1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie kompleksowych usług informatycznych dla Szpitala Wojewódzkiego w Poznaniu, tj.:
1) administrowanie, zarządzanie, serwis, rozbudowa i konfiguracja sieci LAN, VLAN,
2) monitorowanie sieci pod względem bezpieczeństwa, kontrola i zabezpieczanie ruchu przychodzącego,
3) kontrola dostępu do treści w ramach sieci (w tym m.in. filtrowanie, blokowanie zawartości stron WWW, blokowanie niepożądanych aplikacji,)
4) administrowanie, obsługa i zarządzanie serwerami i bazami danych znajdującymi się u Zamawiającego,
5) administrowanie i obsługa systemu HIS, ERP i RIS, w tym również udzielanie wsparcia merytorycznego i funkcjonalnego użytkownikom systemów,
6) tworzenie i weryfikacja kopii zapasowych systemów używanych przez Zamawiającego,
7) wykonywanie aktualizacji systemów informatycznych,
8) utrzymanie bazy haseł dostępowych do urządzeń i oprogramowania w sposób bezpieczny, zabezpieczony i dostępny dla Zamawiającego,
9) administrowanie i obsługa serwera poczty elektronicznej,
10) instalacja i konfiguracja sieci roboczych do pracy w sieci Szpitala,
11) konserwacja, diagnoza oraz bieżące naprawy stacji roboczych i urządzeń peryferyjnych,
12) inwentaryzację sprzętu komputerowego i oprogramowania,
13) wnioskowanie o likwidację sprzętu nieprzydatnego i zakupy nowego,
14) hosting i aktualizacja strony internetowej Zamawiającego,
15) wdrażanie nowych systemów i programów oraz prowadzenie szkoleń pracowników Zamawiającego w zakresie ich użytkowania,
16) określenie i konsultowanie działań mających na celu rozwój systemu informatycznego Szpitala,
17) wykonywanie innych czynności związanych z usługami informatycznymi zleconymi przez Zamawiającego.
2. W ramach wykonywania przedmiotu zamówienia Wykonawca zobowiązany będzie do:
1) zapewnienia ciągłości usług,
2) utrzymania systemu informatycznego w stałej gotowości do użytkowania,
3) świadczenia usług z należytą starannością, zgodnie z najlepszymi praktykami stosowanymi przy świadczeniu tego rodzaju usług,
4) zapewnienie kompetentnego personelu do realizacji zamówienia, który będzie współpracował z Sekcją Informatyki Szpitala Wojewódzkiego w Poznaniu Filia nr 2 - Szpital Rehabilitacyjno-Kardiologiczny w Kowanówku,
5) niezwłocznego przystąpienia do usuwania awarii i informowaniu wyczerpująco Zamawiającego o przyczynie, skutkach i prawdopodobnym czasie jej trwania,
6) uprzedzania zamawiającego z co najmniej siedmiodniowym wyprzedzeniem o planowanych przerwach lub zakłóceniach zwykłej działalności sieci informatycznej wynikających z konieczności dokonania konserwacji lub remontów,
7) Czynności określone przedmiotem zamówienia wykonywane będą w następujących lokalizacjach:
a) Szpital Wojewódzki w Poznaniu, ul. Juraszów 7/19, 60-479 Poznań,
b) Szpital Wojewódzki w Poznaniu Filia nr 3 Szpital Rehabilitacyjny dla Dorosłych w Kiekrzu, ul. Uzdrowiskowa 2, 60-480 Poznań.
3. Wykonawca zobowiązuje się świadczyć usługi na następujących zasadach:
1) usługi informatyczne będą wykonywane od poniedziałku do piątku w czasie 7 godzinnego dyżuru (od 7:00 do 14:00). Wykonawca w ramach dyżuru gwarantuje dostępność 3 informatyków (2 informatyków w siedzibie Zamawiającego i 1 informatyk zdalnie),
2) zapewni dostępność serwisu 24 godziny na dobę 7 dni w tygodniu,
3) wszelkie usterki możliwe do usunięcia przez zdalny dostęp będą usuwane niezwłocznie,
4) usterki sprzętowe uniemożliwiające wykonanie funkcji użytkowych będą usuwane w ciągu maksymalnie 24 godzin.
5) zgłoszenia usterek będą przyjmowane telefonicznie lub droga elektroniczną przez całą dobę.
