Dostawa rzeczy, praw i usług na potrzeby uruchomienia i eksploatacji infolinii IVR

Publication date 2019-09-19
End date 2019-09-27 00:00:00
Instytucja Urząd do Spraw Cudzoziemców
Miejscowość Warszawa
Województwo mazowieckie
Branża
  • Sprzęt telefoniczny

Szczegóły

Numer ogłoszenia 599510-N-2019
Document type ZP-400
Cpv code 325500003
Adres strony internetowej siwz
BZP Zobacz

Przedmiot zamówienia

1. Przedmiotem zamówienia jest dostawa, montaż, konfiguracja i uruchomienie sprzętu w celu umożliwienia funkcjonowania infolinii w Urzędzie do Spraw Cudzoziemców wraz z modernizacją istniejących systemów i sprzętu, dostarczeniem dokumentacji powykonawczej i eksploatacyjnej oraz przeszkoleniem z obsługi technicznej i praktycznej w zakresie obsługi infolinii IVR.
2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawarto w załączniku nr 1 do SIWZ. Warunki realizacji zamówienia zostały określone w załączniku nr 4 do SIWZ, stanowiącym Istotne postanowienia umowy.

Dodatkowe informacje

GuidZP400 d5be0a97-a12e-476f-8aca-d1b08d2d26f0
Biuletyn 599510-N-2019
Zamawiajacy nazwa Urząd do Spraw Cudzoziemców
Regon 17315012000000
Zamawiajacy adres ulica Koszykowa
Zamawiajacy adres numer domu 16
Zamawiajacy miejscowosc Warszawa
Zamawiajacy kod pocztowy 00-564
Zamawiajacy panstwo Polska
Zamawiajacy wojewodztwo mazowieckie
Zamawiajacy telefon 22 6015496
Zamawiajacy fax 22 6270680
Zamawiajacy email zamowienia.publiczne@udsc.gov.pl
Adres strony url www.udsc.gov.pl
Zamieszczanie obowiazkowe 1
Ogloszenie dotyczy 1
Czy finansowane z unii 1
Nazwa projektu programu Projekt nr 6/1-2015/BK-FAMI „Opracowanie i wdrożenie długofalowej strategii komunikacyjnej Urzędu do Spraw Cudzoziemców”, finansowanego ze środków Unii Europejskiej w zakresie Programu Krajowego Funduszu Azylu, Migracji i Integracji – „Bezpieczna przystań”.
Czy ubiegac zaklady pracy 2
Minimalny procent zatrudnienia 0%
Czy dostep dokumentow zamowienia 1
Dostep dokumentow zamowienia www.udsc.gov.pl
Czy zamieszczona bedzie specyfikacja 1
Zamieszczona bedzie specyfikacja www.udsc.gov.pl
Czy wymagane przeslanie ofert 1
Wymagane przeslanie ofert inny wymagane jest przesłanie oferty w formie pisemnej
Dopuszczone wymagane przeslanie ofert adres Urząd do Spraw Cudzoziemców, ul. Taborowa 33, 02-699 warszawa
Nazwa nadana zamowieniu Dostawa rzeczy, praw i usług na potrzeby uruchomienia i eksploatacji infolinii IVR
Numer referencyjny 37/INFOLINIA UDSC/PN/19
Rodzaj zamowienia 1
Okreslenie przedmiotu 1. Przedmiotem zamówienia jest dostawa, montaż, konfiguracja i uruchomienie sprzętu w celu umożliwienia funkcjonowania infolinii w Urzędzie do Spraw Cudzoziemców wraz z modernizacją istniejących systemów i sprzętu, dostarczeniem dokumentacji powykonawczej i eksploatacyjnej oraz przeszkoleniem z obsługi technicznej i praktycznej w zakresie obsługi infolinii IVR. 2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawarto w załączniku nr 1 do SIWZ. Warunki realizacji zamówienia zostały określone w załączniku nr 4 do SIWZ, stanowiącym Istotne postanowienia umowy.
Cpv glowny przedmiot 32550000-3
Szacunkowa wartosc zamowienia calosc 0,00
Data zakonczenia 2019-12-16T00:00:00+01:00
Informacje na temat katalogow Zamawiający wymaga aby przedmiot zamówienia został zrealizowany w terminie 2 miesięcy od dnia podpisania umowy, jednak nie później niż do 16 grudnia 2019 r.
Czy zamawiajacy przewiduje wykluczenie 1
Art 24 ust 5 pkt 1 1
Czy oswiadczenie niepodleganiu wykluczenia 1
