Przetargi na dostawy artykułów biurowych, Wrocław, Dostawa wsparcia technicznego dla urządzeń oraz licencji

Dostawa wsparcia technicznego dla urządzeń oraz licencji

Data publikacji	2020-03-31
Data zakończenia	2020-04-15 00:00:00
Instytucja	Powiatowy Urząd Pracy we Wrocławiu
Miejscowość	Wrocław
Województwo	dolnośląskie
Branża	Usługi dostawy oprogramowania, Usługi w zakresie wsparcia technicznego
Szczegóły
Numer ogłoszenia	527619-N-2020
Typ dokumentu	ZP-400
Kod CPV	726110006, 722680001
Adres strony internetowej siwz	http://pup.wroclaw.ibip.pl/public/
BZP	Zobacz

Przedmiot zamówienia

1. Przedmiotem zamówienia jest dostawa wsparcia technicznego dla urządzeń oraz licencji na potrzeby Powiatowego Urzędu Pracy we Wrocławiu.
2. Przedmiot zamówienia opisuje następujący kod i nazwa określona we Wspólnym Słowniku Zamówień (CPV):
• 72611000-6 Usługi wsparcia technicznego
• 72268000-1 Usługa dostawy oprogramowania
3. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawarto w „Opisie przedmiotu zamówienia” (Załączniki nr 1a, 1b, 1 c i 1d do SIWZ) oraz we „Wzorze umowy” (Załączniki nr 5a, 5b, 5c i 5d do SIWZ).
4. Zamówienie należy wykonać zgodnie z opisem przedmiotu zamówienia i warunkami określonymi w SIWZ.

Dodatkowe informacje

GuidZP400	c461dfc3-45b7-44a2-a1c1-382ca86015ae
Biuletyn	527619-N-2020
Zamawiajacy nazwa	Powiatowy Urząd Pracy we Wrocławiu
Regon	93211248200000
Zamawiajacy adres ulica	ul. Gliniana
Zamawiajacy miejscowosc	Wrocław
Zamawiajacy kod pocztowy	50-525
Zamawiajacy panstwo	Polska
Zamawiajacy wojewodztwo	dolnośląskie
Zamawiajacy telefon	717 701 600
Zamawiajacy fax	717 701 633
Zamawiajacy email	informatyka@pup-wroclaw.pl
Adres strony url	http://pup.wroclaw.ibip.pl/public/
Zamieszczanie obowiazkowe	1
Ogloszenie dotyczy	1
Czy finansowane z unii	2
Czy ubiegac zaklady pracy	2
Minimalny procent zatrudnienia	0%
Rodzaj zamawiajacego	2
Czy zamieszczona bedzie specyfikacja	1
Zamieszczona bedzie specyfikacja	http://pup.wroclaw.ibip.pl/public/
Czy wymagane przeslanie ofert	1
Wymagane przeslanie ofert inny	pisemnie
Dopuszczone wymagane przeslanie ofert adres	Powiatowy Urząd Pracy we Wrocławiu, ul. Gliniana 20-22, 50-525 Wrocław
Nazwa nadana zamowieniu	Dostawa wsparcia technicznego dla urządzeń oraz licencji
Numer referencyjny	ZP.OI.3213.1.2020
Rodzaj zamowienia	1
Czy podzielone na czesci	1
Maksymalna liczba czesci jednemu wykonawcy	4
Okreslenie przedmiotu	1. Przedmiotem zamówienia jest dostawa wsparcia technicznego dla urządzeń oraz licencji na potrzeby Powiatowego Urzędu Pracy we Wrocławiu. 2. Przedmiot zamówienia opisuje następujący kod i nazwa określona we Wspólnym Słowniku Zamówień (CPV): • 72611000-6 Usługi wsparcia technicznego • 72268000-1 Usługa dostawy oprogramowania 3. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawarto w „Opisie przedmiotu zamówienia” (Załączniki nr 1a, 1b, 1 c i 1d do SIWZ) oraz we „Wzorze umowy” (Załączniki nr 5a, 5b, 5c i 5d do SIWZ). 4. Zamówienie należy wykonać zgodnie z opisem przedmiotu zamówienia i warunkami określonymi w SIWZ.
Cpv glowny przedmiot	72611000-6
Szacunkowa wartosc zamowienia calosc	68254,66
Waluta calosc	PLN
Okres w miesiacach	12
Okreslenie warunkow	Zamawiający nie określa szczegółowych warunków udziału w niniejszym postępowaniu
Sytuacja finansowa okreslenie warunkow	Zamawiający nie określa szczegółowych warunków udziału w niniejszym postępowaniu
Zdolnosc techniczna okreslenie warunkow	Zamawiający nie określa szczegółowych warunków udziału w niniejszym postępowaniu
Czy oswiadczenie niepodleganiu wykluczenia	1
Inne dokumenty niewymienione	1. Każdy z Wykonawców w terminie 3 dni od dnia zamieszczenia na stronie internetowej informacji, o której mowa w art. 86 ust. 5 ustawy Pzp (informacje z otwarcia ofert), przekazuje Zamawiającemu oświadczenie o przynależności lub braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej, o której mowa w art. 24 ust. 1 pkt 23 ustawy Pzp. Wraz ze złożeniem oświadczenia, Wykonawca może przedstawić dowody, że powiązania z innym Wykonawcą nie prowadzą do zakłócenia konkurencji w postępowaniu o udzielenie zamówienia. Wykonawca składa oświadczenie zgodnie ze wzorem stanowiącym Załącznik nr 4 do SIWZ. 2. „Formularz oferty” stanowiący odpowiednio dla zadania nr 1 - Załącznik nr 2a do SIWZ, dla zadania nr 2 – Załącznik nr 2b do SIWZ, dla zadania nr 3 – Załącznik nr 2c do SIWZ i zadanie nr 4 – Załącznik nr 2d do SIWZ.
IV 4 4 data	2020-04-15T00:00:00+02:00
IV 4 4 godzina	10:00
IV 4 4 jezyki	język polski
IV 4 5 okres	30

