztowy 72300
Zamawiajacy panstwo Polska
Zamawiajacy wojewodztwo zachodniopomorskie
Zamawiajacy telefon 913 842 127
Zamawiajacy fax 913 842 127
Zamawiajacy email zamowienia@medicam.pl
Adres strony url www.medicam.pl
Zamieszczanie obowiazkowe 1
Ogloszenie dotyczy 1
Czy finansowane z unii 2
Czy ubiegac zaklady pracy 2
Minimalny procent zatrudnienia 0%
Rodzaj zamawiajacego 3
Czy dostep dokumentow zamowienia 1
Dostep dokumentow zamowienia www.medicam.pl
Czy zamieszczona bedzie specyfikacja 1
Zamieszczona bedzie specyfikacja www.medicam.pl
Czy wymagane przeslanie ofert 1
Wymagane przeslanie ofert inny Wymagane jest przygotowanie oferty w formie papierowej
Dopuszczone wymagane przeslanie ofert adres SPZZOZ w Gryficach ul. Niechorska 27 72-300 Gryfice Sekretariat II p. pok. 51
Nazwa nadana zamowieniu Serwis oprogramowania aplikacyjnego ESKULAP oraz IMPULS dla SPZZOZ w Gryficach
Numer referencyjny 32/18
Rodzaj zamowienia 2
Okreslenie przedmiotu Przedmiotem zamówienia jest wykonanie usługi obejmującej serwis, konserwację oraz nadzór eksploatacyjny oprogramowania aplikacyjnego ESKULAP oraz IMPULS.
Cpv glowny przedmiot 72267000-4
Szacunkowa wartosc zamowienia calosc 0,00
Czy przewiduje udzielenie zamowien 67 1
Czy przewiduje udzielenie zamowien 67 tekst Zamawiający przewiduje możliwość udzielenia zamówień, o których mowa w art. 67 ust. 1 pkt 6. Zamówienia mogą dotyczyć powtórzenia usług objętych niniejszym zamówieniem, zarówno w zakresie rozszerzenia zawartej umowy zamówienia publicznego (np. w przypadku zwiększenia liczby licencji) oraz w przypadku konieczności wydłużenia okresu obowiązywania zawartej umowy. Zakres dodatkowych usług nie przekroczy 20% wartości zamówienia określonej pierwotnie w umowie, a zamówienie zostanie udzielone na warunkach jak w niniejszym postępowaniu.
Okres w miesiacach 22
Zdolnosc techniczna okreslenie warunkow a) posiadają wiedzę i doświadczenie, a w szczególności wykonywali lub wykonują przynajmniej dwie usługi, których przedmiotem było/jest świadczenie usług serwisu pogwarancyjnego i konserwacji oprogramowania aplikacyjnego odpowiadających swoim zakresem przedmiotowi niniejszego zamówienia o wartości minimum 500 000,00 zł brutto; b) dysponują odpowiednim potencjałem technicznym, a w szczególności dysponują serwisem www umożliwiającym realizację następujących funkcji: (1) wysyłanie zgłoszeń serwisowych błędów oraz konsultacji z zakresu oprogramowania aplikacyjnego, (2) powiadamianie zwrotne o statusie obsługi wysłanych zgłoszeń, (3) dostęp do treści historycznych zgłoszeń serwisowych wysyłanych przez Zamawiającego w okresie ostatnich 24 miesięcy, (4) serwis FAQ zawierający odpowiedzi na najczęściej zadawane przez klientów pytania, (5) baza wiedzy zawierający dane co najmniej z 24 miesięcy, obejmujące przynajmniej: materiały szkoleniowe dotyczące pracy i administrowania serwerem bazy danych, linki do stron producenta motoru bazy danych Oracle zawierających ważne informacje oraz uaktualnienia, linki do stron zawierających treść aktów prawnych powiązanych z oprogramowaniem aplikacyjnym, (6) publikowanie na bieżąco wszystkich informacji o nowych aktualizacjach systemu, ważnych komunikatach oraz udostępnianie tych informacji przez kanał RSS, (7) wszelkie uaktualnienia oprogramowania aplikacyjnego w zakresie adekwatnym do zakresu tego oprogramowania posiadanego przez Zamawiającego oraz instrukcje dla użytkowników zamieszczane na serwerze ftp lub udostępniane poprzez serwis Help Desk.
