Dostawa rzeczy, praw i usług na potrzeby uruchomienia i eksploatacji infolinii IVR

Data publikacji 2019-09-19
Data zakończenia 2019-09-27 00:00:00
Instytucja Urząd do Spraw Cudzoziemców
Miejscowość Warszawa
Województwo mazowieckie
Branża
  • Sprzęt telefoniczny

Szczegóły

Numer ogłoszenia 599510-N-2019
Typ dokumentu ZP-400
Kod CPV 325500003
Adres strony internetowej siwz
BZP Zobacz

Przedmiot zamówienia

1. Przedmiotem zamówienia jest dostawa, montaż, konfiguracja i uruchomienie sprzętu w celu umożliwienia funkcjonowania infolinii w Urzędzie do Spraw Cudzoziemców wraz z modernizacją istniejących systemów i sprzętu, dostarczeniem dokumentacji powykonawczej i eksploatacyjnej oraz przeszkoleniem z obsługi technicznej i praktycznej w zakresie obsługi infolinii IVR.
2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawarto w załączniku nr 1 do SIWZ. Warunki realizacji zamówienia zostały określone w załączniku nr 4 do SIWZ, stanowiącym Istotne postanowienia umowy.

Dodatkowe informacje

GuidZP400 d5be0a97-a12e-476f-8aca-d1b08d2d26f0
Biuletyn 599510-N-2019
Zamawiajacy nazwa Urząd do Spraw Cudzoziemców
Regon 17315012000000
Zamawiajacy adres ulica Koszykowa
Zamawiajacy adres numer domu 16
Zamawiajacy miejscowosc Warszawa
Zamawiajacy kod pocztowy 00-564
Zamawiajacy panstwo Polska
Zamawiajacy wojewodztwo mazowieckie
Zamawiajacy telefon 22 6015496
Zamawiajacy fax 22 6270680
Zamawiajacy email zamowienia.publiczne@udsc.gov.pl
Adres strony url www.udsc.gov.pl
Zamieszczanie obowiazkowe 1
Ogloszenie dotyczy 1
Czy finansowane z unii 1
Nazwa projektu programu Projekt nr 6/1-2015/BK-FAMI „Opracowanie i wdrożenie długofalowej strategii komunikacyjnej Urzędu do Spraw Cudzoziemców”, finansowanego ze środków Unii Europejskiej w zakresie Programu Krajowego Funduszu Azylu, Migracji i Integracji – „Bezpieczna przystań”.
Czy ubiegac zaklady pracy 2
Minimalny procent zatrudnienia 0%
Czy dostep dokumentow zamowienia 1
Dostep dokumentow zamowienia www.udsc.gov.pl
Czy zamieszczona bedzie specyfikacja 1
Zamieszczona bedzie specyfikacja www.udsc.gov.pl
Czy wymagane przeslanie ofert 1
Wymagane przeslanie ofert inny wymagane jest przesłanie oferty w formie pisemnej
Dopuszczone wymagane przeslanie ofert adres Urząd do Spraw Cudzoziemców, ul. Taborowa 33, 02-699 warszawa
Nazwa nadana zamowieniu Dostawa rzeczy, praw i usług na potrzeby uruchomienia i eksploatacji infolinii IVR
Numer referencyjny 37/INFOLINIA UDSC/PN/19
Rodzaj zamowienia 1
Okreslenie przedmiotu 1. Przedmiotem zamówienia jest dostawa, montaż, konfiguracja i uruchomienie sprzętu w celu umożliwienia funkcjonowania infolinii w Urzędzie do Spraw Cudzoziemców wraz z modernizacją istniejących systemów i sprzętu, dostarczeniem dokumentacji powykonawczej i eksploatacyjnej oraz przeszkoleniem z obsługi technicznej i praktycznej w zakresie obsługi infolinii IVR. 2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawarto w załączniku nr 1 do SIWZ. Warunki realizacji zamówienia zostały określone w załączniku nr 4 do SIWZ, stanowiącym Istotne postanowienia umowy.
Cpv glowny przedmiot 32550000-3
Szacunkowa wartosc zamowienia calosc 0,00
Data zakonczenia 2019-12-16T00:00:00+01:00
Informacje na temat katalogow Zamawiający wymaga aby przedmiot zamówienia został zrealizowany w terminie 2 miesięcy od dnia podpisania umowy, jednak nie później niż do 16 grudnia 2019 r.
Czy zamawiajacy przewiduje wykluczenie 1
Art 24 ust 5 pkt 1 1
Czy oswiadczenie niepodleganiu wykluczenia 1