4. Wykonawca ponosi odpowiedzialność na sprawne funkcjonowanie całego systemu informatycznego w Szpitalu a także za aktualne licencje oprogramowania, które będą nabywane na koszt Zamawiającego.
5. Umożliwia się Wykonawcy wykonanie wizji lokalnej miejsca świadczenia usług, w celu pozyskania wszelkich danych mogących być przydatnymi do przygotowania oferty oraz realizacji i rozliczenia przedmiotu umowy. Koszt dokonania wizji lokalnej ponosi Wykonawca.
Zamawiający wymaga zatrudnienia na umowę o pracę wszystkich osób realizujących usługę w siedzibie Zamawiającego. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawarty jest w SIWZ, na zasadach określonych w załączniku nr 4 do SIWZ - projekt umowy.
|
| GuidZP400 |
09bf55e5-cf47-4c98-8549-f5c7bb3deb8f
|
| Biuletyn |
613119-N-2019
|
| Zamawiajacy nazwa |
Szpital Wojewódzki w Poznaniu
|
| Regon |
29220900000000
|
| Zamawiajacy adres ulica |
ul. Juraszów
|
| Zamawiajacy adres numer domu |
42570
|
| Zamawiajacy miejscowosc |
Poznań
|
| Zamawiajacy kod pocztowy |
60-479
|
| Zamawiajacy panstwo |
Polska
|
| Zamawiajacy wojewodztwo |
wielkopolskie
|
| Zamawiajacy telefon |
61 8212 359, 61 8212 267
|
| Zamawiajacy fax |
61 8212 359, 61 8233 451
|
| Zamawiajacy email |
szpital@lutycka.pl
|
| Adres strony url |
www.lutycka.pl
|
| Zamieszczanie obowiazkowe |
1
|
| Ogloszenie dotyczy |
1
|
| Czy finansowane z unii |
2
|
| Czy ubiegac zaklady pracy |
2
|
| Minimalny procent zatrudnienia |
0%
|
| Rodzaj zamawiajacego |
8
|
| Rodzaj zamawiajacego inny |
Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej
|
| Czy zamieszczona bedzie specyfikacja |
1
|
| Zamieszczona bedzie specyfikacja |
www.lutycka.pl
|
| Czy wymagane przeslanie ofert |
1
|
| Wymagane przeslanie ofert inny |
Pisemnie na adres wskazany poniżej
|
| Dopuszczone wymagane przeslanie ofert adres |
SZPITAL WOJEWÓDZKI W POZNANIU Juraszów 7/19 60-479 Poznań Polska
|
| Nazwa nadana zamowieniu |
Świadczenie usług informatycznych na rzecz Szpitala Wojewódzkiego w Poznaniu
|
| Numer referencyjny |
SZW/DZP/72/2019
|
| Rodzaj zamowienia |
2
|
| Okreslenie przedmiotu |
1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie kompleksowych usług informatycznych dla Szpitala Wojewódzkiego w Poznaniu, tj.:
1) administrowanie, zarządzanie, serwis, rozbudowa i konfiguracja sieci LAN, VLAN,
2) monitorowanie sieci pod względem bezpieczeństwa, kontrola i zabezpieczanie ruchu przychodzącego,
3) kontrola dostępu do treści w ramach sieci (w tym m.in. filtrowanie, blokowanie zawartości stron WWW, blokowanie niepożądanych aplikacji,)
4) administrowanie, obsługa i zarządzanie serwerami i bazami danych znajdującymi się u Zamawiającego,
5) administrowanie i obsługa systemu HIS, ERP i RIS, w tym również udzielanie wsparcia merytorycznego i funkcjonalnego użytkownikom systemów,
6) tworzenie i weryfikacja kopii zapasowych systemów używanych przez Zamawiającego,
7) wykonywanie aktualizacji systemów informatycznych,
8) utrzymanie bazy haseł dostępowych do urządzeń i oprogramowania w sposób bezpieczny, zabezpieczony i dostępny dla Zamawiającego,
9) administrowanie i obsługa serwera poczty elektronicznej,
10) instalacja i konfiguracja sieci roboczych do pracy w sieci Szpitala,
11) konserwacja, diagnoza oraz bieżące naprawy stacji roboczych i urządzeń peryferyjnych,
12) inwentaryzację sprzętu komputerowego i oprogramowania,
13) wnioskowanie o likwidację sprzętu nieprzydatnego i zakupy nowego,
14) hosting i aktualizacja strony internetowej Zamawiającego,
15) wdrażanie nowych systemów i programów oraz prowadzenie szkoleń pracowników Zamawiającego w zakresie ich użytkowania,
16) określenie i konsultowanie działań mających na celu rozwój systemu informatycznego Szpitala,
17) wykonywanie innych czynności związanych z usługami informatycznymi zleconymi przez Zamawiającego.
