ZPD/08/15 Zakup praw do korzystania z nowych wersji programów ESKULAP i SIMPLE-ERP będących w posiadaniu Zamawiającego i ich opieka serwisowa

Publication date 2015-06-09
End date 2015-06-17 10:00:00
Instytucja Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej
Miejscowość Oborniki
Województwo wielkopolskie
Branża
  • Pakiety oprogramowania medycznego,
  • Pakiety oprogramowania do planowania zasobów przedsiębiorstwa,
  • Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia

Szczegóły

Numer ogłoszenia 84011 / 2015
Document type ZP-400
Cpv code 484510004, 720000005, 481800003
Adres strony internetowej siwz
BZP Zobacz

Przedmiot zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest zakup praw do korzystania z nowych wersji programów ESKULAP i SIMPLE-ERP będących w posiadaniu Zamawiającego i ich opieka serwisowa.
Zamawiający przedmiot zamówienia określił w częściach tj. 4 pakietach:
Pakiet nr 1: Dostęp do nowych wersji SIMPLE_ERP w zakresie modułów Finanse i Księgowość, Obrót Towarowy, Majątek Trwały, Info, Personel dla 8 stanowisk dostępu.
Pakiet nr 2: Realizacja usług serwisu i wsparcia technicznego oprogramowania SIMPLE ERP mających na celu utrzymanie posiadanych systemów w zgodzie z aktualnymi przepisami oraz potrzebami Zamawiającego.
Pakiet nr 3: Zapewnienie dostępu do nowych wersji (aktualizacji) programu Eskulap.
Pakiet nr 4: Serwis programu Eskulap obejmujący 7h usług + 1 dojazd w przypadku przyjazdu do Zamawiającego (miesięcznie).

Opis

Pakiet nr 1
Dostęp do nowych wersji SIMPLE_ERP w zakresie modułów Finanse i Księgowość, Obrót Towarowy, Majątek Trwały, Info, Personel dla 8 stanowisk dostępu.
Zakres:
1. Dostarczanie nowych wersji oprogramowania - zgodnie z posiadanymi przez Zamawiającego licencjami,
2. Informowanie w postaci elektronicznej o nowych funkcjonalnościach zawartych w nowych wersjach.
3. Dostarczanie informacji na adres e-mail: szpital@szpital.oborniki.info o ukazaniu się aktualizacji do pobrania wraz z podaniem odpowiedniego linka.
4. Możliwość zgłaszania poprzez portal internetowy producenta informacji o wykrytych błędach lub sugestiach Zamawiającego w zakresie oprogramowania Simple ERP na portalu producenta firmy Simple S.APakiet nr 2
Realizacja usług serwisu i wsparcia technicznego oprogramowania SIMPLE ERP mających na celu utrzymanie posiadanych systemów w zgodzie z aktualnymi przepisami oraz potrzebami Zamawiającego.
Zakres:
1. Serwis systemu Simple ERP z następującymi obwarowaniami:
1) Helpdesk telefoniczny dostępny, co najmniej w godzinach 8.00-16.00,
2) czas reakcji na zgłoszenie awarii - do 24h,
3) Zdalny monitoring systemu
2. 24 Miesięczne wsparcie techniczne systemu SIMPLE ERP w zakresie 5h + 1 dojazd w przypadku przyjazdu do Zamawiającego, nie wykorzystane godziny w ramach miesięcznego ryczałtu zostaną rozliczone w następnym okresie z tym że okresem rozliczeniowym jest kwartał, w ramach których wykonywane będą następujące czynności:
1) pomoc w administracji bazą danych w tym: usunięcie błędów rekordów, sprawdzenie poprawności wykonywania backupu, sprawdzenie poprawności uruchamiania serwisów motoru bazy danych, sprawdzenie przyrostu bazy danych i wolnego miejsca w przestrzeni tabel, sprawdzenie logów instalacji bazy, sprawdzenie logów generowanych przez motor bazy danych w systemie operacyjnym, sprawdzenie wydajności bazy danych z ewentualnym strojeniem,
2) pomoc w instalacji i konfiguracji systemu na wskazanych przez Zamawiającego stacjach roboczych
3) pomoc w usunięciu awarii powstałej z winy Zamawiającego lub w skutek wypadków losowych, w czasie gwarantującym użytkownikowi wykonanie terminowych prac,
4) dostarczanie i instalacja nowych wersji systemu - zgodnie z posiadanymi przez Zamawiającego licencjami,
5) dostosowywanie systemu do potrzeb Zamawiającego, pomoc w definiowaniu szablonów, sprawozdań, słowników, raportów itp.
6) konsultacje uzupełniające/ pomoc użytkownikom w obsłudze systemu,
7) przeprowadzanie dodatkowych szkoleń pracowników,
8) doradztwo w zakresie rozbudowy środków informatycznych, dokonywanie ponownych instalacji oprogramowania w przypadkach rozbudowy infrastruktury informatycznej ZamawiającegoPakiet nr 3
Zapewnienie dostępu do nowych wersji (aktualizacji) programu Eskulap.
Zakres:
1. Dostarczanie nowych wersji oprogramowania - zgodnie z posiadanymi przez Zamawiającego licencjami,
2. Informowanie w postaci elektronicznej o nowych funkcjonalnościach zawartych w nowych wersjach.
3. Dostarczanie informacji na adres e-mail: szpital@szpital.oborniki.info o ukazaniu się aktualizacji do pobrania wraz z podaniem odpowiedniego linkaPakiet nr 4
Serwis programu Eskulap obejmujący 7h usług + 1 dojazd w przypadku przyjazdu do Zamawiającego (miesięcznie).
Zakres:
1. Serwis systemu Eskulap z następującymi obwarowaniami :
1) Helpdesk telefoniczny dostępny, co najmniej w godzinach 8.00-16.00,
2) czas reakcji na zgłoszenie awarii - do 24h,
3) Zdalny monitoring systemu
2. 24 miesięczne wsparcie techniczne systemu Eskulap w zakresie 7h + 1 dojazd w przypadku przyjazdu do Zamawiającego, (miesięczne) nie wykorzystane godziny w ramach miesięcznego ryczałtu zostaną rozliczone w następnym okresie z tym, że okresem rozliczeniowym, jest kwartał, w ramach których wykonywane będą następujące czynności:
1) pomoc w administracji bazą danych w tym: usunięcie błędów rekordów, sprawdzenie poprawności wykonywania backupu, sprawdzenie poprawności uruchamiania serwisów motoru bazy danych, sprawdzenie przyrostu bazy danych i wolnego miejsca w przestrzeni tabel, sprawdzenie logów instalacji bazy, sprawdzenie logów generowanych przez motor bazy danych w systemie operacyjnym, sprawdzenie wydajności bazy danych z ewentualnym strojeniem,
2) pomoc w instalacji i konfiguracji systemu na wskazanych przez Zamawiającego stacjach roboczych
3) pomoc w usunięciu awarii powstałej z winy Zamawiającego lub w skutek wypadków losowych, w czasie gwarantującym użytkownikowi wykonanie terminowych prac,
4) dostarczanie i instalacja nowych wersji systemu - zgodnie z posiadanymi przez Zamawiającego licencjami,
5) dostosowywanie systemu do potrzeb Zamawiającego, pomoc w definiowaniu szablonów, sprawozdań, słowników, raportów itp.
6) konsultacje uzupełniające/ pomoc użytkownikom w obsłudze systemu,
7) przeprowadzanie dodatkowych szkoleń pracowników,
8) doradztwo w zakresie rozbudowy środków informatycznych, dokonywanie ponownych instalacji oprogramowania w przypadkach rozbudowy infrastruktury informatycznej Zamawiającego

