Zakup usług dostępu do Internetu oraz wsparcia technicznego dla uczestników projektu Internet oknem na świat - kontynuacja.

Publication date	2015-07-31
End date	2015-08-14 10:00:00
Instytucja	Miasto Bielsko-Biała - Urząd Miejski w Bielsku-Białej, Wydział Informatyki
Miejscowość	Bielsko-Biała
Województwo	śląskie
Branża	Dostawcy usług internetowych (ISP), Usługi w zakresie wsparcia technicznego
Szczegóły
Numer ogłoszenia	194754 / 2015
Document type	ZP-400
Cpv code	724110004, 726110006
Adres strony internetowej siwz	http://www.um.bielsko.pl/bip
BZP	Zobacz

Przedmiot zamówienia

Przedmiot zamówienia obejmuje: świadczenie - w okresie 36 miesięcy od dnia sporządzenia protokołu zdawczo-odbiorczego (przy czym nie wcześniej niż od dnia 28 listopada 2015 r.) - w miejscach zamieszkania 150 uczestników Projektu usługi stałego dostępu do Internetu, zapewniającego nielimitowany transfer, bez jakichkolwiek ograniczeń czasu dostępu, wraz z dostarczeniem i instalacją zestawów (infrastruktury) umożliwiających uczestnikom Projektu korzystanie z tej usługi, świadczenie - w okresie 36 miesięcy od dnia sporządzenia protokołu zdawczo-odbiorczego (przy czym nie wcześniej niż od dnia 28 listopada 2015 r.). - w miejscach zamieszkania 150 uczestników Projektu - usługi pomocy technicznej rozumianej jako: telefoniczne przyjmowanie zgłoszeń problemów i awarii od uczestników Projektu przez dedykowaną bezpłatną linię typu 800 lub za pośrednictwem numeru kontaktowego stacjonarnego będącego w strefie numeracyjnej 33, w dni robocze tj. od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00-18:00 (z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy), przyjmowanie zgłoszeń problemów i awarii od uczestników Projektu za pośrednictwem formularza na stronie internetowej lub wysłanego przez uczestnika Projektu na adres e-mail wskazany przez Wykonawcę, rozwiązywanie problemów oraz usuwanie awarii innych niż sprzętu komputerowego i oprogramowania, związanych z korzystaniem przez uczestników Projektu z usługi, o której mowa w pkt. 1, w czasie nie dłuższym niż 2 dni od dnia zgłoszenia problemu lub awarii, za pomocą zdalnego oprogramowania lub w miejscu zamieszkania uczestnika Projektu, lub telefonicznie, lub mailowo, rozwiązywanie problemów oraz usuwanie awarii sprzętu komputerowego i oprogramowania nie objętych gwarancją jakości na sprzęt komputerowy i oprogramowanie udzielonej przez Qumak S.A. - gwarancja jakości na sprzęt i oprogramowanie, w czasie nie dłuższym niż 5 dni od dnia zgłoszenia problemu lub awarii, za pomocą zdalnego oprogramowania lub w miejscu zamieszkania uczestnika Projektu, lub telefonicznie, lub mailowo, ezawiadamianie gwaranta - w imieniu uczestnika Projektu - o awariach sprzętu komputerowego i oprogramowania, objętych gwarancją jakości na sprzęt komputerowy i oprogramowanie udzielonej przez Qumak S.A. - gwarancja jakości na sprzęt i oprogramowanie w terminie 1 dnia od dnia otrzymania zgłoszenia od uczestnika Projektu. Wykonanie przeglądu sprzętu komputerowego i oprogramowania oraz działania usługi, o której mowa w pkt.1, w okresie 29-31 miesiąca obowiązywania Umowy

