Utrzymanie Zintegrowanego Informatycznego Systemu Wspomagania Zarządzania Uczelnią opartego na oprogramowaniu SAP

Data publikacji 2016-11-30
Data zakończenia 2016-12-09 09:30:00
Instytucja Uniwersytet Śląski w Katowicach Dział Zamówień Publicznych
Miejscowość Katowice
Województwo śląskie
Branża
  • Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów,
  • Usługi zarządzania udogodnieniami komputerowymi

Szczegóły

Numer ogłoszenia 355443 / 2016
Typ dokumentu ZP-400
Kod CPV 722500002, 725143004
Adres strony internetowej siwz

Przedmiot zamówienia

1) Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług utrzymania (w tym usług rozwojowych) Zintegrowanego Informatycznego Systemu Wspomagania Zarządzania Uczelnią opartego na oprogramowaniu SAP, zwanego dalej „Systemem”, w łącznej liczbie do 150 osobodni w okresie trwania umowy (1 osobodzień = 8 godzin roboczych).
2) Zakres zamówienia obejmuje w szczególności:
a) pielęgnację (maintenance) - czynności związane z zapewnieniem ciągłości poprawnej i bezawaryjnej pracy Systemu oraz niezakłóconego korzystania z Systemu przez użytkowników.
b) usługi rozwojowe - rozszerzenie lub modyfikacja standardu funkcjonalnego lub charakterystyk jakościowych Systemu oraz przygotowanie i doręczenie Zamawiającemu dokumentacji wykonanej zmiany w Systemie; integracja z systemami zewnętrznymi, w tym projektowanie i implementacja interfejsów oraz przygotowanie i doręczenie Zamawiającemu dokumentacji wykonanej zmiany w Systemie;
c) usuwanie usterek – przyjęcie i analiza zgłoszenia serwisowego o incydencie, informacja o poprawce i jej wdrożeniu przekazywaną Użytkownikowi lub administratorom Zamawiającego, analiza danych, zmiany w konfiguracji lub oprogramowaniu Systemu wykonywane w celu usunięcia Usterki, z zastrzeżeniem pierwszeństwa sposobu usunięcia usterki przy zastosowaniu aktualizacji oprogramowania opublikowanej przez producenta, chyba że Strony ustalą inny sposób usunięcia usterki, dokumentowanie wprowadzonych w Systemie zmian;

d) poprawki i aktualizacje – monitorowanie zmian prawa mającego zastosowanie do zakresu stosunków objętych działaniem Systemu oraz niezwłoczne dostosowywanie Systemu do tych zmian; ocena zasadności zastosowania w Systemie wskazanych przez Zamawiającego poprawek i aktualizacji opublikowanych przez producenta oprogramowania lub niezwłoczna ich implementacja w Systemie na żądanie Zamawiającego;
e) konsultacje zdalne;
3) Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowi załącznik nr 2 do SIWZ;
4) Termin realizacji zamówienia: Zamówienie będzie realizowane w terminie od daty zawarcia umowy przez okres 12 miesięcy albo do wyczerpania 150 osobodni świadczenia usług w zależności od tego, które z wymienionych zdarzeń nastąpi wcześniej
5) Szczegółowe warunki realizacji zamówienia oraz warunki płatności zawiera wzór umowy stanowiący załącznik nr 3 do SIWZ.