Dodatkowe informacje

Biuletyn 1
Nazwa Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej
Ulica ul. Szpitalna 2
Nr domu 2
Miejscowosc Oborniki
Kod poczt 64-600
Wojewodztwo wielkopolskie
Tel 061 2973600
Fax 061 2960079
Internet www.szpital.oborniki.info
Regon 00030660900000
E mail szpital@szpital.oborniki.info
Czy obowiazkowa Tak
Dotyczy 1
Rodzaj zam Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej
Rodz zam D
Czy czesci Tak
Ilosc czesci 4
Czy wariant Nie
Czy dialog Nie
Czy uzup Nie
Zaliczka Nie
Uprawnienie Zamawiający nie precyzuje opisu sposobu dokonywania oceny spełnienia tego warunku
Wiedza Zamawiający nie precyzuje opisu sposobu dokonywania oceny spełnienia tego warunku
Potencjal Zamawiający nie precyzuje opisu sposobu dokonywania oceny spełnienia tego warunku
Zdolne Zamawiający nie precyzuje opisu sposobu dokonywania oceny spełnienia tego warunku
Sytuacja Zamawiający nie precyzuje opisu sposobu dokonywania oceny spełnienia tego warunku
Oswiadczenia wykluczenia 1 Tak
Oswiadczenia wykluczenia 2 Tak
Oswiadczenia wykluczenia 8 Tak
Dok grup kap 1 Tak
Dok podm zag 1 Tak
Dok podm zag 2 Tak
Dok podm zag 3 Tak
Inne dokumenty 1) Formularz oferty - załącznik nr 1 do SIWZ 2) Formularz cenowy - załącznik nr 2 do SIWZ 3) Oświadczenie z art. 22 -załącznik Nr 3 do SIWZ 4) Podpisany wzór umowy - załącznik nr 5 do SIWZ 5) Pełnomocnictwo do podpisania oferty - w przypadku gdy ofertę podpisuje osoba nie wymieniona w KRS - do składania oświadczeń woli w imieniu Wykonawcy 6) Oświadczenie o nie zaleganiu opłaceniem podatków, lub zaświadczenie z właściwego naczelnika urzędu skarbowego, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu, wykonawca oświadcza stan prawny obejmujący okres trzech miesięcy przed upływem terminu składania ofert. 7) Oświadczenie o nie zaleganiu z opłaceniem składek na ubezpieczenie zdrowotne i społeczne, lub potwierdzenie, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu, wykonawca oświadcza stan prawny obejmujący okres trzech miesięcy przed upływem terminu składania ofert
Niepelnosprawne Nie
Kod trybu PN
Czy zmiana umowy Tak
Zmiana umowy Wzór umowy stanowi załącznik nr 5 do SIWZ
Spec www www.szpital.oborniki.info/nbip/
Spec war Siedziba Zamawiającego, budynek administracji, wejście B, pokój nr 16
Data skl 17/06/2015
Godz skl 10:00
Miejsce Sekretariat (pokój nr 2) Samodzielnego Publicznego Zakładu Opieki Zdrowotnej w Obornikach ul. Szpitalna 2, Budynek administracji, wejście B
Termin Obowiązuje termin
Okres liczba dni 30
Inf dodat otwarcie ofert odbędzie się w Siedzibie Zamawiającego w sali nr 17 (adres jak w pkt 1) w dniu 17.06.2015r. o godz. 11:00
Czy uniewaznienie Nie

przetargibiurowe.pl  (+48) 600 092 062

Working hours:  Office, live chat: 800 - 1700  Support online: 24h

Michał Troc Customer service  

Szanowni Klienci! Drodzy Państwo!

Polityka prywatności (rozwiń) Klauzula Informacyjna (rozwiń) Lista Zaufanych Partnerów (rozwiń)