Usługa wsparcia technicznego dla systemu zgłoszeń serwisowych i audytu kontrolera domeny oraz systemu wspomagającego pracę administratorów środowiskiem Active Directory

Data publikacji 2017-05-08
Data zakończenia 2017-05-16 00:00:00
Instytucja Straż Miejska Miasta Stołecznego Warszawy
Miejscowość Warszawa
Województwo mazowieckie
Branża
  • Usługi w zakresie wsparcia technicznego

Szczegóły

Numer ogłoszenia 502083-N-2017
Typ dokumentu ZP-400
Kod CPV 726110006
Adres strony internetowej siwz
BZP Zobacz

Przedmiot zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest usługa wsparcia technicznego oraz dostęp do aktualizacji dla posiadanych przez Zamawiającego licencji systemów ManageEngine:
a) ServiceDesk Plus Enterprise - wsparcie techniczne AMS;
b) ADManager Professional - wsparcie techniczne AMS;
c) ADSelf-Service Professional - wsparcie techniczne AMS;
d) ADAudit Plus Professional - wsparcie techniczne AMS;
e) Pass-word Manager Pro - wsparcie techniczne AMS;
f) OpManager Essential - wsparcie techniczne AMS;
g) Exchange Reporter Professional - wsparcie techniczne ME AMS PL.