2. W ramach wykonywania przedmiotu zamówienia Wykonawca zobowiązany będzie do:
1) zapewnienia ciągłości usług,
2) utrzymania systemu informatycznego w stałej gotowości do użytkowania,
3) świadczenia usług z należytą starannością, zgodnie z najlepszymi praktykami stosowanymi przy świadczeniu tego rodzaju usług,
4) zapewnienie kompetentnego personelu do realizacji zamówienia, który będzie współpracował z Sekcją Informatyki Szpitala Wojewódzkiego w Poznaniu Filia nr 2 - Szpital Rehabilitacyjno-Kardiologiczny w Kowanówku,
5) niezwłocznego przystąpienia do usuwania awarii i informowaniu wyczerpująco Zamawiającego o przyczynie, skutkach i prawdopodobnym czasie jej trwania,
6) uprzedzania zamawiającego z co najmniej siedmiodniowym wyprzedzeniem o planowanych przerwach lub zakłóceniach zwykłej działalności sieci informatycznej wynikających z konieczności dokonania konserwacji lub remontów,
7) Czynności określone przedmiotem zamówienia wykonywane będą w następujących lokalizacjach:
a) Szpital Wojewódzki w Poznaniu, ul. Juraszów 7/19, 60-479 Poznań,
b) Szpital Wojewódzki w Poznaniu Filia nr 3 Szpital Rehabilitacyjny dla Dorosłych w Kiekrzu, ul. Uzdrowiskowa 2, 60-480 Poznań.
3. Wykonawca zobowiązuje się świadczyć usługi na następujących zasadach:
1) usługi informatyczne będą wykonywane od poniedziałku do piątku w czasie 7 godzinnego dyżuru (od 7:00 do 14:00). Wykonawca w ramach dyżuru gwarantuje dostępność 3 informatyków (2 informatyków w siedzibie Zamawiającego i 1 informatyk zdalnie),
2) zapewni dostępność serwisu 24 godziny na dobę 7 dni w tygodniu,
3) wszelkie usterki możliwe do usunięcia przez zdalny dostęp będą usuwane niezwłocznie,
4) usterki sprzętowe uniemożliwiające wykonanie funkcji użytkowych będą usuwane w ciągu maksymalnie 24 godzin.
5) zgłoszenia usterek będą przyjmowane telefonicznie lub droga elektroniczną przez całą dobę.
4. Wykonawca ponosi odpowiedzialność na sprawne funkcjonowanie całego systemu informatycznego w Szpitalu a także za aktualne licencje oprogramowania, które będą nabywane na koszt Zamawiającego.
5. Umożliwia się Wykonawcy wykonanie wizji lokalnej miejsca świadczenia usług, w celu pozyskania wszelkich danych mogących być przydatnymi do przygotowania oferty oraz realizacji i rozliczenia przedmiotu umowy. Koszt dokonania wizji lokalnej ponosi Wykonawca.
Zamawiający wymaga zatrudnienia na umowę o pracę wszystkich osób realizujących usługę w siedzibie Zamawiającego. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawarty jest w SIWZ, na zasadach określonych w załączniku nr 4 do SIWZ - projekt umowy.
