Zakup usługi wsparcia i serwisu pogwarancyjnego dla urządzeń Imperva oraz Juniper
| Publication date | 2013-03-19 |
| End date | 2013-03-28 09:00:00 |
| Instytucja | Urząd Komisji Nadzoru Finansowego |
| Miejscowość | Warszawa |
| Województwo | mazowieckie |
| Branża |
|
Szczegóły |
|
| Numer ogłoszenia | 41381 / 2013 |
| Document type | ZP-400 |
| Cpv code | 726110006 |
| Adres strony internetowej siwz | |
| BZP | Zobacz |
Przedmiot zamówienia
| Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług wsparcia i serwisu pogwarancyjnego dla urządzeń: 1.Imperva-G4 oraz stacja zarządzająca MX: 1)Wsparcie techniczne oraz serwis pogwarancyjny na 2 urządzenia Imperva-G4 o numerach seryjnych (1013142200089, 1013142200095) oraz stację zarządzającą MX o numerze seryjnym (0913231100242) będzie świadczone przez okres 1 roku 2)Serwis pogwarancyjny sprzętu będzie standardowym serwisem świadczonym przez producenta sprzętu lub autoryzowanego dystrybutora oferowanego rozwiązania w trybie 9x5 z wymianą sprzętu po 10 dniach roboczych od momentu otrzymania uszkodzonego sprzętu od Zamawiającego. 3)Wsparcie musi uwzględniać obsługę problemów technicznych oraz dostęp do aktualizacji oprogramowania. 4)W ramach usługi wsparcia Wykonawca zobowiązuje się dodatkowo wykonywać zlecone przez Zamawiającego prace związane z wykonaniem modyfikacji konfiguracji urządzeń Imperva zgodnie z zamówieniami Zamawiającego. Prace na zlecenie Zamawiającego, będą realizowane zgodnie z procedurą opisaną w Umowie i wyceniane każdorazowo według ustalonej w Umowie stawki godzinowej. Liczba godzin nie przekroczy 100 roboczogodzin, a realizacja będzie się odbywać każdorazowo na zamówienie wg faktycznych potrzeb UKNF. 2.Juniper SSG550M: 1)Wsparcie techniczne oraz serwis pogwarancyjny na urządzenia o numerach seryjnych (JN11B15C0ADB, JN11B1519ADB) będzie świadczone przez okres 3 lat. 2)Serwis pogwarancyjny sprzętu będzie standardowym serwisem świadczonym przez producenta sprzętu lub autoryzowanego dystrybutora oferowanego rozwiązania w trybie 9x5 z wymianą sprzętu następnego dnia roboczego od momentu zgłoszenia awarii (dla awarii zgłoszonych do godziny 14:00). 3)Serwis pogwarancyjny świadczony będzie w miejscu użytkowania sprzętu (tzn. w siedzibie Zamawiającego). W przypadku kiedy Wykonawca uzna za konieczną naprawę sprzętu w serwisie, wówczas uszkodzony sprzęt będzie odbierany z siedziby Zamawiającego, a po naprawie dostarczony do siedziby Zamawiającego na koszt i ryzyko Wykonawcy. 4)Wsparcie musi uwzględniać obsługę problemów technicznych oraz dostęp do aktualizacji oprogramowania oraz dostęp do elektronicznego systemu obsługi klienta świadczonego w języku polskim. |
Dodatkowe informacje
| Biuletyn | 1 |
| Nazwa | Urząd Komisji Nadzoru Finansowego |
| Ulica | Pl. Powstańców Warszawy 1 |
| Nr domu | 1 |
| Miejscowosc | Warszawa |
| Kod poczt | 00-950 |
| Wojewodztwo | mazowieckie |
| Tel | 22 2625240;2625276;2625263 |
| Fax | 22 2625274 |
| Internet | www.knf.gov.pl |
| Regon | 14067464900000 |
| E mail | agata.imielinska@knf.gov.pl |
| Czy obowiazkowa | Tak |
| Dotyczy | 1 |
| Rodzaj zam | Podmiot prawa publicznego |
| Rodz zam | U |
| Czy czesci | Nie |
| Czy wariant | Nie |
| Czy uzup | Nie |
| Czas | Obowiązuje termin |
| Czas mies | 36 |
| Wadium | Zamawiający nie wymaga wniesienia wadium |
| Zaliczka | Nie |
| Uprawnienie | Zamawiający nie stawia szczegółowego warunku w tym zakresie |
| Wiedza | Zamawiający uzna warunek za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, należycie wykonał, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonuje, co najmniej jedno zamówienie polegające na świadczeniu usług wsparcia i serwisu pogwarancyjnego dla urządzeń Imperva oraz Juniper o wartości nie mniejszej niż 150 000,00 zł brutto, wraz z załączeniem dokumentów potwierdzających, że te usługi zostały wykonane należycie. W przypadku wykonywanych usług, o których mowa wyżej Wykonawca musi wykazać należyte realizowanie usług o wymaganej minimalnej wartości brutto i wymaganym zakresie dla zamówienia realizowanego w ramach odrębnej umowy na dzień składania ofert. W przypadku, gdy wartość umowy została określona w walucie innej niż złoty przeliczenie nastąpi wg średniego kursu złotego ogłoszonego przez Prezesa NBP i obowiązującego w dniu podpisania umowy zamówienia). Wykonawca nie może być wystawcą dokumentów potwierdzających należyte wykonanie zamówienia. |
| Zdolne | Zamawiający uzna warunek za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że dysponuje co najmniej jedną osobą, która będzie uczestniczyć w wykonaniu zamówienia, w szczególności odpowiedzialną za wsparcie i serwis pogwarancyjny dla urządzeń Impreva oraz Juniper, posiadającą kwalifikacje zawodowe, doświadczenie i wykształcenie niezbędne dla wykonania zamówienia, tj.: -osoba, posiadająca certyfikat Imperva SecureAdministration lub równoważny; -osoba ta musi przedstawić udokumentowany udział w realizacji minimum jednego projektu, w których wykorzystywane były urządzenia Imperva oraz Juniper. |
| Sytuacja | Zamawiający nie stawia szczegółowego warunku w tym zakresie |
| Oswiadczenia wykluczenia 1 | Tak |
| Oswiadczenia wykluczenia 2 | Tak |
| Dok podm zag 1 | Tak |
| Niepelnosprawne | Nie |
| Kod trybu | PN |
| Kryt cena | A |
| Spec www | www.knf.gov.pl |
| Spec war | UKNF ul. Niedźwiedzia 6E 02-737 Warszawa |
| Data skl | 28/03/2013 |
| Godz skl | 09:00 |
| Miejsce | Biuro Podawcze przy Pl. Powstańców Warszawy 1 wejście od ul. Boduena |
| Termin | Obowiązuje termin |
| Okres liczba dni | 30 |
| Czy uniewaznienie | Nie |
| Czy dialog | Nie |
| Potencjal | Zamawiający nie stawia szczegółowego warunku w tym zakresie |
| Oswiadczenie potwierdzenia 4 | Tak |
| Oswiadczenie potwierdzenia 9 | Tak |
| Oswiadczenie potwierdzenia 10 | Tak |
| Inne dok potw | nie dotyczy |
| Inne dokumenty | nie dotyczy |
| Dok potw 5 | Tak |
| Inf dodat | nie dotyczy |