Dodatkowe informacje

Biuletyn 2016
Nazwa Uniwersytet Śląski w Katowicach Dział Zamówień Publicznych
Ulica ul. Bankowa
Nr domu 12
Miejscowość Katowice
Kod Pocztowy 40007
Panstwo Polska
Województwo śląskie
Tel 323 592 048
Fax 323 592 048
Email dzp-l@us.edu.pl
Adres strony url www.us.edu.pl
Obowiązkowa Tak
Zamieszczanie obowiazkowe Tak
Dotyczy 1
Rodzaj zamówienia inny:
Czy dostep dokumentow zamowienia Tak
Dostep dokumentow zamowienia http://dzp.us.edu.pl/zamowienia/uslugi
Czy zamieszczona bedzie specyfikacja Tak
Zamieszczona bedzie specyfikacja http://dzp.us.edu.pl/zamowienia/uslugi
Czy wymagane przeslanie ofert Tak
Wymagane przeslanie ofert inny Ofertę należy złożyć w Dziale Zamówień Publicznych UŚ w Katowicach
Czy podzielone na czesci Nie
Dopuszczone wymagane przeslanie ofert adres ul. Bankowa 12, 40-007 Katowice pok. 69
Numer referencyjny DZP.381.45.2016.UG
Rodz zam U
Okres2c 12
Czy przewiduje udzielenie zamowien 67 Nie
Czas O
Zdolnosc techniczna okreslenie warunkow Wykonawca ubiegający się o zamówienie powinien wykazać, że w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wykonał lub wykonuje w sposób należyty: a) co najmniej jedną usługę o wartości nie mniejszej niż 250.000,00 zł brutto, której przedmiotem jest wdrożenie systemu SAP ERP, zakończone startem produkcyjnym, który obejmował przynajmniej moduły: FI, CO, PM, SD, MM, PS, HR, dla minimum 50 nazwanych użytkowników systemu produkcyjnego i co najmniej 1000 zatrudnionych, który wspiera obsługę wielozatrudnienia (zatrudnienie jednej osoby na podstawie kilku umów zawartych z jednym pracodawcą w tym samym okresie) w systemie, oraz b) co najmniej jedną usługę o wartości nie mniejszej niż 100.000,00 zł. brutto, której przedmiotem jest utrzymanie wdrożonego systemu SAP ERP dla minimum 50 nazwanych użytkowników systemu produkcyjnego, w okresie nie krótszym niż 12 miesięcy, oraz c) co najmniej jedną usługę o wartości nie mniejszej niż 50.000,00 zł. brutto, której przedmiotem jest utrzymanie wdrożonego systemu SAP ERP w obszarze HR ze wsparciem obsługi wielozatrudnienia w systemie, dla minimum 500 zatrudnionych, dla których naliczane jest wynagrodzenie, w okresie nie krótszym niż 12 miesięcy. Jeżeli Wykonawca na potwierdzenie spełniania warunku udziału w postępowaniu dotyczącego zdolności technicznej wykaże się realizacją usług, których wartość wyrażona zostanie w walucie innej niż PLN, Zamawiający w celu dokonania oceny spełniania warunku udziału w postępowaniu dokona przeliczenia wskazanej wartości według średniego kursu NBP z dnia wszczęcia (ogłoszenia) postępowania. Zamawiający dokona oceny spełniania powyższego warunku w oparciu o: - oświadczenie o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu, o którym mowa w rozdz. IV ust. 1 pkt 1 lit. a) SIWZ, oraz - wykaz usług, o którym mowa w rozdz. IV ust. 4 pkt. 1 SIWZ (dotyczy Wykonawcy, którego oferta zostanie najwyżej oceniona). Zdolność zawodowa O udzielenie zamówienia może ubiegać się Wykonawca, który wykaże, że dysponuje lub będzie dysponował osobami: a) na potrzeby utrzymania Systemu Kierownika utrzymania posiadającego: - udział jako kierownik projektu w co najmniej jednym wdrożeniu systemu SAP ERP, oraz - co najmniej 3-letnie doświadczenie w pracy na systemie SAP ERP, b) na potrzeby utrzymania grupy Finanse i Księgowość systemu SAP (Moduły: Finanse i Księgowość, Zarządzanie środkami trwałymi, Controling, Budżetowanie, Gospodarka materiałowa, Sprzedaż i dystrybucja, Podatek od towarów i usług, Inwentaryzacja), co najmniej 2 osoby posiadające: - udział w co najmniej jednym wdrożeniu w zakresie co najmniej jednego Modułu z grupy Finanse i Księgowość systemu SAP, oraz - udział w co najmniej jednym zakończonym przedsięwzięciu, którego przedmiotem było świadczenie usługi utrzymania przez okres nie krótszy niż 12 miesięcy wdrożonego systemu zawierającego co najmniej 3 Moduły z grupy Finanse i Księgowość systemu SAP, c) na potrzeby utrzymania grupy Kadry i Płace w zakresie kadr co najmniej 1 osobę posiadającą: - udział w co najmniej jednym wdrożeniu w zakresie co najmniej jednego Modułu Kadry systemu SAP, - udział w co najmniej jednym zakończonym przedsięwzięciu, którego przedmiotem było świadczenie usługi utrzymania przez okres nie krótszy niż 12 miesięcy wdrożonego systemu zawierającego co najmniej Moduł Kadry systemu SAP, d) na potrzeby utrzymania grupy Kadry i Płace w zakresie płac co najmniej 1 osobę posiadającą: - udział w co najmniej jednym wdrożeniu w zakresie co najmniej jednego Modułu Płace systemu SAP, - udział w co najmniej jednym zakończonym przedsięwzięciu, którego