Przedmiotem zamówienia jest dostawa materiałów eksploatacyjnych do urządzeń drukujących oraz akcesoriów komputerowych na potrzeby UMiG Olkusz ujętych w załączniku nr 1 do SIWZ.
Dostawa sprzętu następować będzie do siedziby Zamawiającego: 32-300 Olkusz, Rynek 1.
1. Wykonawca na dostarczone produkty zapewnia następujące gwarancję:
a) min. 12 miesięcy na:
Tonery, bębny, wkłady drukujące, głowice, myszki, klawiatury, kable sieciowe, przełączniki sieciowe, pamięci RAM, penDrive, kable krosowe, zasilacze ATX; licząc od daty odbioru danej partii produktu.
2. Wykonawca ponosi pełną odpowiedzialność za ewentualne straty i szkody wynikłe z powodu złej jakości dostarczonych materiałów eksploatacyjnych oraz sprzętu.
3. Wykonawca gwarantuje, że dostarczone materiały eksploatacyjne będą wysokiej jakości oraz zapewniają kompatybilność pracy z urządzeniami Zamawiającego, zapewniają należyte bezpieczeństwo oraz posiadają właściwe opakowanie i oznakowanie tj. muszą posiadać na opakowaniach zewnętrznych logo producenta, nazwę (typ, symbol) materiału, numer katalogowy, opis zawartości, termin przydatności do użycia.
4. Jeżeli w trakcie trwania okresu gwarancyjnego Zamawiający stwierdzi, iż wydajność, jakość lub niezawodność dostarczonych produktów niekorzystnie odbiega od wymagań producenta urządzeń drukujących Wykonawca zobowiązuje się do gwarancyjnej wymiany produktu na nowy, wolny od wad w terminie do 5 dni (w dni robocze) od momentu zgłoszenia przez Zamawiającego o wadliwym produkcie (mailem lub faksem). Wymiana nastąpi w siedzibie Zamawiającego na koszt i ryzyko Wykonawcy w razie stwierdzenia wad produktu.
5. Zamawiający zastrzega sobie prawo do wymiany wkładów drukujących na nowe
w przypadku wysypywania lub wylewania się czynnika drukującego (toner lub tusz).
6. Wykonawca zobowiązuje się do pokrycia kosztów naprawy urządzenia drukującego, gdy jej uszkodzenie powstałe w wyniku materiału eksploatacyjnego dostarczonego przez Wykonawcę. Za podstawę żądania przez Zamawiającego naprawy drukarki (włączając w to wymianę bębna lub głowicy) uważa się pisemną opinię autoryzowanego serwisu producenta drukarki - Naprawa drukarki wykonana zostanie w ciągu 10 dni od momentu zgłoszenia (mailem lub faksem) Wykonawcy przez Zamawiającego konieczności wykonania naprawy. Koszty związane z naprawą ponosi Wykonawca.
7. Zamawiający wymaga aby wszelkie zamienniki tj. tusze, tonery, tasiemki były produktami nowymi - nie regenerowanymi.
8. Pod pojęciem zamienników fabrycznie nowych Zamawiający rozumie produkty wykonane z nowych elementów, wcześniej nie używanych, nie regenerowanych ani nie prefabrykowanych, bez śladów uszkodzenia, czyli przy ich produkcji musi być wykorzystane 100% nowych części, w pełni kompatybilne ze sprzętem, do którego są zamówione, których jakość, parametry techniczne, w tym wydajność, jest co najmniej taka, jak ich odpowiedników oryginalnych.
9. Zamawiający wśród zamienników tonerów dopuszcza tonery refabrykowane. Pod tym pojęciem rozumie tonery produkowane z wykorzystaniem zużytych elementów tj. jedynie pełnowartościowe (w 100% sprawne) elementy plastikowe lub metalowe obudowy. Wszelkie pozostałe części tonera tj. bębny, listwy, wałki, rolki,proszki, chipy, plomby itd. muszą być fabrycznie nowe. Za refabrykowany toner Zamawiający nie uzna produktu, w którym pojemnik został jedynie ponownie napełniony tonerem (regenerowany).
10. Pod pojęciem zamiennik Zamawiający rozumie produkt kompatybilny ze sprzętem, do którego jest zamówiony, o parametrach takich samych bądź lepszych (pojemność tuszu/tonera, wydajność i jakość wydruku) w stosunku do oryginału produkowanego przez producenta urządzenia.
11. Zamawiający pod pojęciem oryginalne rozumie w 100% nowe materiały eksploatacyjne wyprodukowane przez producentów urządzeń, w których mają być stosowane, nie będące naśladownictwem lub przeróbką, nie fałszowane.
12. Zamawiający wymaga aby wszystkie produkty były w oryginalnych opakowaniach producentów, z naniesionym symbolem - posiadały na opakowaniu zewnętrznym informację pozwalającą na jego identyfikację.
13. W przypadku zaistnienia konieczności naprawy/wymiany gwarancyjnej Wykonawca jest zobowiązany do naprawy lub wymiany sprzętu oraz materiałów eksploatacyjnych na miejscu u Zamawiającego lub ewentualnie do odebrania go i odesłania na własny koszt do siedziby Zamawiającego. Łączny czas naprawy/wymiany od momentu odbioru sprzętu od Zamawiającego nie może przekroczyć 14 dni roboczych.
14. Zamawiający zastrzega sobie prawo, że w przypadku zaistnienia konieczności naprawy/wymiany gwarancyjnej pendriva lub dysku który zawiera dane osobowe lub dane poufne Zamawiającego, to wobec braku możliwości zniszczenia lub usunięcia tych danych, pendrive lub dysk pozostanie u Zamawiającego a Wykonawca dostarczy mu nowy na swój własny koszt |
