Usługa wsparcia informatycznego wraz z przeniesieniem serwerów
| Publication date | 2013-11-28 |
| End date | 2013-12-10 12:00:00 |
| Instytucja | Związek Międzygminny "Gospodarka Odpadami Aglomeracji Poznańskiej" |
| Miejscowość | Poznań |
| Województwo | wielkopolskie |
| Branża |
|
Szczegóły |
|
| Numer ogłoszenia | 488344 / 2013 |
| Document type | ZP-400 |
| Cpv code | 722530003, 722531004, 722532005 |
| Adres strony internetowej siwz | |
| BZP | Zobacz |
Przedmiot zamówienia
| Przedmiotem zamówienia jest usługa wsparcia informatycznego wraz z przeniesieniem serwerów na potrzeby Biura Związku Międzygminnego Gospodarka Odpadami Aglomeracji Poznańskiej. Zakres zamówienia obejmuje wykonanie następujących usług opisanych szczegółowo, jak niżej: 1.Konfiguracja nowych rozwiązań i nadzór nad użytkowanymi serwerami Windows 2008 r2 - 3 sztuki, obejmują następujące czynności: a. Konfiguracja kontrolera domeny, b. Konfiguracja DNS i DHCP, c. Zapewnienie sprawności podstawowych usług systemowych, d. Zarządzanie usługami katalogowymi Active Directory, e. Zarządzanie wirtualnymi usługami terminalowymi. 2. Konfiguracja, naprawy i nadzór nad systemami Linux, obejmuje następujące czynności: a. Konfigurowanie bramy internetowej na wypadek uszkodzenia routera. 3. Konfiguracja, naprawy i nadzór nad serwerami ESXi 5.1, obejmuje następujące czynności: a. Konfiguracja komunikacji z UPS przy pomocy protokołu SNP, b. Konfiguracja backupów (kopii zapasowych) maszyn wirtualnych. Zaznaczyć należy, iż Zamawiający wymaga, aby kopie zapasowe były wykonane raz na dobę. Kopie bezpieczeństwa muszą opierać się na migawkach systemu Vmware ESXi, minimum raz na 2 tygodnie wymagane jest wykonanie kopi całości, c. Konfiguracja i nadzór nad programem vCenter, d. Nadzorowanie poprawnej pracy środowisk systemowych wyżej wymienionych, e. Konfiguracja urządzeń do bezpiecznej pracy środowisk systemowych wyżej wymienionych, f. Zarządzanie maszynami wirtualnymi i hipervisorami, g. Wsparcie informatyczne we wdrożeniu rozwiązań służących zapewnieniu wysokiej dostępności do aplikacji: MGA V3 - producent: MGA Sp. z o.o. z siedzibą w Toruniu, oprogramowania do monitorowania pracy użytkowników w sieci lokalnej ZM GOAP. 4. Konfiguracja, naprawy i nadzór nad infrastrukturą sieciową, obejmuje następujące czynności: a. Utrzymanie sprawności działania aktywnych urządzeń sieciowych, takich jak: routery, switche zarządzalne, punkty dostępowe WiFi - sieć lokalna oraz publiczna. b. Monitorowanie softwarowe stanu sieci lokalnej, c. Identyfikacja problemów w infrastrukturze sieciowej - czy występują zapętlenia, 5. Konfiguracja, naprawy i nadzór infrastrukturą serwerową, obejmuje następujące czynności: a. Utrzymanie zasilania urządzeń sieciowych, b. Monitorowanie stanu łącza zasilającego, c. Monitorowanie stanu urządzeń UPS, okresowe testy akumulatorów, d. Nadzorowanie sprawności i ciągłej pracy urządzeń wchodzących w skład infrastruktury sieciowej, e. Utrzymywanie prawidłowego działania: serwerów fizycznych, macierzy dyskowej, dysku sieciowego typu NAS. 6. Konfiguracja, naprawy i nadzór nad kopiami zapasowymi, obejmują następujące czynności: a. Sprawdzanie poprawności wykonywania kopii zapasowych i raportowanie do Zamawiającego, b. Okresowe testy odtwarzania kopii zapasowych uzgodnione z Zamawiającym, c. Odtwarzanie danych z kopii zapasowych na zlecenie Zmawiającego. 7. Jednorazowe przeniesienie szafy rakowej wraz z serwerami w na inną kondygnację w siedzibie Zamawiającego. Zamawiający zaznacza, iż tego typu race muszą odbywać się w godzinach nocnych, bądź w weekend. 8. Wydzielenie numeru do komunikowania się z Zamawiającym w sprawach związanych z przedmiotem zamówienia |
Dodatkowe informacje
| Biuletyn | 1 |
| Nazwa | Związek Międzygminny "Gospodarka Odpadami Aglomeracji Poznańskiej" |
| Ulica | ul. św. Michała 43 |
| Nr domu | 43 |
| Miejscowosc | Poznań |
| Kod poczt | 61-119 |
| Wojewodztwo | wielkopolskie |
| Tel | 61 646 74 00 |
| Fax | 61 646 74 01 |
| Internet | www.goap.poznan.pl |
| Regon | 30215640600000 |
| E mail | zm.goap@gmail.com |
| Czy obowiazkowa | Tak |
| Dotyczy | 1 |
| Rodzaj zam | Inny: Związek gmin |
| Rodzaj zam inny | Związek gmin |
| Rodz zam | U |
| Czy czesci | Nie |
| Czy wariant | Nie |
| Czy dialog | Nie |
| Czy uzup | Nie |
| Czas | Obowiązuje termin |
