Świadczenie usługi wsparcia technicznego w zakresie usuwania awarii i usterek, modyfikacji, aktualizacji systemu Digitalizacji 2D dla Muzeum Historycznego Miasta Krakowa w celu zapewnienia ciągłości i prawidłowego działania systemu

Data publikacji 2016-07-19
Data zakończenia 2016-08-02 11:00:00
Instytucja Muzeum Historyczne Miasta Krakowa
Miejscowość Kraków
Województwo małopolskie
Branża
  • Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia

Szczegóły

Numer ogłoszenia 144397 / 2016
Typ dokumentu ZP-400
Kod CPV 713562000, 713563000, 720000005
Adres strony internetowej siwz
BZP Zobacz

Przedmiot zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest zapewnienie wsparcia dla istniejącego w Muzeum Historycznym Miasta Krakowa Systemu Digitalizacji 2D zwanym dalej /Systemem/. System Digitalizacji 2D przeznaczony jest do składowania, archiwizacji oraz publikacji w Internecie odwzorowań cyfrowych zbiorów muzealnych. Celem udzielenia zamówienia jest zapewnienie ciągłości prawidłowego działania Systemu Digitalizacji - stąd Wykonawca zobowiązany jest do wykonania wszelkich czynności wchodzących w zakres wsparcia technicznego w zakresie usuwania awarii i usterek, modyfikacji czy aktualizacji Systemu tak by zapewnić ciągłość i prawidłowe działanie Systemu. Przedmiot zamówienia, o którym mowa powyżej (w tym struktura systemu, dane dotyczące zainstalowanego oprogramowania, zakres świadczenia wsparcia technicznego i obowiązki Wykonawcy, system zgłoszeń serwisowych) został szczegółowo określony w załączniku nr 1 do siwz - Opis przedmiotu zamówienia

