Świadczenie usług związanych z realizacją działań administratora systemów komputerowych Zespołu Opieki Zdrowotnej w Suchej Beskidzkiej – II postępowanie
| Publication date | 2018-10-01 |
| End date | 2018-10-10 00:00:00 |
| Instytucja | Zespół Opieki Zdrowotnej |
| Miejscowość | Sucha Beskidzka |
| Województwo | małopolskie |
| Branża |
|
Szczegóły |
|
| Numer ogłoszenia | 623121-N-2018 |
| Document type | ZP-400 |
| Cpv code | 725110000 |
| Adres strony internetowej siwz | |
| BZP | Zobacz |
Przedmiot zamówienia
| 1. Określenie przedmiotu usługi: Świadczenie usług związanych z realizacją działań administratora systemów komputerowych Zespołu Opieki Zdrowotnej w Suchej Beskidzkiej – II postępowanie 2. Miejsce świadczenia usługi: a) Szpital w Suchej Beskidzkiej; b) Szpital w Makowie Podhalańskim; c) ZRM i Nocna i Świąteczna Opieka Zdrowotna w Jordanowie; d) Poradnia Zdrowia Psychicznego w Miejskiej Przychodni Rejonowej w Suchej Beskidzkiej; e) ZRM Maków Podhalański; f) ZRM Zawoja; g) Poradnia Laryngologiczna w Miejskiej Przychodni Rejonowej w Makowie Podhalańskim; 3. Szczegółowy zakres zadań: 1) Osoba realizująca usługę zobowiązana jest do samodzielnego wykonywania działań związanych z polityką informatyczną i informacyjną Zamawiającego, w szczególności poprzez: a) okresowej kontroli stanowisk komputerowych, tzn. 1 raz w roku - pod względem sprzętu i oprogramowania; b) zabezpieczania stanowisk komputerowych przed wirusami oraz usuwanie wirusów, c) reagowania na problemy zgłaszane przez użytkowników, d) udzielania instruktażu użytkownikom w zakresie obsługi i użytkowania sprzętu oraz systemu komputerowego poprzez udzielanie informacji, porad, uwag, wskazania sposobu wykonywania czynności, e) bezpośredni nadzór nad obsługą oprogramowania w zakresie: oddziałów szpitalnych, apteki centralnej, przychodni specjalistycznej, rejestracji centralnej. f) kontroli i nadzoru nad legalnością używanego przez użytkowników oprogramowania, g) usuwania drobnych awarii oprogramowania i pomoc w kontaktach z firmami zewnętrznymi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania, h) przeprowadzania bieżącej konserwacji i drobnych napraw sprzętu, i) zlecania firmom zewnętrznym, za uprzednią zgodą Zamawiającego, przeprowadzania napraw, których wykonanie leży poza granicami możliwości Wykonawcy lub gdy istnieją przeszkody natury technicznej uniemożliwiające w całości lub części wykonanie naprawy, j) konfigurowania i administrowania funkcjonującymi systemami informatycznymi k) wykonywania modernizacji posiadanego sprzętu komputerowego Wykonawcy , l) wykonywania archiwizacji danych wskazanych przez użytkowników m) konsultacji i pomocy technicznej w utrzymaniu ciągłości działania systemu informatycznego n) osobisty nadzór nad wdrożeniem nowych funkcjonalności w systemie CliniNet związanych z rezerwacją i rejestracją pacjentów do poradni specjalistycznych w następującym zakresie: - asysta uruchomieniowa (wsparcie dla użytkowników, zgłaszanie błędów) przy wdrożeniu funkcjonalności w module rejestracji centralnej pozwalających na zdefiniowanie w kryteriach wyszukiwania terminów przez podanie nazwy