Inne dokumenty niewymienione 1. Do oferty każdy wykonawca musi dołączyć aktualne na dzień składania ofert oświadczenie w zakresie wskazanym w Załączniku nr 3 do SIWZ. Informacje zawarte w oświadczeniu będą stanowić potwierdzenie, że Wykonawca nie podlega wykluczeniu. 2. Wykonawca w terminie 3 dni od dnia zamieszczenia na stronie internetowej informacji, o której mowa w art. 86 ust. 5 ustawy PZP, przekaże Zamawiającemu oświadczenie o przynależności lub braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej, o której mowa w art. 24 ust. 1 pkt 23 ustawy Pzp. Wraz ze złożeniem oświadczenia, Wykonawca może przedstawić dowody, że powiązania z innym Wykonawcą nie prowadzą do zakłócenia konkurencji w postępowaniu o udzielenie zamówienia. Wzór oświadczenia zostanie umieszczony na stronie Zamawiającego wraz z informacją o Wykonawcach, który złożyli oferty w postępowaniu.
Wadium Zamawiający nie żąda wniesienia wadium.
Zastosowanie procedury pzp 1
Zmiana umowy 1
Zmiana umowy tekst 2. Stosownie do art. 144 ust. 1 pkt 1 Ustawy Pzp, Zamawiający przewiduje możliwość wprowadzenia do Umowy zmian opisanych w ustępach poniżej: 1) w przypadku wprowadzenia przez producenta nowej wersji oprogramowania/sprzętu , Zamawiający dopuszcza zmianę wersji oprogramowania/sprzętu pod warunkiem, że nowa wersja spełnia wymagania określone w SIWZ i nie powoduje zmiany wynagrodzenia wykonawcy, o którym mowa w § 3 ust.1 umowy; 2) w przypadku zakończenia wytwarzania oprogramowania/sprzętu objętego Umową lub wycofania ich z produkcji lub z obrotu na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, Zamawiający dopuszcza zmianę polegającą na dostarczeniu oprogramowania/sprzętu zastępczego o parametrach spełniających wymagania określone w SIWZ i nie powodującego zmiany wynagrodzenia wykonawcy, o którym mowa w § 3 ust.1 umowy; 3) w przypadku ujawnienia się powszechnie występujących wad oferowanego oprogramowania/sprzętu lub urządzenia Zamawiający dopuszcza zmianę w zakresie przedmiotu Umowy polegającą na zastąpieniu wadliwego oprogramowania/sprzętu innym, zastępczym, spełniającym wszelkie wymagania przewidziane w SIWZ dla elementu zastępowanego, rekomendowanym przez producenta lub Wykonawcę w związku z ujawnieniem wad i nie powodującym zmiany wysokości wynagrodzenia Wykonawcy, o którym mowa w § 3 ust.1 umowy; 4) w przypadku wystąpienia przyczyn nie leżących po stronie Wykonawcy (np. przedłużającej się procedury udzielenia zamówienia publicznego,) Zamawiający dopuszcza zmiany terminu wykonania przedmiotu Umowy oraz zmiany terminu dostarczenia faktury, o którym mowa w § 3 ust. 6 umowy.
IV 4 4 data 2019-09-27T00:00:00+02:00
IV 4 4 godzina 10:00
IV 4 4 jezyki polski
IV 4 5 okres 30
IV 4 17 1
IV 6 6 1. Oferta musi zawierać następujące oświadczenia i dokumenty: 1) wypełniony formularz ofertowy sporządzony z wykorzystaniem wzoru stanowiącego Załącznik nr 2 do SIWZ wraz z Załącznikiem nr 1 do formularza ofertowego, 2) oświadczenie złożone na formularzu stanowiącym Załącznik nr 3 do SIWZ, 3) pełnomocnictwo do reprezentowania Wykonawcy (wykonawców występujących wspólnie), o ile ofertę składa pełnomocnik. 2. Zamawiający nie będzie wzywał Wykonawcy, którego oferta zostanie najwyżej oceniona, do złożenia oświadczeń i dokumentów potwierdzających okoliczności, o których mowa w art. 25 ust. 1 pkt 3) ustawy Pzp. 3. W zakresie nie uregulowanym SIWZ, zastosowanie mają przepisy rozporządzenia Ministra Rozwoju z dnia 26 lipca 2016 r. w sprawie rodzajów dokumentów, jakich może żądać Zamawiający od Wykonawcy w postępowaniu o udzielenie zamówienia, zmienionego rozporządzeniem Ministra Przedsiębiorczości i Technologii z dnia 16 października 2018 r. (Dz.U. 2018 r. poz. 1993).