przedmiotem było świadczenie usługi utrzymania przez okres nie krótszy niż 12 miesięcy, wdrożonego systemu zawierającego co najmniej Moduł Płace systemu SAP, e) na potrzeby utrzymania w obszarze BASIS co najmniej 1 osobę posiadającą: - udział w co najmniej jednym wdrożeniu w zakresie co najmniej jednego Modułu BASIS SAP, - udział w co najmniej jednym zakończonym przedsięwzięciu, którego przedmiotem było świadczenie usługi utrzymania przez okres nie krótszy niż 12 miesięcy wdrożonego systemu SAP, f) na potrzeby utrzymania grupy Pozostałe obszary ERP (Moduły: Podróże służbowe, Inwestycje, Zakupy, Zarządzanie nieruchomościami) co najmniej 1 osobę posiadającą: - udział w co najmniej jednym wdrożeniu w zakresie co najmniej jednego Modułu z grupy Pozostałe obszary ERP systemu SAP, - udział w co najmniej jednym zakończonym przedsięwzięciu, którego przedmiotem było świadczenie usługi utrzymania przez okres nie krótszy niż 12 miesięcy, wdrożonego systemu zawierającego co najmniej 1 Moduł z grupy Pozostałe obszary ERP systemu SAP, g) na potrzeby utrzymania Systemu od strony programistycznej co najmniej 1 osobę posiadającą: - co najmniej 3-letnie doświadczenie w zakresie programowania w języku ABAP, - udział w co najmniej jednym zakończonym przedsięwzięciu, którego przedmiotem było świadczenie usługi utrzymania przez okres nie krótszy niż 12 miesięcy, wdrożonego systemu SAP, h) na potrzeby utrzymania grupy Pozostałe PS Badania naukowe co najmniej 1 osobę posiadającą: - udział w co najmniej jednym wdrożeniu w zakresie co najmniej jednego Modułu z grupy PS systemu SAP, - udział w co najmniej jednym zakończonym przedsięwzięciu, którego przedmiotem było świadczenie usługi utrzymania przez okres nie krótszy niż 12 miesięcy, wdrożonego systemu zawierającego co najmniej 1 Moduł z grupy PS systemu SAP, i) na potrzeby utrzymania Portalu pracowniczego (Enterprise Portal SAP – EP) co najmniej 1 osobę posiadającą: - udział w co najmniej jednym wdrożeniu Portalu pracowniczego, - udział w co najmniej jednym zakończonym przedsięwzięciu, którego przedmiotem było świadczenie usługi utrzymania przez okres nie krótszy niż 12 miesięcy, wdrożonego systemu zawierającego Portal pracowniczy. Zamawiający nie dopuszcza możliwości łączenia żadnej z funkcji opisanych w pkt a) do i), tzn. jedna osoba nie może pełnić w przedmiotowym zamówieniu więcej niż jednej funkcji. Zamawiający dokona oceny spełniania powyższego warunku w oparciu o: - oświadczenie o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu, o którym mowa w rozdz. IV ust. 1 pkt 1 lit. a) SIWZ, oraz - wykaz osób, o którym mowa w rozdz. IV ust. 4 pkt 2 SIWZ (dotyczy Wykonawcy, którego oferta zostanie najwyżej oceniona).
Czy zdolnosc techniczna wymaga wykonawcow Tak
Czy zamawiajacy przewiduje wykluczenie Tak
Art 24 ust 5 pkt 1 Tak
Art 24 ust 5 pkt 2 Tak
Czy oswiadczenie niepodleganiu wykluczenia Tak
Wykaz dokumentow zaswiadczen 1) Odpis z właściwego rejestru lub z centralnej ewidencji i informacji o działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia na podstawie art. 24 ust. 5 pkt 1 ustawy Pzp. Oryginał lub kopia poświadczona za zgodność z oryginałem przez Wykonawcę 2) Jeżeli wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, zamiast dokumentu, o którym mowa w pkt 1, składa dokument lub dokumenty wystawione w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, potwierdzające, że nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości. Dokumenty powinny być wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert, 3) Jeżeli w kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania lub miejsce zamieszkania ma osoba, której dokument dotyczy, nie wydaje się dokumentów, o których mowa w pkt 1, zastępuje się je dokumentem zawierającym odpowiednio oświadczenie wykonawcy, ze wskazaniem osoby albo osób uprawnionych do jego reprezentacji, lub oświadczenie osoby, której dokument miał dotyczyć, złożone przed notariuszem lub przed organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego właściwym ze względu na siedzibę lub miejsce zamieszkania wykonawcy lub miejsce zamieszkania tej osoby. Postanowienia pkt 2 stosuje się odpowiednio
