a) Przedmiotem zamówienia jest sukcesywna dostawa fabrycznie nowych, nieregenerowanych materiałów eksploatacyjnych - wymienionych w załączniku nr 2 do SIWZ, w okresie 12 miesięcy od daty podpisania umowy lub do dnia udzielenia łącznych zamówień do ceny ofertowej netto, na potrzeby Jednostek Organizacyjnych Uniwersytetu Medycznego we Wrocławiu.
b) Tonery i tusze muszą być: fabrycznie nowe, nieregenerowane tj. nowa obudowa, nowy toner w przypadku drukarek laserowych, kserokopiarek i faksów, nowy tusz wraz z nowym pojemnikiem w przypadku wkładów do drukarek atramentowych, nowe opakowanie nie noszące znamion otwierania. Za fabrycznie nowy nie uznaje się wyrobu, gdzie pojemnik został jedynie wyczyszczony i ponownie napełniony tonerem lub tuszem. Jakość wydruku (kopii), wydajność, szybkość schnięcia (utrwalenia), nie zamazywania się druku (kopii) powinna odpowiadać wyrobowi producenta urządzenia, w tym również w zakresie bezawaryjnej pracy tego urządzenia, w którym będzie zainstalowany. Tonery i tusze muszą być opakowane w typowe opakowania dla danego produktu, zaopatrzone w etykiety identyfikujące dany produkt i termin jego ważności. Muszą posiadać znak firmowy i określenie pochodzenia (producenta tonerów i tuszów). W przypadku oferowania nieodpowiedniego jakościowo produktu Wykonawca zobowiązany będzie do jego wymiany, na produkt o odpowiedniej jakości lub wyrób producenta urządzenia w tej samej jednostkowej cenie ofertowej.
c) Zamawiający dopuszcza złożenie oferty równoważnej na produkty wymienione w załączniku nr 2 do SIWZ, spełniające równoważne parametry. Równoważny przedmiot zamówienia powinien być fabrycznie nowy i pełnowartościowy, nieregenerowany, wyprodukowany wyłącznie ze 100% nowych komponentów, kompatybilny ze sprzętem, do którego został zaoferowany, pakowany w oryginalne opakowania producenta oraz powinien posiadać 12-miesięczną gwarancję. Równoważny przedmiot zamówienia winien posiadać wydajność i jakość nie gorszą od produktu oryginalnego, produkowanego przez producenta urządzenia. Zaoferowane materiały równoważne nie mogą spowodować utraty gwarancji wystawionej przez producenta sprzętu oraz zwiększenia częstotliwości usług serwisowych danego urządzenia. W przypadku zaoferowania produktów równoważnych Zamawiający wymaga załączenia do oferty wykazu tych produktów z podaniem nazwy producenta i modelu oraz z adnotacją, których pozycji asortymentowych dotyczą.
Zamawiający wymaga, aby wykonawca dla każdego produktu równoważnego dołączył do oferty raporty z testów wystawione przez niezależny podmiot uprawniony do kontroli jakości, potwierdzające, że wartość pojemności i wydajności oferowanego produktu równoważnego jest taka sama lub wyższa w stosunku do oryginalnego, produkowanego przez producenta sprzętu, w którym zostanie użyty.
Zamawiający nie zobowiązuje się do wykupienia poszczególnych rodzajów materiałów w ilości przedstawionej w załączniku nr 1 do SIWZ, ale zgodnie z rzeczywistymi potrzebami przyszłych użytkowników - Jednostek Organizacyjnych Uniwersytetu Medycznego we Wrocławiu. Podane w załączniku nr 1 do SIWZ ilości są jedynie prognozą potrzebną do porównania złożonych ofert.
Warunki gwarancyjne i serwisowe, ustalone przez Zamawiającego, na jakich dostarczony będzie przedmiot zamówienia:
- Dostawa na podstawie zamówień, podpisanych przez Kanclerza i Kwestora UMW, przekazywanych pisemnie (list, faks, e-mail) przez osobę upoważnioną ze strony Zamawiającego, w ciągu 3 dni roboczych od daty otrzymania zamówienia, bez dodatkowych opłat, do Jednostek Organizacyjnych Uniwersytetu Medycznego we Wrocławiu (Katedry, Kliniki i Zakłady UMW - 215 jednostek na terenie Wrocławia, do których należy dowieźć towar w godzinach pracy sekretariatów od 09:00 do 13:00).
- Zamawiający informuje, że przy dostawie zamawianych produktów przedstawiciel Działu Aparatury Naukowej UMW we Wrocławiu lub przedstawiciel Użytkownika, w obecności osoby dostarczającej (przedstawiciel firmy, kurier, etc.) sprawdzi ilość dostarczonego towaru oraz w miarę możliwości upewni się, czy towar nie jest uszkodzony, co pozwoli na reklamację ilości i częściowo, jakości dostarczonych produktów.
W przypadku dostawy produktów przez firmy kurierskie Zamawiający wymaga oznaczania paczek napisem: Ostrożnie, nie rzucać lub innym, który gwarantuje dostarczenie nieuszkodzonych materiałów.
- Składanie reklamacji ilościowych każdej dostawy w terminie 3 dni od daty potwierdzenia odbioru.
- Składanie reklamacji jakościowej w okresie gwarancji dostarczonych produktów tj. w ciągu 12 miesięcy od daty dostawy.
- Reklamacja zostanie rozpatrzona przez Wykonawcę w ciągu 3 dni roboczych od daty złożenia jej u Wykonawcy, a po uznaniu jej zasadności Zamawiający otrzyma dobry produkt równoważny reklamowanemu w ciągu 3 dni roboczych od daty uznania reklamacji, bez dodatkowych opłat.
- Obowiązek odbioru i ponownej dostawy reklamowanych materiałów spoczywa na Wykonawcy.
- Dwie uznane reklamacje jakościowe w danym miesiącu mogą skutkować odstąpieniem od umowy przez Zamawiającego w winy Wykonawcy.
- W przypadku uszkodzenia urządzenia biurowego Zamawiającego na skutek używania oferowanych przez Wykonawcę materiałów, stwierdzonego przez autoryzowany serwis producenta tego urządzenia biurowego, Wykonawca pokryje koszty naprawy urządzenia oraz koszty ekspertyzy wykonywanej przez autoryzowany serwis producenta uszkodzonego urządzenia biurowego. W przypadku naprawy dłuższej niż 3 dni robocze Wykonawca musi dostarczyć Zamawiającemu na czas trwania naprawy urządzenie zastępcze. W przypadku braku możliwości naprawy uszkodzonego urządzenia Wy-konawca pokrywa koszty zakupu nowego urządzenia |
