Usługa wsparcia technicznego dla systemu HP ArcSight

Publication date 2013-05-21
End date 2013-05-29 10:00:00
Instytucja Centrala Narodowego Funduszu Zdrowia
Miejscowość Warszawa
Województwo mazowieckie
Branża
  • Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia

Szczegóły

Numer ogłoszenia 196492 / 2013
Document type ZP-400
Cpv code 720000005
Adres strony internetowej siwz
BZP Zobacz

Przedmiot zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest:
1. Maintenance licencji oprogramowania HP ArcSight.
2. Wsparcie techniczne i merytoryczne w postaci puli 50 godzin od dnia podpisania umowy od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 - 16:00.
Centrala NFZ w Warszawie posiada następujące licencje systemu HP ArcSight:
ArcSight ESM Mgr. w/ /sw Connectors W/Oracle DB (AMC-001) ilość 1
ArcSight Console (ACN-000) ilość 3
ArcSight Web (ABR-000) ilość 5
Monitored Network Security Server Event Source (DEV-NSS-000) ilość 110
ArcSight FlexAgent Kit (AGT-FLX-0100) ilość 1.

Oczekiwana usługa wsparcia technicznego obejmuje:
- dostawę aktualnego maintenace do w/w licencji na cały 2013 rok
- stałe monitorowanie on-line poprawności funkcjonowania całego systemu HP ArcSight w Centrali NFZ przez dedykowany wykwalifikowany zespół ze strony potencjalnego Wykonawcy usługi (dedykowanych, przeszkolonych inżynierów legitymujących się stosownymi certyfikatami), bieżącym informowaniu administratora SMB o wykrytych problemach NFZ oraz naprawie problemów, które mogą być usunięte bez angażowania administratorów NFZ;
- cykliczne raportowanie (w miesięcznych interwałach czasowych) o stanie całości systemu SMB;
- usługa będzie świadczona w systemie 5 dni roboczych w godzinach 8-16;
- gwarancję wykrywania wszelkich problemów w systemie bezpieczeństwa w Centrali NFZ.
Prace te powinny mieć charakter analityczno-konsultingowym - mające na celu stała pomoc pracownikom NFZ w procesie monitorowania bezpieczeństwa i reagowania na wszystkie incydenty w oparciu o środowisko HP ArcSight :
- dostarczenie usługi rozszerzającej obecnie eksploatowane mechanizmy funkcjonalne systemu ArcSight ESM;

Świadczenie usług wsparcia utrzymaniowego dla rozbudowywanej części systemu HP ArcSight. (Objęcie monitorowaniem on-line poprawności funkcjonowania całego systemu HP ArcSight w Centrali NFZ przez dedykowany wykwalifikowany zespół w celu zapewnienia funkcjonowania wszystkich elementów SMB oraz podjęcia stosownych reakcji w przypadku niewłaściwego działania)

Dodatkowe informacje

Biuletyn 1
Nazwa Centrala Narodowego Funduszu Zdrowia
Ulica ul. Grójecka 186
Nr domu 186
Miejscowosc Warszawa
Kod poczt 02-390
Wojewodztwo mazowieckie
Tel 022 5726254, 5726256
Fax 022 5726305
Internet www.nfz.gov.pl
Regon 01544738200015
E mail d.brymas@nfz.gov.pl
Czy obowiazkowa Tak
Dotyczy 1
Rodzaj zam Podmiot prawa publicznego
Rodz zam U
Czy czesci Nie
Czy wariant Nie
Czy dialog Nie
Czy uzup Nie
Czas Obowiązuje termin
Czas mies 12
Zaliczka Nie
Wiedza Warunek ten zostanie spełniony, jeżeli wykonawca wykaże, że wykonał (a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych uwzględniane są również wykonywane) w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert , a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, co najmniej 3 usługi polegające na wdrożeniu systemu HP ArcSight wraz z min. 6 miesięcznym wsparciem technicznym.
Zdolne Zamawiający uzna ww. warunek za spełniony jeżeli wykonawca wykaże, że dysponuje lub będzie dysponował dysponować co najmniej 5 osobami posiadającymi certyfikaty HP ArcSight: ACSA oraz ACIA.
Oswiadczenie potwierdzenia 4 Tak
Oswiadczenie potwierdzenia 9 Tak
Oswiadczenia wykluczenia 1 Tak
Oswiadczenia wykluczenia 2 Tak
Dok grup kap 1 Tak
Dok podm zag 1 Tak
Niepelnosprawne Nie
Kod trybu PN
Czy zmiana umowy Tak
Zmiana umowy Zamawiający zastrzega sobie prawo zmiany wynagrodzenia Wykonawcy w przypadku zmiany stawek podatku od towarów i usług (VAT). Zmiana wynagrodzenia będzie polegać na doliczeniu do ceny netto zmienionej stawki podatku VAT od dnia obowiązywania zmienionej stawki podatku
Kryt cena A
Spec www AZP-2611-11/13
Spec war Centrala Narodowego Funduszu Zdrowia, ul. Grójecka 186, 02-390 Warszawa, pok. 0.03.
Data skl 29/05/2013
Godz skl 10:00
Miejsce Centrala Narodowego Funduszu Zdrowia, ul. Grójecka 186, 02-390 Warszawa, pok. 0.03.
Termin Obowiązuje termin
Okres liczba dni 30
Czy uniewaznienie Nie

przetargibiurowe.pl  (+48) 600 092 062

Working hours:  Office, live chat: 800 - 1700  Support online: 24h

Michał Troc Customer service  

Szanowni Klienci! Drodzy Państwo!

Polityka prywatności (rozwiń) Klauzula Informacyjna (rozwiń) Lista Zaufanych Partnerów (rozwiń)