Usługa wsparcia technicznego dla systemu HP ArcSight

Data publikacji 2013-05-21
Data zakończenia 2013-05-29 10:00:00
Instytucja Centrala Narodowego Funduszu Zdrowia
Miejscowość Warszawa
Województwo mazowieckie
Branża
  • Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia

Szczegóły

Numer ogłoszenia 196492 / 2013
Typ dokumentu ZP-400
Kod CPV 720000005
Adres strony internetowej siwz
BZP Zobacz

Przedmiot zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest:
1. Maintenance licencji oprogramowania HP ArcSight.
2. Wsparcie techniczne i merytoryczne w postaci puli 50 godzin od dnia podpisania umowy od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 - 16:00.
Centrala NFZ w Warszawie posiada następujące licencje systemu HP ArcSight:
ArcSight ESM Mgr. w/ /sw Connectors W/Oracle DB (AMC-001) ilość 1
ArcSight Console (ACN-000) ilość 3
ArcSight Web (ABR-000) ilość 5
Monitored Network Security Server Event Source (DEV-NSS-000) ilość 110
ArcSight FlexAgent Kit (AGT-FLX-0100) ilość 1.

Oczekiwana usługa wsparcia technicznego obejmuje:
- dostawę aktualnego maintenace do w/w licencji na cały 2013 rok
- stałe monitorowanie on-line poprawności funkcjonowania całego systemu HP ArcSight w Centrali NFZ przez dedykowany wykwalifikowany zespół ze strony potencjalnego Wykonawcy usługi (dedykowanych, przeszkolonych inżynierów legitymujących się stosownymi certyfikatami), bieżącym informowaniu administratora SMB o wykrytych problemach NFZ oraz naprawie problemów, które mogą być usunięte bez angażowania administratorów NFZ;
- cykliczne raportowanie (w miesięcznych interwałach czasowych) o stanie całości systemu SMB;
- usługa będzie świadczona w systemie 5 dni roboczych w godzinach 8-16;
- gwarancję wykrywania wszelkich problemów w systemie bezpieczeństwa w Centrali NFZ.
Prace te powinny mieć charakter analityczno-konsultingowym - mające na celu stała pomoc pracownikom NFZ w procesie monitorowania bezpieczeństwa i reagowania na wszystkie incydenty w oparciu o środowisko HP ArcSight :
- dostarczenie usługi rozszerzającej obecnie eksploatowane mechanizmy funkcjonalne systemu ArcSight ESM;

Świadczenie usług wsparcia utrzymaniowego dla rozbudowywanej części systemu HP ArcSight. (Objęcie monitorowaniem on-line poprawności funkcjonowania całego systemu HP ArcSight w Centrali NFZ przez dedykowany wykwalifikowany zespół w celu zapewnienia funkcjonowania wszystkich elementów SMB oraz podjęcia stosownych reakcji w przypadku niewłaściwego działania)