Dodatkowe informacje

GuidZP400 f6be189b-921d-4470-b6a7-780e7e5c9060
Biuletyn 502083-N-2017
Zamawiajacy nazwa Straż Miejska Miasta Stołecznego Warszawy
Regon 1527142800000
Zamawiajacy adres ulica ul. Młynarska
Zamawiajacy adres numer domu 43/45
Zamawiajacy miejscowosc Warszawa
Zamawiajacy kod pocztowy 01-170
Zamawiajacy panstwo Polska
Zamawiajacy wojewodztwo mazowieckie
Zamawiajacy telefon 22 8511612
Zamawiajacy fax 22 6656044
Zamawiajacy email miroslawa.plominska@strazmiejska.waw.pl
Adres strony url http://strazmiejska.waw.pl/
Zamieszczanie obowiazkowe 1
Ogloszenie dotyczy 1
Czy finansowane z unii 2
Minimalny procent zatrudnienia 0%
Rodzaj zamawiajacego 2
Czy dostep dokumentow zamowienia 1
Dostep dokumentow zamowienia http://strazmiejska.waw.pl/
Czy zamieszczona bedzie specyfikacja 1
Zamieszczona bedzie specyfikacja http://strazmiejska.waw.pl/
Czy dopuszczone wymagane przeslanie ofert 1
Dopuszczone wymagane przeslanie ofert inny osobiście, pocztą tradycyjną, kurierem na adres: Straż Miejska m.st. Warszawy, ul. Młynarska 43/45, 01-170 Warszawa, (kurierem również na adres: Wydział Zamówień Publicznych Straży Miejskiej m.st. Warszawy, ul. Sołtyka 8/10, 01-163 Warszawa)
Nazwa nadana zamowieniu Usługa wsparcia technicznego dla systemu zgłoszeń serwisowych i audytu kontrolera domeny oraz systemu wspomagającego pracę administratorów środowiskiem Active Directory
Numer referencyjny SM-WZP-2131-7/17
Rodzaj zamowienia 2
Okreslenie przedmiotu Przedmiotem zamówienia jest usługa wsparcia technicznego oraz dostęp do aktualizacji dla posiadanych przez Zamawiającego licencji systemów ManageEngine: a) ServiceDesk Plus Enterprise - wsparcie techniczne AMS; b) ADManager Professional - wsparcie techniczne AMS; c) ADSelf-Service Professional - wsparcie techniczne AMS; d) ADAudit Plus Professional - wsparcie techniczne AMS; e) Pass-word Manager Pro - wsparcie techniczne AMS; f) OpManager Essential - wsparcie techniczne AMS; g) Exchange Reporter Professional - wsparcie techniczne ME AMS PL.
Cpv glowny przedmiot 72611000-6
Szacunkowa wartosc zamowienia calosc 152578,96
Waluta calosc PLN
Okres w miesiacach 12
Zdolnosc techniczna okreslenie warunkow 1. O udzielenie zamówienia mogą się ubiegać Wykonawcy, którzy spełniają warunki udziału w postępowaniu dotyczące zdolności zawodowej. 1) W celu oceny zdolności zawodowej Wykonawca zobowiązany jest wykazać poniższy minimalny warunek dotyczący zdolności zawodowej, to jest: posiadanie doświadczenia co umożliwia realizację zamówienia na odpowiednim poziomie jakości: a) Warunek doświadczenia zawodowego: Wykonawca spełni warunek jeżeli wykaże, że w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wykonał należycie co najmniej 2 usługi (umowy) polegające na świadczeniu przez okres min. 12 miesięcy (min. 1 rok) wsparcia technicznego wraz z dostępem do aktualizacji dla systemów ManageEngine o wartości wynoszącej co najmniej 100 000,00 złotych brutto dla każdej usługi. 2) Wykonawca może w celu potwierdzenia spełniania warunku, o którym mowa w pkt. 1.1)a) niniejszej SIWZ w stosownych sytuacjach, polegać na zdolnościach zawodowych innych podmiotów, niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nim stosunków prawnych. 3) W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia warunek o którym mowa w pkt. 1.1) a) niniejszej SIWZ zostanie spełniony wyłącznie, jeżeli jego spełnienie w całości wykaże przynajmniej jeden z Wykonawców, który będzie bezpośrednio świadczył usługi. Jeśli zaś usługi będzie świadczył więcej niż jeden Wykonawca, każdy z nich musi odrębnie wykazać, że spełnia warunek w zakresie doświadczenia zawodowego. 4) Wykonawca, który polega na zdolnościach lub sytuacji innych podmiotów musi udowodnić zamawiającemu, że realizując zamówienie, będzie dysponował niezbędnymi zasobami tych podmiotów, w szczególności przedstawiając zobowiązanie tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na potrzeby realizacji zamówienia. Wykonawca musi udowodnić Zamawiającemu rzeczywiste dysponowanie zasobami podmiotu trzeciego w toku realizacji tego zamówienia, zatem dokument, z którego będzie wynikać zobowiązanie podmiotu trzeciego powinien wyrażać w sposób wyraźny i jednoznaczny wolę udzielenia Wykonawcy, ubiegającemu się o zamówienie odpowiedniego zasobu, czyli wskazać jego zakres, rodzaj, czas udzielenia, a także inne istotne okoliczności, w tym wynikające ze specyfiki tego zasobu. Z treści dokumentu musi jasno wynikać: - jaki jest zakres dostępnych Wykonawcy zasobów innego podmiotu, - w jaki sposób zostaną wykorzystane zasoby innego podmiotu, przez Wykonawcę przy wykonywaniu zamówienia, - jakiego charakteru stosunki będą łączyły Wykonawcę z innym podmiotem, - w jakim okresie inny podmiot będzie brał udział przy wykonywaniu zamówienia lub będzie udostępniał swoje zasoby. 5) Zamawiający oceni, czy udostępnione Wykonawcy przez inne podmioty zdolności zawodowe pozwalają na wykazanie przez Wykonawcę spełniania warunków udziału w postępowaniu oraz zbada, czy nie zachodzą wobec tego podmiotu podstawy wykluczenia, o których mowa w art. 24 ust. 1 pkt 13-22 i ust. 5 pkt.1 w związku z art. 24 ust.7 ustawy Pzp. 6) W odniesieniu do warunków dotyczących wykształcenia, kwalifikacji zawodowych lub doświadczenia, Wykonawcy mogą polegać na zdolnościach innych podmiotów, jeśli podmioty te zrealizują roboty budowlane lub usługi, do realizacji których te zdolności są wymagane.
Czy zamawiajacy przewiduje wykluczenie 1
Art 24 ust 5 pkt 1 1
Czy oswiadczenie niepodleganiu wykluczenia 1
