Przedmiot zamówienia obejmuje: świadczenie - w okresie 36 miesięcy od dnia sporządzenia protokołu zdawczo-odbiorczego (przy czym nie wcześniej niż od dnia 28 listopada 2015 r.) - w miejscach zamieszkania 150 uczestników Projektu usługi stałego dostępu do Internetu, zapewniającego nielimitowany transfer, bez jakichkolwiek ograniczeń czasu dostępu, wraz z dostarczeniem i instalacją zestawów (infrastruktury) umożliwiających uczestnikom Projektu korzystanie z tej usługi,
świadczenie - w okresie 36 miesięcy od dnia sporządzenia protokołu zdawczo-odbiorczego (przy czym nie wcześniej niż od dnia 28 listopada 2015 r.). - w miejscach zamieszkania 150 uczestników Projektu - usługi pomocy technicznej rozumianej jako:
telefoniczne przyjmowanie zgłoszeń problemów i awarii od uczestników Projektu przez dedykowaną bezpłatną linię typu 800 lub za pośrednictwem numeru kontaktowego stacjonarnego będącego w strefie numeracyjnej 33, w dni robocze tj. od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00-18:00 (z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy),
przyjmowanie zgłoszeń problemów i awarii od uczestników Projektu za pośrednictwem formularza na stronie internetowej lub wysłanego przez uczestnika Projektu na adres e-mail wskazany przez Wykonawcę,
rozwiązywanie problemów oraz usuwanie awarii innych niż sprzętu komputerowego i oprogramowania, związanych z korzystaniem przez uczestników Projektu z usługi, o której mowa w pkt. 1, w czasie nie dłuższym niż 2 dni od dnia zgłoszenia problemu lub awarii, za pomocą zdalnego oprogramowania lub w miejscu zamieszkania uczestnika Projektu, lub telefonicznie, lub mailowo,
rozwiązywanie problemów oraz usuwanie awarii sprzętu komputerowego i oprogramowania nie objętych gwarancją jakości na sprzęt komputerowy i oprogramowanie udzielonej przez Qumak S.A. - gwarancja jakości na sprzęt i oprogramowanie, w czasie nie dłuższym niż 5 dni od dnia zgłoszenia problemu lub awarii, za pomocą zdalnego oprogramowania lub w miejscu zamieszkania uczestnika Projektu, lub telefonicznie, lub mailowo,
ezawiadamianie gwaranta - w imieniu uczestnika Projektu - o awariach sprzętu komputerowego i oprogramowania, objętych gwarancją jakości na sprzęt komputerowy i oprogramowanie udzielonej przez Qumak S.A. - gwarancja jakości na sprzęt i oprogramowanie w terminie 1 dnia od dnia otrzymania zgłoszenia od uczestnika Projektu.
Wykonanie przeglądu sprzętu komputerowego i oprogramowania oraz działania usługi, o której mowa w pkt.1, w okresie 29-31 miesiąca obowiązywania Umowy |
| Biuletyn |
1
|
| Nazwa |
Miasto Bielsko-Biała - Urząd Miejski w Bielsku-Białej, Wydział Informatyki
|
| Ulica |
pl. Ratuszowy 1
|
| Nr domu |
1
|
| Miejscowość |
Bielsko-Biała
|
| Kod Pocztowy |
43-300
|
| Województwo |
śląskie
|
| Tel |
33 49-71-497
|
| Fax |
33 49-71-786
|
| Regon |
00051566100000
|
| E-mail |
shutowski@um.bielsko.pl; agolik@um.bielsko.pl; grzegorz.reszuta@um.bielsko.pl
|
| Obowiązkowa |
Tak
|
| Dotyczy |
1
|
| Rodzaj zamówienia |
Administracja samorządowa
|
| Rodz zam |
U
|
| Czy częsci |
Nie
|
| Czy dopusza się złożenie oferty wariantowej |
Nie
|
| Czy dialog |
Nie
|
| Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających |
Nie
|
| Czas |
Obowiązuje termin
|
| Czas w miesiącach |
36
|
| Zaliczka |
Nie
|
| Uprawnienie |
na podstawie oświadczenia Wykonawcy o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu
|
| Wiedza |
wykazanie wykonanych a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych co najmniej dwóch usług w zakresie dostawy łącz internetowych przez okres minimum 1 roku i o wartości nie mniejszej niż 20 000 zł brutto (rocznie) każda. Zamawiający, w przypadku gdy przedmiotem zamówienia są świadczenia okresowe lub ciągłe, dopuszcza nie tylko zamówienia wykonane (tj. zakończone), ale również wykonywane . W takim przypadku część zamówienia już wykonana musi wypełniać wymogi określone przez Zamawiającego.Sposób dokonywania oceny spełnienia warunku: na podstawie oświadczenia i dokumentów.
