Usługa asysty technicznej i konserwacji oprogramowania użytkowego Zintegrowanego Systemu Wspomagania Zarządzania Miastem – System OTAGO

Data publikacji	2017-12-07
Data zakończenia	2017-12-15 00:00:00
Instytucja	Gmina Miasto Grudziądz
Miejscowość	Grudziądz
Województwo	kujawsko-pomorskie
Branża	Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania
Szczegóły
Numer ogłoszenia	628648-N-2017
Typ dokumentu	ZP-400
Kod CPV	722670004
Adres strony internetowej siwz	http://www.bip.grudziadz.pl
BZP	Zobacz

Przedmiot zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest świadczenia usługi asysty technicznej i konserwacji Zintegrowanego Systemu Wspomagania Zarządzania Miastem – OTAGO, eksploatowanego w Urzędzie Miejskim w Grudziądzu, w skład którego wchodzą baza danych i oprogramowanie. Usługą objęte są następujące podsystemy: 1) FKJB – Obsługa Finansowo-Księgowa Jednostki Budżetowej, 2) FKORG – Obsługa Finansowo- Księgowa Organu, 3) GRU – Obsługa Generalnego Rejestru Umów, 4) KASA – Obsługa Kasy Gotówkowej, 5) PLBUD – Obsługa planowania budżetu oraz plan budżetu, 6) ST – Środki Trwałe, 7) WYBUD – Obsługa wydatków budżetowych, 8) WPBUD – Obsługa wpływów budżetowych, 9) NWPOJ – Naliczanie i windykacja podatku od środków transportu, 10) PNIER – Naliczanie podatku od nieruchomości, 11) WNIER – Windykacja podatku od nieruchomości, 12) OPGRU – Naliczanie opłat za wieczyste użytkowanie gruntu, 13) WOGRU – Windykacja opłat za wieczyste użytkowanie gruntu, 14) SOE – Obsługa egzekucji komorniczych, 15) KSON – Kompleksowy System Obsługi Nieczystości, 16) KAKSON – Księgowość Analityczna Kompleksowy System Obsługi Nieczystości, 17) e-Urząd – Elektroniczny Urząd, 18) EOD – Elektroniczny Obieg Dokumentów, 19) IWM – Obsługa Płatności Masowych, 20) ADMIN – Administrowanie Systemu OTAGO, 21) VAT – VAT Centralny (Eportal), 22) JPK – Jednolity Plik Kontrolny, oraz opcje programów: 1) Opcja programu PLBUD – plik wymiany danych z jednostkami podległymi UM, 2) Opcja programu ELUD – ELUDSRPKlient pobieranie subskrypcji z SRP. Oprogramowanie i baza danych pracują pod systemem Windows. Wersja bazy Oracle Database Standard Edition One ver. 10.2.03. Oprogramowanie zostało stworzone dla środowiska Oracle Forms 6i oraz jako aplikacje webowe Jboss. Zakres usługi asysty technicznej i konserwacji systemu OTAGO: 1) świadczenie pomocy telefonicznej w rozwiązywaniu bieżących problemów z eksploatacją Systemu w godz. 8.00 – 16.00 i doradztwo w sprawie używania systemu; 2) usuwanie błędów w działaniu aplikacji, ujawnionych podczas jej eksploatacji, skutkujących błędnymi wynikami lub działaniem niezgodnym z dokumentacją; 3) aktualizacje systemu zapewniające zgodność z wymaganiami zmieniających się przepisów i regulacji prawnych w ustalonym umową zakresie funkcjonalnym; 4) dostarczanie kolejnych wydań programów i związanych z nimi zmian w dokumentacji użytkowej i administratora; 5) pomoc i doradztwo w administrowaniu programami. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawarty jest w projekcie umowy, stanowiącym załącznik do SIWZ.