Dodatkowe informacje

Biuletyn 1
Nazwa Muzeum Historyczne Miasta Krakowa
Ulica Rynek Główny 35
Nr domu 35
Miejscowość Kraków
Kod Pocztowy 31-011
Województwo małopolskie
Tel 012 422 32 64
Fax 012 422 32 64
Internet www.mhk.pl
Regon 00027778200000
E-mail przetargi@mhk.pl
Obowiązkowa Tak
Dotyczy 1
Rodzaj zamówienia Inny: Samorządowa Instytucja Kultury
Rodzaj zam inny Samorządowa Instytucja Kultury
Rodz zam U
Czy częsci Nie
Czy dopusza się złożenie oferty wariantowej Nie
Czy dialog Nie
Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających Tak
Zam uzupelniajace Zamawiające przewiduje udzielenie zamówień uzupełniających zgodnie z art. 67 ust. 1 pkt 6 ustawy stanowiących nie więcej niż 50% wartości zamówienia podstawowego i polegających na powtórzeniu tego samego rodzaju zamówień co przedmiot zamówienia
Czas Obowiązuje termin
Czas w miesiącach 12
Wadium Zamawiający nie wymaga wniesienia wadium
Zaliczka Nie
Uprawnienie Zamawiający nie wyznacza szczegółowego warunku w tym zakresie
Wiedza Zamawiający uzna warunek za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, iż: zrealizował a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych realizuje 3 (trzy) zamówienia (przez jedno zamówienie Zamawiający rozumie jedną umowę) o wartości każdego z zamówień min. 70 000 PLN brutto, których przedmiotem były/są usługi, które łącznie w swoim zakresie obejmowały / obejmują: opiekę serwisową nad systemem / systemami informatycznymi, przez którą Zamawiający rozumie: aktualizację systemu informatycznego, modyfikację systemu informatycznego konfigurację systemu informatycznego usuwanie awarii / usterek/ błędów zaistniałych w systemie informatycznym do którego / których dostęp on-line ma nieograniczony krąg użytkowników oraz opieka ta łączenie dla trzech zamówień dotyczyła min. oprogramowania / aplikacji: WebSphere Portal, FileNet, Omnifind, Tivoli Storage Manager, DB2, Vmware, RedHat. oraz z których jedno z zamówień trwało / trwa nieprzerwanie przez okres 12 (dwunastu) miesięcy, UWAGA: W przypadku usług /w trakcie realizacji/ warunek zostanie spełniony przez Wykonawcę, jeżeli ten wykaże, iż do dnia wyznaczonego jako termin składania ofert zrealizował usługi o wartości min. 70 000 PLN brutto w ramach realizowanego zamówienia (dotyczy każdego z trzech zamówień) oraz świadczył usługi przez nieprzerwany 12 miesięczny okres przed dniem wyznaczonym jako dzień składania ofert. W przypadku gdy wartość wykazywanych zamówień (umów) jest określona w innej walucie niż PLN, dokonane zostanie przeliczenie tej wartości na PLN na podstawie średniego kursu złotego w stosunku do walut obcych określonego w tabeli kursów średnich NBP z dnia publikacji ogłoszenia o zamówieniu
Potencjał Zamawiający nie wyznacza szczegółowego warunku w tym zakresie
Zdolne Zamawiający uzna warunek za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, iż: dysponuje min. 3 osobami zdolnymi do wykonania umowy, pełniącymi następujące funkcje tj.: a) Koordynator ds. systemów informatycznych / serwisu, spełniający następujące wymagania: tj. posiada 2 (dwu) letnie doświadczenie w utrzymywaniu / serwisowaniu / świadczeniu technicznego wsparcia dla systemów informatycznych oraz przynajmniej roczne doświadczenie w kierowaniu/ organizowaniu/ koordynowaniu pracami zespołów utrzymaniowych/ świadczących usługi serwisu/ technicznego wsparcia; b) Administrator WebSphere Portal (w tym Application Server) spełniającym następujące wymagania: - posiada 3 (trzy) letnie doświadczenie w administracji Websphere Application Server i WebSphere Portal, - posiada certyfikat IBM Certified System Administrator - WebSphere Application Server, Network Deployment V 6.1 lub równoważny; c) Administrator FileNet spełniający następujące wymagania: - posiada 3 (trzy) letnie doświadczenie w w zakresie administracji aplikacją FileNet, - posiada certyfikat IBM Certified Specialist - FileNet Content Manager V 5.1 i IBM FileNet Business Process Manager V5.1 lub równoważny; d) Administrator DB2 spełniający następujące wymagania: - posiada 3 (trzy) letnie doświadczenie w zakresie administracji serwerem bazodanowym DB2, - posiada certyfikat IBM Certified Database Administrator DB2 9 for Linux, UNIX and Windows lub równoważny; e) Administrator Omnifind spełniający następujące wymagania: - posiada 2 (dwu) letnie doświadczenie w zakresie administracji aplikacją Omnifind, - posiada certyfikat IBM Certified Specialist - Content Analytics and Search V2.2 lub równoważny; f) Administrator RedHat spełniający następujące wymagania: - posiada 2 (dwu) letnie doświadczenie w zakresie administracji systemem operacyjnym RedHat, - posiada certyfikat Red Hat Certified System Administrator (RHCSA) lub równoważny; g) Administrator VMWare spełniający następujące wymagania: - posiada 2 (dwu) letnie doświadczenie w zakresie administracji hypervisora Vmware, - posiada certyfikat VMware Certified Professional 5 - Data Center Virtualization (VCP5-DCV) lub równoważny; h) Administrator Tivoli Storage Manager spełniający następujące wymagania: - posiada 3 (trzy) letnie doświadczenie w zakresie administracji serwerem kopii zapasowych TSM, - posiada certyfikat IBM Certified Administrator - Tivoli Storage Manager V7.1.1 lub równoważny; i) Programista portletów i skryptów spełniający następujące wymagania: - posiada 2 (dwu) letnie doświadczenie w programowaniu w technologiach JSR 168 lub JSR 286 (portlety w ramach WebSphere Portal) oraz językach Python i JAVA (skrypty i aplikacje Linux). j) Programista w technologii Unity (Interaktywna Mapa Krakowa) spełniający następujące wymagania: - posiada 2 (dwu) letnie doświadczenie w zakresie programowanie z użyciem technologii Unity. UWAGA: Zamawiający dopuszcza możliwość łączenia funkcji, z zastrzeżeniem, iż Wykonawca musi wykazać się min. 3 osobami zdolnymi do realizacji zamówienia zapewniając jednocześnie aby te min. trzy osoby wykazały się łącznie w/w wymaganiami. Zamawiający dopuszcza możliwość legitymowania się certyfikatami wersji wyższej. Przez certyfikaty równoważne, o których mowa powyżej Zamawiający rozumie, certyfikat który jest analogiczny co do zakresu z przykładowymi certyfikatami wskazanymi z nazwy dla danej roli, co jest rozumiane jako: a) analogiczna dziedzina merytoryczna wynikająca z roli której dotyczy certyfikat; b) analogiczny stopień poziomu kompetencji; c) analogiczny poziom doświadczenia zawodowego wymaganego do otrzymania danego certyfikatu; d) potwierdzony jest egzaminem (dotyczy tylko tych ról, których przykładowe certyfikaty muszą być potwierdzone)
Sytuacja Zamawiający nie wyznacza szczegółowego warunku w tym zakresie
Oswiadczenie potwierdzenia 4 Tak
Oswiadczenie potwierdzenia 5 Tak
Oswiadczenie potwierdzenia opis 5 Określenie usług, których dotyczy obowiązek wskazania przez wykonawcę w Wykazie: zrealizował a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych realizuje 3 (trzy) zamówienia (przez jedno zamówienie Zamawiający rozumie jedną umowę) o wartości każdego z zamówień min. 70 000 PLN brutto, których przedmiotem były/są usługi, które łącznie w swoim zakresie obejmowały / obejmują: opiekę serwisową nad systemem / systemami informatycznymi, przez którą Zamawiający rozumie: - aktualizację systemu informatycznego, - modyfikację systemu informatycznego - konfigurację systemu informatycznego - usuwanie awarii / usterek/ błędów zaistniałych w systemie informatycznym do którego / których dostęp on-line ma nieograniczony krąg użytkowników oraz opieka ta łączenie dla trzech zamówień dotyczyła min. oprogramowania / aplikacji: WebSphere Portal, FileNet, Omnifind, Tivoli Storage Manager, DB2, Vmware, RedHat. oraz z których jedno z zamówień trwało / trwa nieprzerwanie przez okres 12 (dwunastu) miesięcy
Oswiadczenie potwierdzenia 9 Tak
Oswiadczenie potwierdzenia 10 Tak
Oswiadczenia wykluczenia 1 Tak
Oswiadczenia wykluczenia 2 Tak
Dok grup kap 1 Tak
Dokument podmiotów Tak
Inne dokumenty Oferta powinna zawierać oprócz wypełnionego zgodnie ze wzorem Formularza oferty: 1) dokumenty i oświadczenia, o których mowa w rozdziale 6 siwz; 2) zobowiązanie podmiotów w oryginale lub inny dokument - w przypadku gdy Wykonawca wykazując spełnianie warunków, o których mowa w Rozdziale 5 siwz polega na zasobach innych podmiotów na zasadach określonych w art. 26 ust. 2b ustawy Pzp; 3) pełnomocnictwo, w przypadku określonym w rozdziale 10 ust. 4 SIWZ
Niepełnosprawne Nie
Kod trybu zamówienia PN
Czy zmiana umowy Tak
Zmiana umowy 1. Zamawiający przewiduje możliwość dokonania istotnych zmian treści umowy w następujących okolicznościach: 1) nastąpi zmiana regulacji prawnych obowiązujących w dniu podpisania umowy (np. zmiana stawki podatku VAT) wówczas odpowiednio zmianie ulegną ceny jednostkowe brutto określone w Formularzu cenowym, 2) niezbędna jest zmiana sposobu wykonania zobowiązania, o ile zmiana taka jest korzystna dla Zamawiającego oraz konieczna w celu prawidłowego wykonania Umowy, jednakże pod warunkiem, iż zmiana ta nie wpływa na zmianę wynagrodzenia; 3) wystąpienia siły wyższej tj. wystąpienia zdarzenia losowego wywołanego przez czynniki zewnętrzne, którego nie można było przewidzieć, w szczególności zagrażającego bezpośrednio życiu lub zdrowiu ludzi lub grożącego powstaniem szkody w znacznych rozmiarach; 2. Zmiany treści umowy spowodowane okolicznościami określonymi w ust. 1 pkt 2- 5 nie mogą prowadzić do zwiększenia wynagrodzenia określonego w §3 ust. 2 umowy
Kod kryterium B
Kryt 1p 90
Kryt 2 termin naprawy usterki
Kryt 2p 10
Adres strony internetowej siwz www.mhk.pl
Adres uzyskania siwz Specyfikację istotnych warunków zamówienia można uzyskać pod adresem: Muzeum Historyczne Miasta Krakowa, Rynek Główny 35, 31-011 Kraków
Data składania wniosków 02/08/2016
Godzina składania wniosków 11:00
Miejsce Muzeum Historyczne Miasta Krakowa, Rynek Główny 35, 31-011 Kraków, Dziennik Podawczy I p. 2. Jako termin złożenia oferty będzie przyjęta data i godzina dostarczenia jej pod wskazany adres
Termin Obowiązuje termin
Termin związania ofertą 30
Czy unieważnienie Nie
Repozytorium wiedzy Urzędu Zamówień Publicznych  