przedziału czasowego wcześniej zdefiniowanego w grafiku - asysta uruchomieniowa (wsparcie dla użytkowników, zgłaszanie błędów) przy wdrożeniu modułu systemu przywoławczego dla poradni specjalistycznych o) pozostawanie w pogotowiu "pod telefonem" do usunięcia nagłych awarii systemu informatycznego; p) podjęcie interwencji w przypadku telefonicznego zgłoszenia nagłej awarii systemu informatycznego - z czasem reakcji do 1 godziny od odebrania zgłoszenia; q) podejmowanie działań mających na celu zapewnienie bezpieczeństwa danych osobowych w systemach informatycznych Zamawiającego przed niepowołanym dostępem, nieuzasadnioną modyfikacją lub zniszczeniem – podejmowanie odpowiednich czynności w przypadku wykrycia naruszeń systemie zabezpieczeń. 2). Jednorazowe wdrożenie systemu rezerwacji i rejestracji pacjentów w systemie informatycznym CliniNet. |
Dodatkowe informacje
| GuidZP400 | 566fb205-d422-4707-bbf9-c70fc1aaa6ad |
| Biuletyn | 623121-N-2018 |
| Zamawiajacy nazwa | Zespół Opieki Zdrowotnej |
| Regon | 000304415 |
| Zamawiajacy adres ulica | ul. Szpitalna |
| Zamawiajacy adres numer domu | 22 |
| Zamawiajacy miejscowosc | Sucha Beskidzka |
| Zamawiajacy kod pocztowy | 34-200 |
| Zamawiajacy panstwo | Polska |
| Zamawiajacy wojewodztwo | małopolskie |
| Zamawiajacy telefon | +48338723111 |
| Zamawiajacy fax | +480338723111 |
| Zamawiajacy email | zozsuchabeskidzka@wp.pl |
| Adres strony url | www.zozsuchabeskidz.pl |
| Zamieszczanie obowiazkowe | 1 |
| Ogloszenie dotyczy | 1 |
| Czy finansowane z unii | 2 |
| Czy ubiegac zaklady pracy | 2 |
| Minimalny procent zatrudnienia | 0% |
| Rodzaj zamawiajacego | 8 |
| Rodzaj zamawiajacego inny | Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej |
| Czy dostep dokumentow zamowienia | 1 |
| Dostep dokumentow zamowienia | www.zozsuchabeskidzka.pl |
| Czy zamieszczona bedzie specyfikacja | 1 |
| Zamieszczona bedzie specyfikacja | www.zozsuchabeskidzka.pl |
| Czy wymagane przeslanie ofert | 1 |
| Wymagane przeslanie ofert inny | Pisemnie |
| Dopuszczone wymagane przeslanie ofert adres | Zespół Opieki Zdrowotnej ul. Szpitalna 22, 34-200 Sucha Beskidzka |
| Nazwa nadana zamowieniu | Świadczenie usług związanych z realizacją działań administratora systemów komputerowych Zespołu Opieki Zdrowotnej w Suchej Beskidzkiej – II postępowanie |
| Numer referencyjny | ZOZ.V.010/DZP/72/18 |
| Rodzaj zamowienia | 2 |
| Okreslenie przedmiotu | 1. Określenie przedmiotu usługi: Świadczenie usług związanych z realizacją działań administratora systemów komputerowych Zespołu Opieki Zdrowotnej w Suchej Beskidzkiej – II postępowanie 2. Miejsce świadczenia usługi: a) Szpital w Suchej Beskidzkiej; b) Szpital w Makowie Podhalańskim; c) ZRM i Nocna i Świąteczna Opieka Zdrowotna w Jordanowie; d) Poradnia Zdrowia Psychicznego w Miejskiej Przychodni Rejonowej w Suchej Beskidzkiej; e) ZRM Maków Podhalański; f) ZRM Zawoja; g) Poradnia Laryngologiczna w Miejskiej Przychodni Rejonowej w Makowie Podhalańskim; 3. Szczegółowy zakres zadań: 1) Osoba realizująca usługę zobowiązana jest do samodzielnego wykonywania działań związanych z polityką informatyczną i informacyjną