Zakresie warunkow udzialu 1) Wykaz usług wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane, oraz załączeniem dowodów określających czy te usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty wystawione przez podmiot, na rzecz którego usługi były wykonywane, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych są wykonywane, a jeżeli z uzasadnionej przyczyny o obiektywnym charakterze wykonawca nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie wykonawcy; w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wydane nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert. Wzór wykazu stanowi załącznik nr 1E do SIWZ. Oryginał lub kopia poświadczona za zgodność z oryginałem przez Wykonawcę 2) Wykaz osób, skierowanych przez wykonawcę do realizacji zamówienia publicznego, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, kontrolę jakości lub kierowanie robotami budowlanymi, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, uprawnień, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych do wykonania zamówienia publicznego, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami. Wzór wykazu stanowi załącznik nr 1F do SIWZ. Oryginał lub kopia poświadczona za zgodność z oryginałem przez Wykonawcę
Inne dokumenty niewymienione Pełnomocnictwo – wymagane, jeżeli ofertę w postępowaniu składa w imieniu Wykonawcy pełnomocnik. Wykonawcy wspólnie ubiegający się o zamówienie zobowiązani są załączyć do oferty pełnomocnictwo do reprezentowania ich w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego. Oryginał lub kopia poświadczona notarialnie
Wadium 1. Oferta winna być zabezpieczona wadium w wysokości: 8.000,00 PLN (słownie: osiem tysięcy złotych, 00/100). 2. Wadium może być wniesione w jednej lub w kilku następujących formach: 1) w pieniądzu, na rachunek Zamawiającego: ING Bank Śląski Spółka Akcyjna o/Katowice, nr rachunku: 29 1050 1214 1000 0022 0331 4816 lub 2) w poręczeniach bankowych lub w poręczeniach spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej, z tym że poręczenie kasy oszczędnościowo – kredytowej jest zawsze poręczeniem pieniężnym lub 3) w gwarancjach bankowych lub 4) w gwarancjach ubezpieczeniowych lub 5) w poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2) ustawy z dnia 9 listopada 2000r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (Dz. U. z 2007 r. Nr 42, poz. 275 z późn. zm.).
Czy wadium Tak
Czy przewiduje udzielenie zaliczek Nie
Czy dopuszcza zlozenie katalogow elektronicznych Nie
Czy wymaga zlozenie katalogow elektronicznych Nie
Czy wymaga zlozenie oferty wariantowej Nie
Czy dopuszcza zlozenie oferty wariantowej Nie
Kod trybu zamówienia PN
Czy zmiana umowy Tak
Zmiana umowy 1. Zmiany postanowień niniejszej umowy mogą nastąpić wyłącznie w okolicznościach, o których mowa w art. 144 ust. 1 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych i pod rygorem nieważności wymagają formy pisemnego aneksu skutecznego po podpisaniu przez obie Strony. 2. Zamawiający, działając zgodnie z dyspozycją przepisu art. 144 ust. 1 pkt 1 ustawy Pzp może wyrazić zgodę na dokonanie istotnych zmian postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru Wykonawcy w następujących okolicznościach: 1) konieczności zmiany terminów umownych, jeśli konieczność ta nastąpiła na skutek okoliczności, których nie można było przewidzieć w chwili zawierania umowy lub wynika z przyczyn niezawinionych przez Wykonawcę, np. „siła wyższa”; Wykonawca na piśmie przedstawi okoliczności uniemożliwiające dochowanie terminu wynikającego z oferty lub jeśli konieczność ta nastąpiła na skutek okoliczności leżących po stronie Zamawiającego; 2) konieczności zmiany terminów umownych, jeśli konieczność ta nastąpiła na skutek okoliczności leżących po stronie Zamawiającego, 3) zmiany sposobu realizacji zamówienia z samodzielnej realizacji przez Wykonawcę na realizację z udziałem podwykonawców lub zmiany zakresu czynności powierzonych podwykonawcom, z zastrzeżeniem, iż podwykonawcy będą posiadać właściwości niezbędne do realizacji zamówienia, a także zmiany sposobu realizacji zamówienia z realizacji przy udziale podwykonawców na samodzielną realizację przez Wykonawcę, 4) zmiany lub rezygnacji z podwykonawców wskazanych w §1 ust. 7 umowy, z zastrzeżeniem postanowień §1 ust. 8 umowy, 5) zmiany cen w przypadku, kiedy zmiana ta będzie korzystna dla Zamawiającego, tzn. na cenę niższą, na pisemny wniosek jednej ze Stron, 6) ustawowej zmiany stawek podatkowych (VAT) w okresie obowiązywania umowy, Zamawiający nie dopuszcza możliwości zwiększenia wartości umowy, o której mowa w § 8 ust. 1 umowy. 7) zmiany powszechnie obowiązujących przepisów prawa w zakresie mającym wpływ na realizację umowy.
Kryt 0 cena brutto
Kryt 0p 60
Czy będzie aukcja Nie
Data składania wniosków 09/12/2016
Godzina składania wniosków 09:30
IV 4 4 jezyki język polski
Termin on
Termin związania ofertą 30
Zastosowanie procedury pzp Nie
IV 6 2 SkrocenieTerminu Nie
IV 6 5 Nie
Czy unieważnienie Tak
Repozytorium wiedzy Urzędu Zamówień Publicznych  