Dodatkowe informacje

GuidZP400	d715ebf9-af73-4d78-a13c-e3eb290726b1
Biuletyn	628648-N-2017
Zamawiajacy nazwa	Gmina Miasto Grudziądz
Regon	87111883300000
Zamawiajacy adres ulica	ul. Ratuszowa
Zamawiajacy adres numer domu	1
Zamawiajacy miejscowosc	Grudziądz
Zamawiajacy kod pocztowy	86300
Zamawiajacy panstwo	Polska
Zamawiajacy wojewodztwo	kujawsko-pomorskie
Zamawiajacy telefon	564 510 233
Zamawiajacy fax	564 510 233
Zamawiajacy email	bzp@um.grudziadz.pl
Adres strony url	www.bip.grudziadz.pl
Zamieszczanie obowiazkowe	1
Ogloszenie dotyczy	1
Czy finansowane z unii	2
Czy ubiegac zaklady pracy	2
Minimalny procent zatrudnienia	0%
Rodzaj zamawiajacego	2
Czy dostep dokumentow zamowienia	1
Dostep dokumentow zamowienia	www.bip.grudziadz.pl
Czy zamieszczona bedzie specyfikacja	1
Zamieszczona bedzie specyfikacja	www.bip.grudziadz.pl
Czy wymagane przeslanie ofert	1
Wymagane przeslanie ofert inny	Oferty składa się pod rygorem nieważności w formie pisemnej.
Dopuszczone wymagane przeslanie ofert adres	Urząd Miejski w Grudziądzu, Biuro Zamówień Publicznych, ul. Ratuszowa 1, 86-300 Grudziądz, pokój nr 335.
Nazwa nadana zamowieniu	Usługa asysty technicznej i konserwacji oprogramowania użytkowego Zintegrowanego Systemu Wspomagania Zarządzania Miastem – System OTAGO
Numer referencyjny	IF.271.10.2017
Rodzaj zamowienia	2
Okreslenie przedmiotu	Przedmiotem zamówienia jest świadczenia usługi asysty technicznej i konserwacji Zintegrowanego Systemu Wspomagania Zarządzania Miastem – OTAGO, eksploatowanego w Urzędzie Miejskim w Grudziądzu, w skład którego wchodzą baza danych i oprogramowanie. Usługą objęte są następujące podsystemy: 1) FKJB – Obsługa Finansowo-Księgowa Jednostki Budżetowej, 2) FKORG – Obsługa Finansowo- Księgowa Organu, 3) GRU – Obsługa Generalnego Rejestru Umów, 4) KASA – Obsługa Kasy Gotówkowej, 5) PLBUD – Obsługa planowania budżetu oraz plan budżetu, 6) ST – Środki Trwałe, 7) WYBUD – Obsługa wydatków budżetowych, 8) WPBUD – Obsługa wpływów budżetowych, 9) NWPOJ – Naliczanie i windykacja podatku od środków transportu, 10) PNIER – Naliczanie podatku od nieruchomości, 11) WNIER – Windykacja podatku od nieruchomości, 12) OPGRU – Naliczanie opłat za wieczyste użytkowanie gruntu, 13) WOGRU – Windykacja opłat za wieczyste użytkowanie gruntu, 14) SOE – Obsługa egzekucji komorniczych, 15) KSON – Kompleksowy System Obsługi Nieczystości, 16) KAKSON – Księgowość Analityczna Kompleksowy System Obsługi Nieczystości, 17) e-Urząd – Elektroniczny Urząd, 18) EOD – Elektroniczny Obieg Dokumentów, 19) IWM – Obsługa Płatności Masowych, 20) ADMIN – Administrowanie Systemu OTAGO, 21) VAT – VAT Centralny (Eportal), 22) JPK – Jednolity Plik Kontrolny, oraz opcje programów: 1) Opcja programu PLBUD – plik wymiany danych z jednostkami podległymi UM, 2) Opcja programu ELUD – ELUDSRPKlient pobieranie subskrypcji z SRP. Oprogramowanie i baza danych pracują pod systemem Windows. Wersja bazy Oracle Database Standard Edition One ver. 10.2.03. Oprogramowanie zostało stworzone dla środowiska Oracle Forms 6i oraz jako aplikacje webowe Jboss. Zakres usługi asysty technicznej i konserwacji systemu OTAGO: 1) świadczenie pomocy telefonicznej w rozwiązywaniu bieżących problemów z eksploatacją Systemu w godz. 8.00 – 16.00 i doradztwo w sprawie używania systemu; 2) usuwanie błędów w działaniu aplikacji, ujawnionych podczas jej eksploatacji, skutkujących błędnymi wynikami lub działaniem niezgodnym z dokumentacją; 3) aktualizacje systemu zapewniające zgodność z wymaganiami zmieniających się przepisów i regulacji prawnych w ustalonym umową zakresie funkcjonalnym; 4) dostarczanie kolejnych wydań programów i związanych z nimi zmian w dokumentacji użytkowej i administratora; 5) pomoc i doradztwo w administrowaniu programami. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawarty jest w projekcie umowy, stanowiącym załącznik do SIWZ.
Cpv glowny przedmiot	72267000-4
Szacunkowa wartosc zamowienia calosc	0,00
Data zakonczenia	2018-12-31T00:00:00+01:00
Czy oswiadczenie niepodleganiu wykluczenia	1
Inne dokumenty niewymienione	Oświadczenie Wykonawcy o przynależności albo braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej.
IV 4 4 data	2017-12-15T00:00:00+01:00
IV 4 4 godzina	10:00
IV 4 4 jezyki	język polski
IV 4 5 okres	30

Criterion

Kryteria	Cena
Znaczenie	60,00
Kryteria	Czas usuwania błędu krytycznego
Znaczenie	40,00