Świadczenie usługi asysty technicznej dla sprzętu produkcji SUN Microsystems

Publication date 2013-06-06
End date 2013-06-17 09:00:00
Instytucja Zarząd Transportu Miejskiego
Miejscowość Gdańsk
Województwo pomorskie
Branża
  • Rozszerzanie umów serwisowych

Szczegóły

Numer ogłoszenia 218508 / 2013
Document type ZP-400
Cpv code 725910004
Adres strony internetowej siwz
BZP Zobacz

Przedmiot zamówienia

Świadczenia usługi asysty technicznej dla następującego sprzętu produkcji SUN Microsystems, posiadanego przez ZTM w Gdańsku:

Stacja robocza Ultra20 szt. 6
Serwer SunFire X4100 szt. 2
Macierz StorEdge 3320 szt. 1
Biblioteka taśmowa StorEdge C2 szt. 1

W ramach asysty technicznej Zamawiający będzie wymagał od Wykonawcy przyjmowania pod wyznaczonym numerem telefonu zgłoszeń dotyczących usterek/awarii sprzętowych wymienionego wyżej sprzętu przez całą dobę (7 dni w tygodniu). Dodatkowo Zamawiający oczekuje przyjmowania przez Wykonawcę zgłoszeń dotyczących usterek-awarii sprzętowych wymienionego wyżej sprzętu przez całą dobę (7 dni w tygodniu) za pośrednictwem indywidualnego konta w serwisie www utrzymywanym przez Wykonawcę. W tym samym serwisie www (utrzymywanym przez Wykonawcę) zamawiający, korzystając z indywidualnego konta, będzie mógł monitorować stan zgłoszonych spraw. W przypadku stwierdzenia konieczności wymiany części lub modułów wymienionego wyżej sprzętu Wykonawca zakupi, na swój koszt dostarczy wszystkie niezbędne do wykonania naprawy elementy do siedziby Zamawiającego i wykona naprawę. Wykonawca zapewni, że dostarczone części będą nowe (lub równoważne). Szczegóły naprawy oraz czas naprawy będą każdorazowo uzgadniane pomiędzy zamawiającym a Wykonawcą z uwzględnieniem specyfiki konkretnej usterki/awarii przy czym czas usunięcia usterki/awarii nie może być dłuższy niż 14 dni od momentu zgłoszenia. Każda naprawa będzie potwierdzana pisemnym protokołem. Wykonawca udzieli gwarancji na wykonaną naprawę nie krótszej niż 90 dni. Wynagrodzenie Wykonawcy za usługę asysty technicznej będzie wypłacane w postaci ryczałtu (miesięcznego lub kwartalnego). Wartość ryczałtu będzie stała bez względu na to czy w danym okresie rozliczeniowym wystąpią jakieś usterki-awarie sprzętu objętego asystą techniczną czy nie. Wynagrodzenie ryczałtowe będzie obejmowało zarówno usługę asysty technicznej jak również koszt części zamiennych. Wynagrodzenie będzie płatne w terminie minimum 14 dni od otrzymania faktury przez Zamawiającego. W przypadku niewywiązywania się Wykonawcy z parametrów umowy Zamawiający ma prawo do odstąpienia od umowy i żądania zwrotu wynagrodzenia wypłaconego Wykonawcy od początku trwania umowy.

Dodatkowe informacje

Biuletyn 1
Nazwa Zarząd Transportu Miejskiego
Ulica ul. Na Stoku 49
Nr domu 49
Miejscowosc Gdańsk
Kod poczt 80-874
Wojewodztwo pomorskie
Tel 058 3091323 do 25 w. 410
Fax 058 3091323 w. 402
Internet www.ztm.gda.pl
Regon 22004675300000
E mail i.ciechowska@ztm.gda.pl
Czy obowiazkowa Tak
Dotyczy 1
Rodzaj zam Administracja samorządowa
Rodz zam U
Czy czesci Nie
Czy wariant Nie
Czy dialog Nie
Czy uzup Nie
Czas D
Data zak 31/12/2013
Wadium Zamawiający nie żąda wniesienia wadium
Zaliczka Nie
Uprawnienie Działalność prowadzona na potrzeby wykonania przedmiotu zamówienia nie wymaga posiadania specjalnych uprawnień
Wiedza Zamawiający nie wyznacza szczegółowego warunku w tym zakresie.
Potencjal Zamawiający nie wyznacza szczegółowego warunku w tym zakresie.
Zdolne Zamawiający nie wyznacza szczegółowego warunku w tym zakresie.
Sytuacja Zamawiający nie wyznacza szczegółowego warunku w tym zakresie.
Oswiadczenia wykluczenia 1 Tak
Oswiadczenia wykluczenia 2 Tak
Dok grup kap 1 Tak
Dok podm zag 1 Tak
Niepelnosprawne Nie
Kod trybu PN
Czy zmiana umowy Tak
Zmiana umowy Zamawiający przewiduje zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie, której dokonano wyboru Wykonawcy, co do zakresu rzeczowego, terminu jej wykonania oraz związane ze zmianami organizacyjnymi.
Kryt cena A
Spec www http://www.ztm.gda.pl/hmvc/index.php/test/przetargi_lista
Spec war ul. Na Stoku 49 w Gdański, I piętro, pokój 106
Data skl 17/06/2013
Godz skl 09:00
Miejsce ul. Na Stoku 49 w Gdański, I piętro, pokój 112 (sekretariat)
Termin Obowiązuje termin
Okres liczba dni 30
Inf dodat 1. otwarcie ofert nastąpi w dniu 17.06.2013r. o godzinie 09:15 w siedzibie Zamawiającego ul. Na Stoku 49 w Gdański, IV piętro, pokój 411, 2. osobą uprawnioną do porozumiewania się z Wykonawcami jest w sprawach związanych z przedmiotem zamówienia: Izabela Ciechowska (58) 309-13-23 wew. 1061 W GODZ. 8:00 - 14:00.
Czy uniewaznienie Nie

przetargibiurowe.pl  (+48) 600 092 062

Working hours:  Office, live chat: 800 - 1700  Support online: 24h

Michał Troc Customer service  

Szanowni Klienci! Drodzy Państwo!

Polityka prywatności (rozwiń) Klauzula Informacyjna (rozwiń) Lista Zaufanych Partnerów (rozwiń)