Konserwacja i naprawa kserokopiarek i urządzeń wielofunkcyjnych KONICA, RICOH, KYOCERA, MINOLTA, SHARP, CANON, TOSHIBA, RX (XEROX), HP, INFOTEC, BROTHER, REX ROTARY, użytkowanych w obiektach Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie wraz z dostawą części zamiennych i materiałów eksploatacyjnych.
1.Konserwacja i serwis kserokopiarek i urządzeń wielofunkcyjnych KONICA, RICOH, KYOCERA, MINOLTA, SHARP, CANON, TOSHIBA, RX (XEROX), HP, INFOTEC, BROTHER, REX ROTARY, użytkowanych w obiektach Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie wraz z dostawą części zamiennych i materiałów eksploatacyjnych, wyszczególnionych w załączniku nr 3 i nr 4 do SIWZ, zwanych dalej urządzeniami, obejmuje w szczególności:
a) przeglądy okresowe,
b) regulacje niezbędne do zapewnienia prawidłowego funkcjonowania urządzeń,
c) naprawy urządzeń,
d) utrzymywanie stałej jakości kopii,
e) dostawy i wymianę uszkodzonych części, które powodują nieprawidłowe funkcjonowanie urządzenia,
f) dostawy i wymianę zużytych części,
g) czyszczenie urządzeń,
h) wymianę i dostawę tonerów,
i) konserwację urządzeń,
j) pomoc telefoniczną z zakresu obsługi urządzenia,
k) transport urządzeń do i z serwisu,
I) instalowanie urządzeń u użytkownika po wykonanej usłudze,
m) dojazd do obiektów Zamawiającego,
n) inne czynności konieczne dla właściwego wykonania konserwacji i naprawy urządzeń wraz z dostawą części zamiennych i materiałów eksploatacyjnych (w tym: zszywki).
2.Wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia Zamawiającemu do użytkowania 67 dodatkowych urządzeń czarnobiałych oraz 5 urządzeń kolorowych, które nie są własnością Zamawiającego, wg wykazu w załączniku nr 1 i 2 do SIWZ, w terminie 7 dni od daty podpisania umowy.
3.Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia w celu użytkowania przez Zamawiającego, na podstawie pisemnych zamówień Zamawiającego, urządzeń o odpowiednich parametrach technicznych, w ilości nie przekraczającej 7 sztuk w czasie trwania umowy.
Decyzję dotyczącą wstawienia urządzenia do danej jednostki podejmuje ze strony Zamawiającego Dyrektor Centrum Informatycznego lub osoba przez niego upoważniona. Zamawiający nie ponosi dodatkowych kosztów z tytułu wstawienia urządzenia. Wykonawca w terminie 7 dni od dostarczenia urządzenia przyłączy wstawione urządzenie do sieci Zamawiającego.
4.Wykonawca zobowiązany jest do udostępnienia dodatkowego urządzenia we wskazanym przez Zamawiającego pomieszczeniu na okres nie dłuższy niż 7 dni, w przypadku zaistnienia sytuacji wymagającej wykonania jednorazowo dużej ilości kopii (maksymalnie do 4 takich sytuacji w czasie trwania umowy, przy każdorazowym obciążeniu urządzenia maksymalnie do 70 tysięcy kopii). Zamawiający każdorazowo dokona pisemnego zgłoszenia, co najmniej na 7 dni przed planowaną datą wstawienia urządzenia. Urządzenie powinno spełniać parametry techniczne zgodne z Typem 7, opisanym szczegółowo w załączniku nr 1 z zastrzeżeniem, że musi być to urządzenie sprawne, ale nie koniecznie fabrycznie nowe. Urządzenie wstawiane na zasadach opisanych w niniejszym punkcie będzie objęte serwisem, o którym mowa w punkcie 1 niniejszego opisu zamówienia. Czas reakcji od momentu przyjęcia zgłoszenia nie przekroczy 1 godziny, a przywrócenie sprawności urządzenia będzie dokonywane w przeciągu 3 godzin od momentu przyjęcia zgłoszenia. Zgłoszenia awarii będą dokonywane telefonicznie na uprzednio wskazany przez Wykonawcę numer telefonu. Wynagrodzenie za usługę opisaną w niniejszym ust. obliczane będzie zgodnie z zapisem w § 4 ust. 1 umowy.
5.Po zakończeniu realizacji umowy, wygaśnięciu bądź jej rozwiązaniu przez którąkolwiek ze stron, Wykonawca zdemontuje wszystkie wstawione przez niego urządzenia w terminie 21 dni od daty wygaśnięcia umowy.
6.Wykonawca gwarantuje prawidłowe funkcjonowanie urządzeń w czasie trwania umowy.
7.Wykonawca gwarantuje, iż dostarczane części i tonery, będą oryginalnymi produktami producentów urządzeń wskazanych w załączniku nr 3 i nr 4 do SIWZ. W przypadku braku możliwości dostarczenia oryginalnych części zamiennych Zamawiający dopuszcza dostarczenie części zamiennych o równoważnych parametrach.
8.W przypadku konieczności włączenia do eksploatacji innych urządzeń niż opisane w załączniku nr 3 i nr 4 do SIWZ, Zamawiający poinformuje o tym pisemnie Wykonawcę.
9.W przypadku konieczności wyłączenia z eksploatacji urządzenia opisanego w załączniku nr 3 i nr 4 do SIWZ, Zamawiający poinformuje o tym pisemnie Wykonawcę.
10.Wszelkie zmiany, o których mowa w pkt. 8 i 9 niniejszego opisu zamówienia, nie spowodują zmiany pozostałych warunków umowy.
11.Przywrócenie sprawności urządzenia będzie dokonywane w ciągu 2 dni roboczych od chwili zgłoszenia awarii (z wyłączeniem punktu 4 niniejszego opisu zamówienia).
12.W przypadku nie usunięcia awarii w ciągu 2 dni roboczych, Wykonawca dostarczy do czasu usunięcia usterki, równorzędne urządzenie zastępcze o równoważnych parametrach technicznych.
13.W przypadku zużycia tonera, sprawność urządzenia zostanie przywrócona w dniu zgłoszenia lub w dniu następnym.
14.Wykonawca zobowiązany jest do odbierania zużytych pojemników na toner.
15.Urządzenia nie posiadające licznika (załącznik nr 3 i nr 4 do SIWZ) będą serwisowane zgodnie z pkt. 1 niniejszego opisu zamówienia.
16.Urządzenia wykazane w załączniku nr 3 i nr 4 do SIWZ zainstalowane są w następujących obiektach SGH w Warszawie:
-Budynek główny G - Al. Niepodległości 162
-Budynek A - ul. Rakowiecka 24
-Budynek B - ul. Rakowiecka 22b
-Budynek C - Al. Niepodległości 128
-Budynek K - ul. Kielecka 43
-Budynek M - ul. Madalińskiego 31/33
-Budynek W - ul. Wiśniowa 41
-Budynek S - ul. Batorego 8
-Dom Studenta Nr 1 Al. Niepodległości 147
-Dom Studenta Nr 3 ul. Madalińskiego 6/8
-Instytut Rozwoju Gospodarczego ul. Rakowiecka 22
-Instytut Problemów Współczesnej Cywilizacji (IPWC) ul. Koszykowa 80 |