Wykaz dokumentow zaswiadczen W celu wykazania braku podstaw do wykluczenia: a) aktualny odpis z właściwego rejestru lub z centralnej ewidencji i informacji o działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji, wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert, w celu potwierdzenia braku podstaw wykluczenia na podstawie art. 24 ust. 5 pkt 1 ustawy.
Zakresie warunkow udzialu W celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu: a) Wykaz usług wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres działalności jest krótszy – w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane, oraz załączeniem dowodów określających czy te dostawy lub usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są referencje lub inne dokumenty wystawione przez podmiot, na rzecz którego usługi były wykonywane, a jeżeli z uzasadnionej przyczyny o obiektywnym charakterze Wykonawca nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie własne Wykonawcy z uzasadnieniem przyczyn braku dowodów. W przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wydane nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert. Wykaz należy sporządzić według wzoru stanowiącego załącznik nr 4 do SIWZ.
Inne dokumenty niewymienione Wykonawca w terminie 3 dni od zamieszczenia na stronie internetowej informacji, o której mowa w art. 86 ust. 5 ustawy Pzp (informacja z sesji otwarcia ofert) ma obowiązek (samodzielnie bez wezwania), zgodnie z art. 24 ust. 11 ustawy Pzp, przekazania zamawiającemu oświadczenia o przynależności albo braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej, o której mowa w art. 24 ust. 1 pkt 23 ustawy Pzp – wzór oświadczenia stanowi załącznik nr 3 do SIWZ. W przypadku przynależności do tej samej grupy kapitałowej Wykonawca może złożyć wraz z oświadczeniem dokumenty bądź informacje potwierdzające, że powiązania z innym Wykonawcą nie prowadzą do zakłócenia konkurencji w postępowaniu. UWAGA!!! Jeżeli Wykonawca nie należy do żadnej grupy kapitałowej może złożyć informację już wraz z ofertą na odpowiednio wypełnionym i podpisanym wzorze, który stanowi załącznik nr 3 do SIWZ. Zasady składania dokumentów przez Wykonawców mających siedzibę poza terytorium RP 1) Jeżeli Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczpospolitej Polskiej, składa oświadczenie zgodnie ze wzorem stanowiącym załącznik nr 2 do SIWZ.. 2) Dokumenty sporządzone w języku obcym są składane wraz z tłumaczeniem na język polski. 3) Jeżeli Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczpospolitej Polskiej, zamiast dokumentów, o których mowa w Rozdziale VIII pkt 3.2 lit. a SIWZ składa dokument lub dokumenty wystawione w kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, potwierdzające odpowiednio, że nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości. Zasady składania ofert przez Wykonawców występujących wspólnie w rozumieniu art. 23 ustawy Prawo zamówień publicznych: 1) Każdy z Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia publicznego w przypadku wspólnego świadczenia usług musi spełniać warunki określone w Rozdziale VI SIWZ. 2) Każdy z Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia publicznego sam musi wykazać brak podstaw do wykluczenia z art. 24 ust.1 pkt.12-23 oraz z art. 24 ust.5 pkt.1 ustawy Pzp. 3) Wykonawcy, którzy wspólnie ubiegają się o udzielenie zamówienia publicznego ustanawiają pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego albo do reprezentowania i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego. 4) W przypadku złożenia oferty wspólnej, w formularzu oferty pełnomocnik zaznacza w czyim imieniu występuje. 5) Wszelka korespondencja oraz rozliczenia dokonywane będą wyłącznie z pełnomocnikiem. Do oferty, oprócz dokumentów wymienionych w Rozdziale VIII SIWZ, należy załączyć: 1. Dokument potwierdzający, że oferta została podpisana przez osobę(-y) właściwie umocowaną(-e), jeżeli nie wynika to z innych dokumentów załączonych do oferty (np.: pełnomocnictwo, umowa spółki cywilnej), 2. W sytuacji złożenia oferty wspólnej do oferty należy dołączyć pełnomocnictwo zgodnie z wymogami opisanymi w Rozdziale VIII pkt. 6 SIWZ.
Zmiana umowy tekst Zamawiający na obecnym etapie nie przewiduje możliwości wprowadzenia zmian umowy. Ewentualne wszelkie zmiany umowy mogą być dokonane w oparciu o art. 144 ustawy Pzp.
IV 4 4 data 2017-05-16T00:00:00+02:00
IV 4 4 godzina 11:00
IV 4 5 okres 30
IV 6 6 1. Po wyborze najkorzystniejszej oferty Zamawiający zawiadomi Wykonawcę, wskazując miejsce, termin i godzinę podpisania umowy. 2. Podpisanie umowy przez strony nastąpi w siedzibie zamawiającego w Warszawie przy ul. Sołtyka 8/10. Zamawiający nie stosuje korespondencyjnego zawierania umów. 3. Przy podpisywaniu umowy wymagane będzie od Wykonawcy: a) w przypadku złożenia oferty wspólnej, okazanie umowy regulującej współpracę podmiotów składających wspólnie ofertę, jeżeli zażąda jej Zamawiający, b) okazanie dokumentu tożsamości, przez osobę uprawnioną do podpisania umowy w imieniu Wykonawcy, c) w przypadku, gdy umowa będzie zawierana z osobą fizyczną wymagane będzie podanie Zamawiającemu do umowy nr ewidencyjnego PESEL oraz adresu zamieszkania. Nie złożenia dokumentów wymienionych w ppkt. a), b), c) oraz nie zastosowanie się do postanowień zawartych w pkt. 2 będzie równoznaczne z tym, że Wykonawca uchyla się od zawarcia umowy, bowiem zawarcie umowy w sprawie zamówienia publicznego stało się niemożliwe z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy, co skutkować będzie wybraniem najkorzystniejszej oferty spośród pozostałych ofert.