|
| Potencjał |
na podstawie oświadczenia wykonawcy o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu
|
| Zdolne |
na podstawie oświadczenia wykonawcy o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu
|
| Sytuacja |
na podstawie oświadczenia wykonawcy o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu
|
| Oswiadczenie potwierdzenia 4 |
Tak
|
| Oswiadczenia wykluczenia 1 |
Tak
|
| Oswiadczenia wykluczenia 2 |
Tak
|
| Oswiadczenia wykluczenia 8 |
Tak
|
| Dok grup kap 1 |
Tak
|
| Dokument podmiotów |
Tak
|
| Dok potw 5 |
Tak
|
| Inne dokumenty potwierdzające |
Prawidłowo wypełniony Formularz asortymentowy
|
| Inne dokumenty |
2. Jeżeli w kraju miejsca zamieszkania osoby lub w kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się dokumentu, o którym mowa w pkt 1, zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie, w którym określa się także osoby uprawnione do reprezentacji wykonawcy, złożone przed właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego odpowiednio kraju miejsca zamieszkania osoby lub kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, lub przed notariuszem- wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert.
a. Pisemne zobowiązanie (w oryginale) innych podmiotów do oddania Wykonawcy do dyspozycji niezbędnych zasobów na potrzeby wykonania zamówienia, w celu udowodnienia, iż Wykonawca będzie dysponował tymi zasobami w trakcie realizacji zamówienia - w przypadku, gdy Wykonawca wskaże, że będzie polegał na wiedzy i doświadczeniu, potencjale technicznym, osobach zdolnych do wykonania zamówienia zdolnościach finansowych lub ekonomicznych innych podmiotów (art. 26 ust. 2b ustawy Pzp).
Pełnomocnictwo do reprezentacji wykonawcy - jeśli nie wynika ono z dokumentów określonych w części VI, pkt 3, ppkt b SIWZ . Należy dołączyć je w oryginale bądź kopii, potwierdzonej notarialnie za zgodność z oryginałem.
c. Dokument, wykazujący, iż zastrzeżone informacje stanowią tajemnicę przedsiębiorstwa o ile Wykonawca dokona takiego zastrzeżenia w zw. z art. 8 ust 3 Ustawy. Wykonawca w dokumencie tym powinien wykazać istnienie przesłanek z art. 11 ust 4 ustawa o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (t.j. Dz. U. z 2003 r., Nr 153, poz. 1503 ze zm.) tj. nieujawnienie zastrzeganych informacji do wiadomości publicznej, wskazać charakter informacji wskazany w ustawie: techniczne, technologiczne, organizacyjne przedsiębiorstwa lub inne informacje posiadające wartość gospodarczą oraz wykazać, że przedsiębiorca podjął niezbędne działania w celu zachowania ich poufności. Przedsiębiorca nie może zastrzec informacji takich jak: nazwa i adres Wykonawców, ceny, terminu wykonania zamówienia, okresu gwaranci i warunków płatności
|
| Niepełnosprawne |
Nie
|
| Kod trybu zamówienia |
PN
|
| Czy zmiana umowy |
Tak
|
| Zmiana umowy |
co do nieistotnych postanowień Umowy,
co do istotnych postanowień Umowy, z ważnych powodów, a w szczególności o ile jest ona konieczna i wynika z okoliczności, których nie można było przewidzieć w chwili zawarcia Umowy,
co do wynagrodzenia w przypadku zmiany wysokości wynagrodzenia w przypadku wystąpienia którejkolwiek ze zmian przepisów wskazanych w art.142 ust.5 ustawy z dnia 29 stycznia 2004r. - Prawo zamówień publicznych, tj. zmiany: stawki podatku od towarów i usług, wysokości minimalnego wynagrodzenia za pracę ustalonego na podstawie art. 2 ust. 3-5 ustawy z dnia 10 października 2002 r. o minimalnym wynagrodzeniu za pracę, zasad podlegania ubezpieczeniom społecznym lub ubezpieczeniu zdrowotnemu lub wysokości stawki składki na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne
|
| Kod kryterium |
B
|
| Kryt 1p |
80
|
| Kryt 2 |
Szybkość łącza internetowego (download)
|
| Kryt 2p |
20
|
| Adres strony internetowej siwz |
www.um.bielsko.pl/bip
|
| Adres uzyskania siwz |
Urząd Miejski w Bielsku-Białej, 43-300 Bielsko-Biała, Plac Ratuszowy 6, ( III piętro, pokój 326)
|
| Data składania wniosków |
14/08/2015
|
| Godzina składania wniosków |
10:00
|
| Miejsce |
Sekretariat Wydziału Informatyki Urzędu Miejskiego w Bielsku-Białej, Plac Ratuszowy 6, (III piętro, pok. nr 332)
|
| Termin |
Obowiązuje termin
|
| Termin związania ofertą |
30
|
| Informacje dodatkowe |
Zamawiający realizuje projekt pn. Internet oknem na świat w ramach Działania 8.3 Przeciwdziałanie wykluczeniu cyfrowemu - eInclusion Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka
|
| Czy unieważnienie |
Nie
|