Inne dokumenty niewymienione 1. Do oferty każdy wykonawca musi dołączyć aktualne na dzień składania ofert oświadczenie w zakresie wskazanym w Załączniku nr 3 do SIWZ. Informacje zawarte w oświadczeniu będą stanowić potwierdzenie, że Wykonawca nie podlega wykluczeniu. 2. Wykonawca w terminie 3 dni od dnia zamieszczenia na stronie internetowej informacji, o której mowa w art. 86 ust. 5 ustawy PZP, przekaże Zamawiającemu oświadczenie o przynależności lub braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej, o której mowa w art. 24 ust. 1 pkt 23 ustawy Pzp. Wraz ze złożeniem oświadczenia, Wykonawca może przedstawić dowody, że powiązania z innym Wykonawcą nie prowadzą do zakłócenia konkurencji w postępowaniu o udzielenie zamówienia. Wzór oświadczenia zostanie umieszczony na stronie Zamawiającego wraz z informacją o Wykonawcach, który złożyli oferty w postępowaniu.
Wadium Zamawiający nie żąda wniesienia wadium.
Zastosowanie procedury pzp 1
Zmiana umowy 1
Zmiana umowy tekst 2. Stosownie do art. 144 ust. 1 pkt 1 Ustawy Pzp, Zamawiający przewiduje możliwość wprowadzenia do Umowy zmian opisanych w ustępach poniżej: 1) w przypadku wprowadzenia przez producenta nowej wersji oprogramowania/sprzętu , Zamawiający dopuszcza zmianę wersji oprogramowania/sprzętu pod warunkiem, że nowa wersja spełnia wymagania określone w SIWZ i nie powoduje zmiany wynagrodzenia wykonawcy, o którym mowa w § 3 ust.1 umowy; 2) w przypadku zakończenia wytwarzania oprogramowania/sprzętu objętego Umową lub wycofania ich z produkcji lub z obrotu na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, Zamawiający dopuszcza zmianę polegającą na dostarczeniu oprogramowania/sprzętu zastępczego o parametrach spełniających wymagania określone w SIWZ i nie powodującego zmiany wynagrodzenia wykonawcy, o którym mowa w § 3 ust.1 umowy; 3) w przypadku ujawnienia się powszechnie występujących wad oferowanego oprogramowania/sprzętu lub urządzenia Zamawiający dopuszcza zmianę w zakresie przedmiotu Umowy polegającą na zastąpieniu wadliwego oprogramowania/sprzętu innym, zastępczym, spełniającym wszelkie wymagania przewidziane w SIWZ dla elementu zastępowanego, rekomendowanym przez producenta lub Wykonawcę w związku z ujawnieniem wad i nie powodującym zmiany wysokości wynagrodzenia Wykonawcy, o którym mowa w § 3 ust.1 umowy; 4) w przypadku wystąpienia przyczyn nie leżących po stronie Wykonawcy (np. przedłużającej się procedury udzielenia zamówienia publicznego,) Zamawiający dopuszcza zmiany terminu wykonania przedmiotu Umowy oraz zmiany terminu dostarczenia faktury, o którym mowa w § 3 ust. 6 umowy.
IV 4 4 data 2019-09-27T00:00:00+02:00
IV 4 4 godzina 10:00
IV 4 4 jezyki polski
IV 4 5 okres 30
IV 4 17 1
IV 6 6 1. Oferta musi zawierać następujące oświadczenia i dokumenty: 1) wypełniony formularz ofertowy sporządzony z wykorzystaniem wzoru stanowiącego Załącznik nr 2 do SIWZ wraz z Załącznikiem nr 1 do formularza ofertowego, 2) oświadczenie złożone na formularzu stanowiącym Załącznik nr 3 do SIWZ, 3) pełnomocnictwo do reprezentowania Wykonawcy (wykonawców występujących wspólnie), o ile ofertę składa pełnomocnik. 2. Zamawiający nie będzie wzywał Wykonawcy, którego oferta zostanie najwyżej oceniona, do złożenia oświadczeń i dokumentów potwierdzających okoliczności, o których mowa w art. 25 ust. 1 pkt 3) ustawy Pzp. 3. W zakresie nie uregulowanym SIWZ, zastosowanie mają przepisy rozporządzenia Ministra Rozwoju z dnia 26 lipca 2016 r. w sprawie rodzajów dokumentów, jakich może żądać Zamawiający od Wykonawcy w postępowaniu o udzielenie zamówienia, zmienionego rozporządzeniem Ministra Przedsiębiorczości i Technologii z dnia 16 października 2018 r. (Dz.U. 2018 r. poz. 1993).

Criterion

Kryteria Łączna cena oferty brutto
Znaczenie 60,00
  
Kryteria Okres gwarancji
Znaczenie 40,00
  

przetargibiurowe.pl  (+48) 600 092 062

Working hours:  Office, live chat: 800 - 1700  Support online: 24h

Michał Troc Customer service  

Szanowni Klienci! Drodzy Państwo!

Polityka prywatności (rozwiń) Klauzula Informacyjna (rozwiń) Lista Zaufanych Partnerów (rozwiń)