| Czas mies | 36 |
| Wadium | Zamawiający nie wymaga wniesienia wadium |
| Zaliczka | Nie |
| Uprawnienie | Zamawiający nie definiuje szczegółowego opisu dokonywania oceny spełnienia tego warunku |
| Wiedza | Warunek zostanie spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, iż w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wykonał należycie co najmniej trzy usługi polegające na konfiguracji, ewentualnych naprawach i nadzorze nad serwerami wirtualnymi (pod kontrolą systemu VMware Esxi) oraz związane z tą usługą procesy, które są wymienione w opisie przedmiotu zamówienia (pkt III SIWZ) o wartości nie mniejszej niż 30 000 zł brutto każda |
| Potencjal | Warunek będzie uznany przez Zamawiającego, jeżeli Wykonawca wykaże, że dysponuje lub ma możliwość dysponowania potencjałem technicznym o następującej charakterystyce: Sprzęt służący do nadzoru, konfiguracji i naprawy dysków twardych oraz odzyskiwania danych, który będzie umożliwiał: - odczyt, zapis, rekonfigurację frimware (oprogramowanie wbudowane fabrycznie) dysków twardych SATA / ATA; - pełną kontrolę zasilania dysku; - sprzętowy i programowy reset dysku; - ponowną inicjalizację firmware bez wyłączania dysku; - ponowną inicjalizacje firmware dysku z zawartymi zmianami w firmware; - wyłączenie poszczególnych, określonych głowic dysku; - odczyt danych do przodu, do tyłu; - odczyt danych bez korekcji błędów, z pominięciem kontroli, z korekcją błędów; - odczytywanie i zapis firmware dysków twardych w bazie danych oraz na dysku twardym; - odczyt uszkodzonych sektorów (tzw. bad sectors); - określenie ilości powtórzeń czytania sektora z błędem; - określenie ilości sektorów do przeskoku w przypadku napotkania błędów; - określenie zachowania dysku podczas napotkania różnych błędów w tym: reinicjalizacji resetu oprogramowania resetu sprzętowego wyłączenia i włączenia nośnika - odczyt danych przy uszkodzonych servo markerach; - odczyt dysków niewidocznych w bios z uwagi na długi czas inicjalizacji; - odczyt i naprawy translatorów dysku; - podłączenie dysku do systemu z pominięciem bios |
| Zdolne | Warunek będzie uznany przez Zamawiającego za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że dysponuje lub ma możliwość dysponowania potencjałem osobowym o następujących kwalifikacjach w tym odbytych szkoleniach, kursach i posiadanych certyfikatach (załącznik nr 10 do SIWZ): - Szkolenie HP OpenView - Microsoft szkolenie MCP - certyfikat Microsoft Certified Profesional - Simpana CommVault 7: System Administrator - Simpana CommVault 7: System Engineer - VMware Virtual Infrastructure with ESX Server and Virtual Center - EMC Velocity Systems Engineer Development: Consolidate - VMware Certified Professional on vSphere 5 - VMware Certified Professional on vSphere 4 - VMware Services Accreditation in Business Continuity Jumpstart Accreditation - VMware Technical Sales Professional 4 (VTSP4) - VMware Technical Sales Professional 5 (VTSP5) - VMware Certified Professional on Virtual Infrastructure 3 - Symantec Technical Specialist - Veritas NetBackup |
| Sytuacja | Zamawiający nie definiuje szczegółowego opisu dokonywania oceny spełnienia tego warunku |
| Oswiadczenie potwierdzenia 4 | Tak |
| Oswiadczenie potwierdzenia 6 | Tak |
| Oswiadczenie potwierdzenia 9 | Tak |
| Oswiadczenia wykluczenia 1 | Tak |
| Oswiadczenia wykluczenia 2 | Tak |
| Dok grup kap 1 | Tak |
| Dok podm zag 1 | Tak |
| Inne dokumenty | 1. Wypełniony i podpisany Formularz ofertowy 2. Jeżeli zasady reprezentacji nie wynikają jednoznacznie z przedłożonych wypisów (odpisów), wymaga się złożenia dokumentu (w formie oryginału lub potwierdzonej notarialnie kopii - dotyczy wyłącznie pełnomocnictwa) wskazującego osobę uprawnioną do reprezentowania składającego ofertę |
| Niepelnosprawne | Nie |
| Kod trybu | PN |
| Kryt cena | B |
| Kryt 1p | 90 |
| Kryt 2 | Czas reakcji na zgłoszenie |
| Kryt 2p | 10 |
| Spec www | www.goap.poznan.pl |
| Spec war | Związek Międzygminny Gospodarka Odpadami Aglomeracji Poznańskiej ul. Św. Michała 43, 61-119 Poznań |
| Data skl | 10/12/2013 |
| Godz skl | 12:00 |
| Miejsce | Biuro Związku Międzygminnego Gospodarka Odpadami Aglomeracji Poznańskiej ul. Św. Michała 43, 61-119 Poznań, sekretariat (IV piętro) |
| Termin | Obowiązuje termin |
| Okres liczba dni | 30 |
| Czy uniewaznienie | Nie |