Niezbędnik każdego uczestnika postępowania przetargowego - zebrane w jednym miejscu wszystkie najważniejsze dokumenty prawne...

Gwarancja ceny artykułów biurowych - pętla na szyi?  

W postępowaniach przetargowych podanie najniższej ceny jest w dalszym ciągu głównym, a często jedynym kryterium...

Nowa linia długopisów SCHNEIDER Slider Xite, XB  

Długopisy SCHNEIDER Slider Xite, XB wyposażone w wymienny wkład Slider 710 XB to idealne narzędzie do codziennej pracy w...

przetargibiurowe.pl  (+48) 600 092 062

Godziny pracy:  Biuro, live chat: 800 - 1700  Wsparcie online: 24h

Michał Troc Biuro obsługi klienta  

Szanowni Klienci! Drodzy Państwo!

Dbamy o Twoją prywatność

Zanim klikniesz „Przejdź do serwisu”, prosimy o przeczytanie tej informacji. Prosimy w niej o Twoją dobrowolną zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez nas i naszych zaufanych partnerów oraz przekazujemy informacje o naszej polityce prywatności w tym o tzw. cookies. Klikając „Przejdź do serwisu”, zgadzasz się na poniższe. Możesz też odmówić zgody lub ograniczyć jej zakres.

Zgoda

Jeśli chcesz zgodzić się na przetwarzanie przez nas i naszych zaufanych partnerów, Twoich danych osobowych, które udostępniasz w historii przeglądania stron i aplikacji internetowych, w celach marketingowych (obejmujących zautomatyzowaną analizę Twojej aktywności na stronach internetowych w celu ustalenia Twoich potencjalnych zainteresowań dla dostosowania reklamy i oferty), w tym na umieszczanie tzw. cookies na Twoich urządzeniach i ich odczytywanie, kliknij przycisk „Przejdź do serwisu”.

Jeśli nie chcesz wyrazić zgody lub ograniczyć jej zakres, kliknij „Szczegóły”, gdzie znajdziesz wszelkie informacje o tym jak to zrobić . Te same informacje znajdziesz także na podstronie z naszą polityką prywatności obowiązującą od 25 maja 2018.

W przypadku użytkowników zalogowanych, ważna jest Państwa wcześniejsza zgoda której udzieliliście podczas zakładania konta. Każda Państwa zgoda jest dobrowolna i można ją w dowolnym momencie wycofać.

Polityka prywatności (rozwiń) Klauzula Informacyjna (rozwiń) Lista Zaufanych Partnerów (rozwiń)