Dodatkowe informacje

Biuletyn 1
Nazwa Centrala Narodowego Funduszu Zdrowia
Ulica ul. Grójecka 186
Nr domu 186
Miejscowość Warszawa
Kod Pocztowy 02-390
Województwo mazowieckie
Tel 022 5726254, 5726256
Fax 022 5726305
Internet www.nfz.gov.pl
Regon 01544738200015
E-mail d.brymas@nfz.gov.pl
Obowiązkowa Tak
Dotyczy 1
Rodzaj zamówienia Podmiot prawa publicznego
Rodz zam U
Czy częsci Nie
Czy dopusza się złożenie oferty wariantowej Nie
Czy dialog Nie
Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających Nie
Czas Obowiązuje termin
Czas w miesiącach 12
Zaliczka Nie
Wiedza Warunek ten zostanie spełniony, jeżeli wykonawca wykaże, że wykonał (a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych uwzględniane są również wykonywane) w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert , a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, co najmniej 3 usługi polegające na wdrożeniu systemu HP ArcSight wraz z min. 6 miesięcznym wsparciem technicznym.
Zdolne Zamawiający uzna ww. warunek za spełniony jeżeli wykonawca wykaże, że dysponuje lub będzie dysponował dysponować co najmniej 5 osobami posiadającymi certyfikaty HP ArcSight: ACSA oraz ACIA.
Oswiadczenie potwierdzenia 4 Tak
Oswiadczenie potwierdzenia 9 Tak
Oswiadczenia wykluczenia 1 Tak
Oswiadczenia wykluczenia 2 Tak
Dok grup kap 1 Tak
Dokument podmiotów Tak
Niepełnosprawne Nie
Kod trybu zamówienia PN
Czy zmiana umowy Tak
Zmiana umowy Zamawiający zastrzega sobie prawo zmiany wynagrodzenia Wykonawcy w przypadku zmiany stawek podatku od towarów i usług (VAT). Zmiana wynagrodzenia będzie polegać na doliczeniu do ceny netto zmienionej stawki podatku VAT od dnia obowiązywania zmienionej stawki podatku
Kod kryterium A
Adres strony internetowej siwz AZP-2611-11/13
Adres uzyskania siwz Centrala Narodowego Funduszu Zdrowia, ul. Grójecka 186, 02-390 Warszawa, pok. 0.03.
Data składania wniosków 29/05/2013
Godzina składania wniosków 10:00
Miejsce Centrala Narodowego Funduszu Zdrowia, ul. Grójecka 186, 02-390 Warszawa, pok. 0.03.
Termin Obowiązuje termin
Termin związania ofertą 30
Czy unieważnienie Nie
Repozytorium wiedzy Urzędu Zamówień Publicznych  

Niezbędnik każdego uczestnika postępowania przetargowego - zebrane w jednym miejscu wszystkie najważniejsze dokumenty prawne...

Gwarancja ceny artykułów biurowych - pętla na szyi?  

W postępowaniach przetargowych podanie najniższej ceny jest w dalszym ciągu głównym, a często jedynym kryterium...

Nowa linia długopisów SCHNEIDER Slider Xite, XB  

Długopisy SCHNEIDER Slider Xite, XB wyposażone w wymienny wkład Slider 710 XB to idealne narzędzie do codziennej pracy w...

przetargibiurowe.pl  (+48) 600 092 062

Godziny pracy:  Biuro, live chat: 800 - 1700  Wsparcie online: 24h

Michał Troc Biuro obsługi klienta  

Szanowni Klienci! Drodzy Państwo!

Dbamy o Twoją prywatność

Zanim klikniesz „Przejdź do serwisu”, prosimy o przeczytanie tej informacji. Prosimy w niej o Twoją dobrowolną zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez nas i naszych zaufanych partnerów oraz przekazujemy informacje o naszej polityce prywatności w tym o tzw. cookies. Klikając „Przejdź do serwisu”, zgadzasz się na poniższe. Możesz też odmówić zgody lub ograniczyć jej zakres.

Zgoda

Jeśli chcesz zgodzić się na przetwarzanie przez nas i naszych zaufanych partnerów, Twoich danych osobowych, które udostępniasz w historii przeglądania stron i aplikacji internetowych, w celach marketingowych (obejmujących zautomatyzowaną analizę Twojej aktywności na stronach internetowych w celu ustalenia Twoich potencjalnych zainteresowań dla dostosowania reklamy i oferty), w tym na umieszczanie tzw. cookies na Twoich urządzeniach i ich odczytywanie, kliknij przycisk „Przejdź do serwisu”.

Jeśli nie chcesz wyrazić zgody lub ograniczyć jej zakres, kliknij „Szczegóły”, gdzie znajdziesz wszelkie informacje o tym jak to zrobić . Te same informacje znajdziesz także na podstronie z naszą polityką prywatności obowiązującą od 25 maja 2018.

W przypadku użytkowników zalogowanych, ważna jest Państwa wcześniejsza zgoda której udzieliliście podczas zakładania konta. Każda Państwa zgoda jest dobrowolna i można ją w dowolnym momencie wycofać.

Polityka prywatności (rozwiń) Klauzula Informacyjna (rozwiń) Lista Zaufanych Partnerów (rozwiń)