Niezbędnik każdego uczestnika postępowania przetargowego - zebrane w jednym miejscu wszystkie najważniejsze dokumenty prawne...

Gwarancja ceny artykułów biurowych - pętla na szyi?  

W postępowaniach przetargowych podanie najniższej ceny jest w dalszym ciągu głównym, a często jedynym kryterium...

Nowa linia długopisów SCHNEIDER Slider Xite, XB  

Długopisy SCHNEIDER Slider Xite, XB wyposażone w wymienny wkład Slider 710 XB to idealne narzędzie do codziennej pracy w...

przetargibiurowe.pl  (+48) 600 092 062

Godziny pracy:  Biuro, live chat: 800 - 1700  Wsparcie online: 24h

Michał Troc Biuro obsługi klienta  

Szanowni Klienci! Drodzy Państwo!

Dbamy o Twoją prywatność

Zanim klikniesz „Przejdź do serwisu”, prosimy o przeczytanie tej informacji. Prosimy w niej o Twoją dobrowolną zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez nas i naszych zaufanych partnerów oraz przekazujemy informacje o naszej polityce prywatności w tym o tzw. cookies. Klikając „Przejdź do serwisu”, zgadzasz się na poniższe. Możesz też odmówić zgody lub ograniczyć jej zakres.

Zgoda

Jeśli chcesz zgodzić się na przetwarzanie przez nas i naszych zaufanych partnerów, Twoich danych osobowych, które udostępniasz w historii przeglądania stron i aplikacji internetowych, w celach marketingowych (obejmujących zautomatyzowaną analizę Twojej aktywności na stronach internetowych w celu ustalenia Twoich potencjalnych zainteresowań dla dostosowania reklamy i oferty), w tym na umieszczanie tzw. cookies na Twoich urządzeniach i ich odczytywanie, kliknij przycisk „Przejdź do serwisu”.

Jeśli nie chcesz wyrazić zgody lub ograniczyć jej zakres, kliknij „Szczegóły”, gdzie znajdziesz wszelkie informacje o tym jak to zrobić . Te same informacje znajdziesz także na podstronie z naszą polityką prywatności obowiązującą od 25 maja 2018.

W przypadku użytkowników zalogowanych, ważna jest Państwa wcześniejsza zgoda której udzieliliście podczas zakładania konta. Każda Państwa zgoda jest dobrowolna i można ją w dowolnym momencie wycofać.

Polityka prywatności (rozwiń) Klauzula Informacyjna (rozwiń) Lista Zaufanych Partnerów (rozwiń)