Criterion

Kryteria cena brutto za realizację zamówienia
Znaczenie 60
  
Kryteria gwarantowany czas rozwiązania problemu
Znaczenie 40
  
Repozytorium wiedzy Urzędu Zamówień Publicznych  

Niezbędnik każdego uczestnika postępowania przetargowego - zebrane w jednym miejscu wszystkie najważniejsze dokumenty prawne...

Gwarancja ceny artykułów biurowych - pętla na szyi?  

W postępowaniach przetargowych podanie najniższej ceny jest w dalszym ciągu głównym, a często jedynym kryterium...

Nowa linia długopisów SCHNEIDER Slider Xite, XB  

Długopisy SCHNEIDER Slider Xite, XB wyposażone w wymienny wkład Slider 710 XB to idealne narzędzie do codziennej pracy w...

przetargibiurowe.pl  (+48) 600 092 062

Godziny pracy:  Biuro, live chat: 800 - 1700  Wsparcie online: 24h

Michał Troc Biuro obsługi klienta  

Szanowni Klienci! Drodzy Państwo!

Dbamy o Twoją prywatność

Zanim klikniesz „Przejdź do serwisu”, prosimy o przeczytanie tej informacji. Prosimy w niej o Twoją dobrowolną zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez nas i naszych zaufanych partnerów oraz przekazujemy informacje o naszej polityce prywatności w tym o tzw. cookies. Klikając „Przejdź do serwisu”, zgadzasz się na poniższe. Możesz też odmówić zgody lub ograniczyć jej zakres.

Zgoda

Jeśli chcesz zgodzić się na przetwarzanie przez nas i naszych zaufanych partnerów, Twoich danych osobowych, które udostępniasz w historii przeglądania stron i aplikacji internetowych, w celach marketingowych (obejmujących zautomatyzowaną analizę Twojej aktywności na stronach internetowych w celu ustalenia Twoich potencjalnych zainteresowań dla dostosowania reklamy i oferty), w tym na umieszczanie tzw. cookies na Twoich urządzeniach i ich odczytywanie, kliknij przycisk „Przejdź do serwisu”.

Jeśli nie chcesz wyrazić zgody lub ograniczyć jej zakres, kliknij „Szczegóły”, gdzie znajdziesz wszelkie informacje o tym jak to zrobić . Te same informacje znajdziesz także na podstronie z naszą polityką prywatności obowiązującą od 25 maja 2018.

W przypadku użytkowników zalogowanych, ważna jest Państwa wcześniejsza zgoda której udzieliliście podczas zakładania konta. Każda Państwa zgoda jest dobrowolna i można ją w dowolnym momencie wycofać.

Polityka prywatności (rozwiń) Klauzula Informacyjna (rozwiń) Lista Zaufanych Partnerów (rozwiń)