Czy zamawiajacy przewiduje wykluczenie 1
Art 24 ust 5 pkt 1 1
Czy oswiadczenie niepodleganiu wykluczenia 1
Wykaz dokumentow zaswiadczen Odpis z właściwego rejestru lub z centralnej ewidencji i informacji o działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji, w celu potwierdzenia braku podstaw wykluczenia na podstawie art. 24 ust. 5 pkt 1 ustawy.
Zakresie warunkow udzialu a) posiadają wiedzę i doświadczenie, a w szczególności wykonywali lub wykonują przynajmniej dwie usługi, których przedmiotem było/jest świadczenie usług serwisu pogwarancyjnego i konserwacji oprogramowania aplikacyjnego odpowiadających swoim zakresem przedmiotowi niniejszego zamówienia o wartości minimum 500 000,00 zł brutto; b) dysponują odpowiednim potencjałem technicznym, a w szczególności dysponują serwisem www umożliwiającym realizację następujących funkcji: (1) wysyłanie zgłoszeń serwisowych błędów oraz konsultacji z zakresu oprogramowania aplikacyjnego, (2) powiadamianie zwrotne o statusie obsługi wysłanych zgłoszeń, (3) dostęp do treści historycznych zgłoszeń serwisowych wysyłanych przez Zamawiającego w okresie ostatnich 24 miesięcy, (4) serwis FAQ zawierający odpowiedzi na najczęściej zadawane przez klientów pytania, (5) baza wiedzy zawierający dane co najmniej z 24 miesięcy, obejmujące przynajmniej: materiały szkoleniowe dotyczące pracy i administrowania serwerem bazy danych, linki do stron producenta motoru bazy danych Oracle zawierających ważne informacje oraz uaktualnienia, linki do stron zawierających treść aktów prawnych powiązanych z oprogramowaniem aplikacyjnym, (6) publikowanie na bieżąco wszystkich informacji o nowych aktualizacjach systemu, ważnych komunikatach oraz udostępnianie tych informacji przez kanał RSS, (7) wszelkie uaktualnienia oprogramowania aplikacyjnego w zakresie adekwatnym do zakresu tego oprogramowania posiadanego przez Zamawiającego oraz instrukcje dla użytkowników zamieszczane na serwerze ftp lub udostępniane poprzez serwis Help Desk.
Wykaz potwierdzenie okolicznosci Wykonawca składa oświadczenie (na druku oferty) o dysponowaniu serwisem www, o którym mowa w pkt V.1.2.b. zawierające jego adres oraz dane umożliwiające Zamawiającemu uwierzytelnienie na koncie demonstracyjnym w tym serwisie;
Inne dokumenty niewymienione Wykonawca musi dysponować wypełnionym załącznikiem nr 3 do Istotnych dla stron postanowień, które zostaną wprowadzone do treści zawieranej umowy, Tabela 2. Zasady funkcjonowania serwisu (należy wypełnić kolumnę „Procedura realizacji Usługi” zgodnie ze sposobem świadczenia usług jaki oferuje Wykonawca).
Zastosowanie procedury pzp 1
Zmiana umowy 1
Zmiana umowy tekst Zgodnie z zapisami zawartymi we wzorze umowy.
IV 4 4 data 2018-05-24T00:00:00+02:00
IV 4 4 godzina 12:00
IV 4 4 jezyki Język polski
IV 4 5 okres 30

Criterion

Kryteria Cena
Znaczenie 60,00
  
Kryteria Czas usunięcia awarii (błędu krytycznego)
Znaczenie 40,00
  

przetargibiurowe.pl  (+48) 600 092 062

Working hours:  Office, live chat: 800 - 1700  Support online: 24h

Michał Troc Customer service  

Szanowni Klienci! Drodzy Państwo!

Polityka prywatności (rozwiń) Klauzula Informacyjna (rozwiń) Lista Zaufanych Partnerów (rozwiń)