Powiązane

Zalacznik czesc nr	1
Zalacznik nazwa	Dostawa wsparcia technicznego dla urządzeń Barracuda CG Firewall i Barracuda Email Security Gateway
Zalacznik cpv glowny przedmiot	72611000-6
Szacunkowa wartosc zamowienia zal	44879,47
Waluta zal	PLN
Zalacznik okres w miesiacach	12
Zalacznik krotki opis	1. Przedmiot zamówienia obejmuje dostawę wsparcia technicznego i subskrypcji baz zagrożeń dla urządzeń: Barracuda CG Firewall F600 C10 (obejmującego serwis EU oraz IR wraz z modułami: Advanced Threat Protection, Malware Protection) i Barracuda Email Security Gateway 400 (obejmującego serwis EU oraz IR) na okres 12 miesięcy od daty wygaśnięcia tj. 20.05.2020 r. 2. Przez wsparcie techniczne, o którym mowa w pkt 1 Zamawiający rozumie: a) wymianę uszkodzonego urządzenia na nowe w ciągu 2 dni roboczych od daty zgłoszenia, b) mailowe i telefoniczne wsparcie producenta lub dystrybutora w Polsce (w języku polskim) od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 – 18:00, c) aktualizacje systemu operacyjnego urządzenia i oprogramowania zewnętrznego, dające dostęp do nowych funkcji, poprawiające wydajność oraz bezpieczeństwo systemu, d) przedłużenie gwarancji producenta na urządzenie, na okres udzielonego wsparcia technicznego, e) dostęp do wszystkich funkcjonalności wynikających z zakupienia następujących serwisów: 1) Barracuda CG Firewall F600 C10: Energize Updates [EU], Instant Replacement [IR], Advanced Threat Protection, Malware Protection, 2) Barracuda Email Security Gateway 400: Energize Updates [EU], Instant Replacement [IR].