|
| Cpv glowny przedmiot |
72000000-5
|
| Szacunkowa wartosc zamowienia calosc |
290400,00
|
| Waluta calosc |
PLN
|
| Czy przewiduje udzielenie zamowien 67 |
1
|
| Czy przewiduje udzielenie zamowien 67 tekst |
Zamawiający przewiduje udzielenie zamówień o których mowa w art. 67 ust. 1 pkt 6 Ustawy
(do 10% wartości zamówienia podstawowego) w przypadku wystąpienia okoliczności, o których mowa w art. 67 ust. 1 pkt 6 Ustawy. Przedmiot wspomnianych zamówień stanowić będą podobne roboty budowlane i/lub usługi, zgodne z przedmiotem zamówienia podstawowego. Zamawiający przewiduje udzielenie tego rodzaju zamówień w szczególności, gdy zajdzie konieczność i/lub potrzeba wykonania zakresów prac nieuwzględnionych w ramach zakresu zamówienia podstawowego, a których wykonanie będzie możliwe poprzez powtórzenie podobnych robót budowlanych i/lub usług co przewidziane w ramach zakresu zamówienia podstawowego.;
|
| Okres w miesiacach |
12
|
| Okreslenie warunkow |
O udzielenie zamówienia publicznego mogą ubiegać się wykonawcy, którzy spełniają warunki, dotyczące posiadania kompetencji lub uprawnień do prowadzenia określonej działalności zawodowej, o ile wynika to z odrębnych przepisów . Ocena spełniania warunków udziału w postępowaniu będzie dokonana na zasadzie spełnia/nie spełnia.
|
| Sytuacja finansowa okreslenie warunkow |
O udzielenie zamówienia publicznego mogą ubiegać się wykonawcy, którzy spełniają warunki, dotyczące sytuacji ekonomicznej lub finansowej. Ocena spełniania warunków udziału w postępowaniu będzie dokonana na zasadzie spełnia/nie spełnia.
|
| Zdolnosc techniczna okreslenie warunkow |
O udzielenie zamówienia publicznego mogą ubiegać się wykonawcy, którzy spełniają warunki, dotyczące zdolności technicznej lub zawodowej wykazując że:
1.wykonali, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych - wykonują, w okresie ostatnich trzech (3) lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy -w tym okresie, co najmniej: jedną (1) usługę polegającą na świadczeniu usług informatycznych o wartości minimum 100.000,00 zł - w tym obsługa oprogramowania Esculap, oraz serwisowania i naprawy sprzętu komputerowego w placówce medycznej, trwające nieprzerwanie przez okres co najmniej 6 miesięcy oraz jedną (1) usługę polegającą na świadczeniu usług informatycznych oraz serwisowania i naprawy sprzętu komputerowego w placówce posiadającej powyżej 300 stanowisk roboczych, trwającą nieprzerwanie przez okres co najmniej 6 miesięcy,
2. dysponują lub będą dysponować co najmniej trzema (3) osobami posiadającymi wykształcenie informatyczne, z czego co najmniej jedna (1) osoba z wykształceniem wyższym informatycznym i dwie (2) osoby z wykształceniem co najmniej średnim technicznym informatycznym. Każda z osób musi mieć min. 3-letnie doświadczenie zawodowe.
Ocena spełniania warunków udziału w postępowaniu będzie dokonana na zasadzie spełnia/nie spełnia.
|
| Czy oswiadczenie niepodleganiu wykluczenia |
1
|
| Wykaz dokumentow zaswiadczen |
l
|
| Zakresie warunkow udzialu |
Wykaz dostaw lub usług wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich trzech latprzed upływem terminu składania ofert albo wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których dostawy lub usługi zostały wykonane, oraz załączeniem dowodów określających czy te dostawy lub usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty wystawione przez podmiot, na rzecz którego dostawy lub usługi były wykonywane, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych są wykonywane, a jeżeli z uzasadnionej przyczyny o obiektywnym charakterze wykonawca nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie wykonawcy. W przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wydane nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert albo wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu.
Wykaz osób, skierowanych przez wykonawcę do realizacji zamówienia publicznego, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, kontrolę jakości lub kierowanie robotami budowlanymi, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, uprawnień, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych do wykonania zamówienia publicznego, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami.
|
| Inne dokumenty niewymienione |
Pełnomocnictwo do podpisania oferty.
|
| IV 4 4 data |
2019-10-30T00:00:00+01:00
|
| IV 4 4 godzina |
09:00
|
| IV 4 4 jezyki |
polski
|
| IV 4 5 okres |
30
|
| IV 6 6 |
W treści projektu umowy znajduje się m. in. zapis o obowiązku potwierdzenia, że wykonawca jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia na sumę gwarancyjną określoną przez Zamawiającego tj. nie niższą niż 264 000,00 zł, na jedno i wszystkie zdarzenia, ważnej na terytorium Polski, z udziałem własnym/franszyzą redukcyjną/integralną nie wyższą niż 5% wartości szkody. W danym postępowaniu wniesienie zabezpieczenie należytego wykonania umowy nie jest wymagane
|