Dodatkowe informacje

Biuletyn	1
Nazwa	Miasto Bielsko-Biała - Urząd Miejski w Bielsku-Białej, Wydział Informatyki
Ulica	pl. Ratuszowy 1
Nr domu	1
Miejscowosc	Bielsko-Biała
Kod poczt	43-300
Wojewodztwo	śląskie
Tel	33 49-71-497
Fax	33 49-71-786
Regon	00051566100000
E mail	shutowski@um.bielsko.pl; agolik@um.bielsko.pl; grzegorz.reszuta@um.bielsko.pl
Czy obowiazkowa	Tak
Dotyczy	1
Rodzaj zam	Administracja samorządowa
Rodz zam	U
Czy czesci	Nie
Czy wariant	Nie
Czy dialog	Nie
Czy uzup	Nie
Czas	Obowiązuje termin
Czas mies	36
Zaliczka	Nie
Uprawnienie	na podstawie oświadczenia Wykonawcy o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu
Wiedza	wykazanie wykonanych a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych co najmniej dwóch usług w zakresie dostawy łącz internetowych przez okres minimum 1 roku i o wartości nie mniejszej niż 20 000 zł brutto (rocznie) każda. Zamawiający, w przypadku gdy przedmiotem zamówienia są świadczenia okresowe lub ciągłe, dopuszcza nie tylko zamówienia wykonane (tj. zakończone), ale również wykonywane . W takim przypadku część zamówienia już wykonana musi wypełniać wymogi określone przez Zamawiającego.Sposób dokonywania oceny spełnienia warunku: na podstawie oświadczenia i dokumentów.
Potencjal	na podstawie oświadczenia wykonawcy o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu
Zdolne	na podstawie oświadczenia wykonawcy o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu
Sytuacja	na podstawie oświadczenia wykonawcy o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu
Oswiadczenie potwierdzenia 4	Tak
Oswiadczenia wykluczenia 1	Tak
Oswiadczenia wykluczenia 2	Tak
Oswiadczenia wykluczenia 8	Tak
Dok grup kap 1	Tak
Dok podm zag 1	Tak
Dok potw 5	Tak
Inne dok potw	Prawidłowo wypełniony Formularz asortymentowy
Inne dokumenty	2. Jeżeli w kraju miejsca zamieszkania osoby lub w kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się dokumentu, o którym mowa w pkt 1, zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie, w którym określa się także osoby uprawnione do reprezentacji wykonawcy, złożone przed właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego odpowiednio kraju miejsca zamieszkania osoby lub kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, lub przed notariuszem- wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert. a. Pisemne zobowiązanie (w oryginale) innych podmiotów do oddania Wykonawcy do dyspozycji niezbędnych zasobów na potrzeby wykonania zamówienia, w celu udowodnienia, iż Wykonawca będzie dysponował tymi zasobami w trakcie realizacji zamówienia - w przypadku, gdy Wykonawca wskaże, że będzie polegał na wiedzy i doświadczeniu, potencjale technicznym, osobach zdolnych do wykonania zamówienia zdolnościach finansowych lub ekonomicznych innych podmiotów (art. 26 ust. 2b ustawy Pzp). Pełnomocnictwo do reprezentacji wykonawcy - jeśli nie wynika ono z dokumentów określonych w części VI, pkt 3, ppkt b SIWZ . Należy dołączyć je w oryginale bądź kopii, potwierdzonej notarialnie za zgodność z oryginałem. c. Dokument, wykazujący, iż zastrzeżone informacje stanowią tajemnicę przedsiębiorstwa o ile Wykonawca dokona takiego zastrzeżenia w zw. z art. 8 ust 3 Ustawy. Wykonawca w dokumencie tym powinien wykazać istnienie przesłanek z art. 11 ust 4 ustawa o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (t.j. Dz. U. z 2003 r., Nr 153, poz. 1503 ze zm.) tj. nieujawnienie zastrzeganych informacji do wiadomości publicznej, wskazać charakter informacji wskazany w ustawie: techniczne, technologiczne, organizacyjne przedsiębiorstwa lub inne informacje posiadające wartość gospodarczą oraz wykazać, że przedsiębiorca podjął niezbędne działania w celu zachowania ich poufności. Przedsiębiorca nie może zastrzec informacji takich jak: nazwa i adres Wykonawców, ceny, terminu wykonania zamówienia, okresu gwaranci i warunków płatności
Niepelnosprawne	Nie
Kod trybu	PN
Czy zmiana umowy	Tak
Zmiana umowy	co do nieistotnych postanowień Umowy, co do istotnych postanowień Umowy, z ważnych powodów, a w szczególności o ile jest ona konieczna i wynika z okoliczności, których nie można było przewidzieć w chwili zawarcia Umowy, co do wynagrodzenia w przypadku zmiany wysokości wynagrodzenia w przypadku wystąpienia którejkolwiek ze zmian przepisów wskazanych w art.142 ust.5 ustawy z dnia 29 stycznia 2004r. - Prawo zamówień publicznych, tj. zmiany: stawki podatku od towarów i usług, wysokości minimalnego wynagrodzenia za pracę ustalonego na podstawie art. 2 ust. 3-5 ustawy z dnia 10 października 2002 r. o minimalnym wynagrodzeniu za pracę, zasad podlegania ubezpieczeniom społecznym lub ubezpieczeniu zdrowotnemu lub wysokości stawki składki na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne
Kryt cena	B
Kryt 1p	80
Kryt 2	Szybkość łącza internetowego (download)
Kryt 2p	20
Spec www	www.um.bielsko.pl/bip
Spec war	Urząd Miejski w Bielsku-Białej, 43-300 Bielsko-Biała, Plac Ratuszowy 6, ( III piętro, pokój 326)
Data skl	14/08/2015
Godz skl	10:00
Miejsce	Sekretariat Wydziału Informatyki Urzędu Miejskiego w Bielsku-Białej, Plac Ratuszowy 6, (III piętro, pok. nr 332)
Termin	Obowiązuje termin
Okres liczba dni	30
Inf dodat	Zamawiający realizuje projekt pn. Internet oknem na świat w ramach Działania 8.3 Przeciwdziałanie wykluczeniu cyfrowemu - eInclusion Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka
Czy uniewaznienie	Nie