Criterion

Kryteria Łączna cena oferty brutto
Znaczenie 60,00
  
Kryteria Okres gwarancji
Znaczenie 40,00
  
Repozytorium wiedzy Urzędu Zamówień Publicznych  

Niezbędnik każdego uczestnika postępowania przetargowego - zebrane w jednym miejscu wszystkie najważniejsze dokumenty prawne...

Gwarancja ceny artykułów biurowych - pętla na szyi?  

W postępowaniach przetargowych podanie najniższej ceny jest w dalszym ciągu głównym, a często jedynym kryterium...

Nowa linia długopisów SCHNEIDER Slider Xite, XB  

Długopisy SCHNEIDER Slider Xite, XB wyposażone w wymienny wkład Slider 710 XB to idealne narzędzie do codziennej pracy w...

przetargibiurowe.pl  (+48) 600 092 062

Godziny pracy:  Biuro, live chat: 800 - 1700  Wsparcie online: 24h

Michał Troc Biuro obsługi klienta  

Szanowni Klienci! Drodzy Państwo!

Dbamy o Twoją prywatność

Zanim klikniesz „Przejdź do serwisu”, prosimy o przeczytanie tej informacji. Prosimy w niej o Twoją dobrowolną zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez nas i naszych zaufanych partnerów oraz przekazujemy informacje o naszej polityce prywatności w tym o tzw. cookies. Klikając „Przejdź do serwisu”, zgadzasz się na poniższe. Możesz też odmówić zgody lub ograniczyć jej zakres.

Zgoda

Jeśli chcesz zgodzić się na przetwarzanie przez nas i naszych zaufanych partnerów, Twoich danych osobowych, które udostępniasz w historii przeglądania stron i aplikacji internetowych, w celach marketingowych (obejmujących zautomatyzowaną analizę Twojej aktywności na stronach internetowych w celu ustalenia Twoich potencjalnych zainteresowań dla dostosowania reklamy i oferty), w tym na umieszczanie tzw. cookies na Twoich urządzeniach i ich odczytywanie, kliknij przycisk „Przejdź do serwisu”.

Jeśli nie chcesz wyrazić zgody lub ograniczyć jej zakres, kliknij „Szczegóły”, gdzie znajdziesz wszelkie informacje o tym jak to zrobić . Te same informacje znajdziesz także na podstronie z naszą polityką prywatności obowiązującą od 25 maja 2018.

W przypadku użytkowników zalogowanych, ważna jest Państwa wcześniejsza zgoda której udzieliliście podczas zakładania konta. Każda Państwa zgoda jest dobrowolna i można ją w dowolnym momencie wycofać.

Polityka prywatności (rozwiń) Klauzula Informacyjna (rozwiń) Lista Zaufanych Partnerów (rozwiń)