Zamawiającego, w szczególności poprzez: a) okresowej kontroli stanowisk komputerowych, tzn. 1 raz w roku - pod względem sprzętu i oprogramowania; b) zabezpieczania stanowisk komputerowych przed wirusami oraz usuwanie wirusów, c) reagowania na problemy zgłaszane przez użytkowników, d) udzielania instruktażu użytkownikom w zakresie obsługi i użytkowania sprzętu oraz systemu komputerowego poprzez udzielanie informacji, porad, uwag, wskazania sposobu wykonywania czynności, e) bezpośredni nadzór nad obsługą oprogramowania w zakresie: oddziałów szpitalnych, apteki centralnej, przychodni specjalistycznej, rejestracji centralnej. f) kontroli i nadzoru nad legalnością używanego przez użytkowników oprogramowania, g) usuwania drobnych awarii oprogramowania i pomoc w kontaktach z firmami zewnętrznymi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania, h) przeprowadzania bieżącej konserwacji i drobnych napraw sprzętu, i) zlecania firmom zewnętrznym, za uprzednią zgodą Zamawiającego, przeprowadzania napraw, których wykonanie leży poza granicami możliwości Wykonawcy lub gdy istnieją przeszkody natury technicznej uniemożliwiające w całości lub części wykonanie naprawy, j) konfigurowania i administrowania funkcjonującymi systemami informatycznymi k) wykonywania modernizacji posiadanego sprzętu komputerowego Wykonawcy , l) wykonywania archiwizacji danych wskazanych przez użytkowników m) konsultacji i pomocy technicznej w utrzymaniu ciągłości działania systemu informatycznego n) osobisty nadzór nad wdrożeniem nowych funkcjonalności w systemie CliniNet związanych z rezerwacją i rejestracją pacjentów do poradni specjalistycznych w następującym zakresie: - asysta uruchomieniowa (wsparcie dla użytkowników, zgłaszanie błędów) przy wdrożeniu funkcjonalności w module rejestracji centralnej pozwalających na zdefiniowanie w kryteriach wyszukiwania terminów przez podanie nazwy przedziału czasowego wcześniej zdefiniowanego w grafiku - asysta uruchomieniowa (wsparcie dla użytkowników, zgłaszanie błędów) przy wdrożeniu modułu systemu przywoławczego dla poradni specjalistycznych o) pozostawanie w pogotowiu "pod telefonem" do usunięcia nagłych awarii systemu informatycznego; p) podjęcie interwencji w przypadku telefonicznego zgłoszenia nagłej awarii systemu informatycznego - z czasem reakcji do 1 godziny od odebrania zgłoszenia; q) podejmowanie działań mających na celu zapewnienie bezpieczeństwa danych osobowych w systemach informatycznych Zamawiającego przed niepowołanym dostępem, nieuzasadnioną modyfikacją lub zniszczeniem – podejmowanie odpowiednich czynności w przypadku wykrycia naruszeń systemie zabezpieczeń. 2). Jednorazowe wdrożenie systemu rezerwacji i rejestracji pacjentów w systemie informatycznym CliniNet. |
| Cpv glowny przedmiot | 72511000-0 |
| Szacunkowa wartosc zamowienia calosc | 0,00 |
| Okres w miesiacach | 20 |
| Okreslenie warunkow | Zamawiający nie określił warunku w tym zakresie. |
| Sytuacja finansowa okreslenie warunkow | Zamawiający nie określił warunku w tym zakresie. |