Zalacznik czesc nr	2
Zalacznik nazwa	Dostawa licencji ESET Endpoint Protection Advanced
Zalacznik cpv glowny przedmiot	72268000-1
Szacunkowa wartosc zamowienia zal	16005,80
Waluta zal	PLN
Zalacznik okres w miesiacach	12
Zalacznik krotki opis	1. Przedmiot zamówienia obejmuje dostawę licencji ESET Endpoint Protection Advanced (260 licencji) na okres 12 miesięcy od daty wygaśnięcia tj. 19.09.2020 r. 2. Licencje obejmują wsparcie techniczne, które ma zapewnić: a) dostęp do telefonicznej pomocy technicznej od godz. 08:00 do 18:00, od poniedziałku do piątku, w ramach której Zamawiający otrzyma kompleksowe wsparcie dotyczące użytkowania produktu ESET Endpoint Protection Advanced, b) subskrypcję baz zagrożeń oraz aktualizację mechanizmów zabezpieczających, c) dostęp do poprawek oprogramowania (Product Updates), d) dostęp do aktualizacji oprogramowania oraz najnowszych wersji (Product Upgrades), e) usuwanie błędów oprogramowania i rozwiązywanie problemów uniemożliwiających poprawne funkcjonowanie oprogramowania, f) nieprzerwany i nieograniczony dostęp do zasobów elektronicznych w szczególności: FAQ, baz wiedzy i innych.

Zalacznik czesc nr	3
Zalacznik nazwa	Dostawa wsparcia technicznego dla urządzenia Cisco 2951
Zalacznik cpv glowny przedmiot	72611000-6
Szacunkowa wartosc zamowienia zal	5072,69
Waluta zal	PLN
Zalacznik okres w miesiacach	12
Zalacznik krotki opis	1. Przedmiot zamówienia obejmuje dostawę wsparcia technicznego dla urządzenia Cisco 2951 na okres 12 miesięcy od daty wygaśnięcia tj. 30.11.2020 r. 2. Przez wsparcie techniczne, o którym mowa w pkt 1 Zamawiający rozumie: a) wymianę uszkodzonego urządzenia – RMA zgodnie z wykupionym kontraktem SNT – SNTC 8X5XNBD, od momentu zatwierdzenie przez TAC usterki, która kwalifikuje sprzęt do wymiany, b) zgłaszanie awarii 8 godzin dziennie przez 5 dni w tygodniu, naprawa na następny dzień roboczy; c) Cisco TAC, bezpośredni dostęp do pomocy technicznej producenta; d) dostęp do najnowszych aktualizacji producenta (poprawek, nowszych wersji oprogramowania poprawiające stabilność oraz bezpieczeństwo sieci); e) nieprzerwany i nieograniczony dostęp do zasobów elektronicznych w szczególności: FAQ, baz wiedzy o produkcie i innych.

Zalacznik czesc nr	4
Zalacznik nazwa	Dostawa licencji ESET Endpoint Encryption PRO
Zalacznik cpv glowny przedmiot	72268000-1
Szacunkowa wartosc zamowienia zal	2296,70
Waluta zal	PLN
Zalacznik okres w miesiacach	12
Zalacznik krotki opis	1. Przedmiot zamówienia obejmuje dostawę licencji ESET Endpoint Encryption PRO (20 licencji) na okres 12 miesięcy od daty wygaśnięcia tj. 11.12.2020 r. 2. Licencje obejmują wsparcie techniczne, które powinno zapewnić: a) dostęp do telefonicznej pomocy technicznej od godz. 08:00 do 18:00, 5 dni w tygodniu, od poniedziałku do piątku w ramach której Zamawiający otrzyma kompleksowe wsparcie dotyczące użytkowania produktu ESET Endpoint Encryption PRO, b) dostęp do poprawek oprogramowania (Product Updates), c) dostęp do aktualizacji oprogramowania oraz najnowszych wersji (Product Upgrades), d) usuwanie błędów oprogramowania i rozwiązywanie problemów uniemożliwiających poprawne funkcjonowanie oprogramowania, e) nieprzerwany i nieograniczony dostęp do zasobów elektronicznych w szczególności: FAQ, baz wiedzy i innych.

Criterion

Kryteria	Termin dostawy wsparcia technicznego/licencji
Znaczenie	40,00

Kryteria	Cena
Znaczenie	60,00

Dostawa wsparcia technicznego dla urządzeń oraz licencji

Szczegóły

Przedmiot zamówienia

Dodatkowe informacje

Powiązane

Criterion

Repozytorium wiedzy Urzędu Zamówień Publicznych

Gwarancja ceny artykułów biurowych - pętla na szyi?

Nowa linia długopisów SCHNEIDER Slider Xite, XB

Newsletter

Szanowni Klienci! Drodzy Państwo!

Dbamy o Twoją prywatność