| Zdolnosc techniczna okreslenie warunkow | Zamawiający wymaga, aby osoby wyznaczone do realizacji zamówienia posiadały odpowiednią wiedzę i doświadczenie w wykonywaniu, usług informatycznych związanych z przedmiotem zamówienia- zgodnie z załącznikiem nr 4 do SIWZ. |
| Czy zdolnosc techniczna wymaga wykonawcow | 1 |
| Czy oswiadczenie niepodleganiu wykluczenia | 1 |
| Wykaz dokumentow zaswiadczen | Oświadczenie załącznik nr 2 do SIWZ |
| Zakresie warunkow udzialu | Oświadczenie załącznik nr 2 do SIWZ Dokumenty potwierdzające posiadaną doświadczenie i kwalifikacje wykazane w załączniku nr 4 do SIWZ. |
| Inne dokumenty niewymienione | Do oferty należy dołączyć następujące dokumenty: 1. Wypełniony i podpisany przez osoby upoważnione do reprezentowania wykonawcy formularz oferty, sporządzony według wzoru stanowiącego załącznik nr 1 wraz z załącznikiem nr 1a do specyfikacji. 2. Załącznik nr 5- oświadczenie RODO. 3. Pełnomocnictwo - do reprezentowania wykonawcy w postępowaniu albo do reprezentowania wykonawcy w postępowaniu i zawarcia umowy, jeżeli osoba reprezentująca wykonawcę w postępowaniu o udzielenie zamówienia nie jest wskazana jako upoważniona do jego reprezentacji we właściwym rejestrze lub ewidencji działalności gospodarczej. 4. Wypełniony załącznik nr 4 do SIWZ. 5. Dokumenty potwierdzające posiadane doświadczenie osób skierowanych do realizacji zamówienia określone w rozdz. XI, pkt. 1D SIWZ. |
| Zmiana umowy | 1 |
| Zmiana umowy tekst | 1. Wszelkie zmiany i uzupełnienia umowy wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności .Zmiany umowy są dopuszczalne w zakresie dozwolonym przez art. 144 ustawy Prawo Zamówień Publicznych. 2. Zamawiający dopuszcza możliwość zmiany wysokości wynagrodzenia należnego Wykonawcy , w przypadku zmiany: a) wysokości minimalnego wynagrodzenia za pracę albo wysokości minimalnej stawki godzinowej, ustalonych na podstawie przepisów ustawy z dnia 10 października 2002 r. o minimalnym wynagrodzeniu za pracę b) zasad podlegania ubezpieczeniom społecznym lub ubezpieczeniu zdrowotnemu, wysokości stawki na ubezpieczenia społeczne lub ubezpieczenie zdrowotne - jeżeli zmiany te będą miały wpływ na koszty wykonania zamówienia przez Wykonawcę c) przeciętnego miesięcznego wynagrodzenia w sektorze przedsiębiorstw bez wypłat nagród z zysku w czwartym kwartale według Obwieszczenia Prezesa Głównego Urzędu Statystycznego w stosunku do roku poprzedniego, obowiązująca od 1 stycznia każdego roku kalendarzowego trwania umowy. 3. Zamawiający dopuszcza możliwość zmiany wynagrodzenia w 2019 roku o 5%oraz w 2020 roku o 5% wartości brutto wynagrodzenia określonego w § 7. |
| IV 4 4 data | 2018-10-10T00:00:00+02:00 |
| IV 4 4 godzina | 10:00 |
| IV 4 4 jezyki | Polski |
| IV 4 5 okres | 30 |
Criterion
| Kryteria | Cena brutto za 1 godz dyżuru po telefonem |
| Znaczenie | 5,00 |
| Kryteria | Cena brutto za ryczałt miesięczny |
| Znaczenie | 45,00 |
| Kryteria | Cena brutto za 1 godz interwencji |
| Znaczenie | 5,00 |
| Kryteria | Cena brutto za jednorazową usługę wdrożenia systemu rezerwacji i rejestracji pacjentów w systemie informatycznym CliniNet |
| Znaczenie | 5,00 |
| Kryteria | Doświadczenie osób wyznaczonych do realizacji zamówienia |
| Znaczenie | 40,00 |