Zamawiający dopuszcza składanie ofert częściowych w następujących wyodrębnionych częściach: Część A: dostawa licencji i wdrożenie oprogramowania umożliwiającego udostępnienie przez Internet katalogu zbiorów Biblioteki Głównej Politechniki Gdańskiej i bibliotek Trójmiejskiego Zespołu Bibliotecznego (TZB). Określenie przedmiotu oraz zakresu zamówienia: 1) Dostawa oprogramowania, współpracującego z bibliotecznym Systemem VTLS Virtua, umożliwiającego udostępnienie przez Internet katalogu zbiorów Biblioteki Głównej Politechniki Gdańskiej i bibliotek Trójmiejskiego Zespołu Bibliotecznego. Zakres zamówienia: a) Oprogramowanie musi umożliwiać udostępnianie katalogu bibliotek w Internecie w postaci serwisu WWW, b) Oprogramowanie musi współpracować z bibliotecznym systemem VTLS Virtua, c) Publicznie dostępne funkcje muszą obejmować wyszukiwanie informacji w katalogu typu: proste-wg indeksów, wg słów kluczowych, wg słów w opisach, zaawansowane z zastosowaniem zdefiniowanych filtrów, d) Oprogramowanie musi zapewnić prezentację plików graficznych dołączonych do opisów bibliograficznych, e) Oprogramowanie musi zawierać funkcje definiowania zawartości i formatu prezentacji danych, odrębne dla każdego rodzaju dokumentu, f) Każda z bibliotek konsorcjum TZB musi mieć możliwość prezentacji własnego katalogu, bez ingerencji programistycznej, g) Oprogramowanie musi udostępniać czytelnikom co najmniej następujące funkcje: - składanie i usuwanie zamówień, prolongatę już wypożyczonych pozycji, rezerwację dokumentów, - tworzenie zestawień bibliotecznych z procesu wyszukiwania, możliwość ich wydruku i przesłania drogą elektroniczną, - informacje o stanie konta czytelniczego, w tym: zamówienia, wypożyczenia, kary i opłaty, historię wypożyczeń, - samodzielne zapisy czytelników, edycję danych w profilu czytelnika, zmiana hasła. 2) Wdrożenie oprogramowania umożliwiającego udostępnienie przez Internet katalogu zbiorów bibliotek dla bazy Biblioteki Głównej Politechniki Gdańskiej i bazy Trójmiejskiego Zespołu Bibliotecznego (TZB). Zakres zamówienia: a) Wdrożenie oprogramowania z pkt. 1 dla bazy Biblioteki Głównej Politechniki Gdańskiej na serwerze w Politechnice Gdańskiej, b) Wdrożenie oprogramowania z pkt. 1 dla bazy TZB współużytkowanej przez sześć bibliotek skupionych w konsorcjum Trójmiejskiego Zespołu Bibliotecznego na serwerze w Politechnice Gdańskiej, c) Dostarczenie zamawiającemu pakietu instalacyjnego oprogramowania, dokumentacji instalacyjnej i konfiguracyjnej. d) Zamawiający nie może być obciążony kosztami usług usuwania wad powstałych podczas wdrażania oprogramowania przez wykonawcę, jeżeli powodem były: - błędy w licencjonowanym oprogramowaniu, - błędy wdrożenia. Część B: nabycie subskrypcji na kompleksową usługę serwisowania w celu utrzymania ciągłości pracy systemu bibliotecznego i dostarczania nowych wersji licencjonowanego oprogramowania VTLS dla baz Biblioteki Głównej Politechniki Gdańskiej i Trójmiejskiego Zespołu Bibliotecznego wraz z instrukcjami instalacyjnymi oraz dokumentacją dotyczącą nowych wersji oprogramowania VTLS. Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia: Subskrypcja serwisowania, utrzymania i dostarczania nowych wersji oprogramowania musi dotyczyć Licencjonowanego Oprogramowania VTLS na okres 12 miesięcy. Pod pojęciem Licencjonowanego Oprogramowania VTLS zamawiający rozumie: 1. Virtua Base System - Level 4 (2 szt.) 2. Virtua Precision Searching (2 szt.) 3. Virtua Cataloging and Authority Control (2 szt.) 4. Virtua Infostation-www-based reports, notices and statistics utility (2 szt.) 5. Virtua System Profiler (2 szt.) 6. Virtua Circulation and Status Monitoring (2 szt.) 7. Virtua Serials Control (2 szt.) 8. Virtua Acquisitions subsystem (1 szt.) 9. Virtua Client licenses (60 szt.) 10. VTLS-Chamo OPAC Software (2 szt.) 11. NCIP / SIP Interface for 3M (1 szt.) Aktualna wersja oprogramowania systemu Virtua: - Serwer: 2013.2.5 (33160)-183 - Virtua Client: 2013.2.5 (21998)-183 - System operacyjny Red Hat Enterprise Linux Server release 6.5, Oracle 11.x-wersja 64 bitowa. Wykonawca zapewni następujące usługi serwisowania, utrzymania i dostarczania nowych wersji Licencjonowanego Oprogramowania VTLS: 1. Konsultacje oraz standardowa pomoc serwisowa a) Serwis techniczny w zakresie oprogramowania musi służyć zamawiającemu pomocą oraz doradztwem, w godzinach od 8.00 do 20.00 według środkowoeuropejskiej strefy czasowej, od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem urzędowych dni wolnych od pracy. b) Serwis techniczny w zakresie oprogramowania musi zapewnić usługi konsultacyjne w celu odpowiedzi na pytania oraz pomocy zamawiającemu w rozwiązywaniu problemów związanych z użytkowaniem i działaniem licencjonowanego oprogramowania. c) Usługi konsultacyjne oraz pomoc serwisowa powinny być realizowane w formie poczty elektronicznej, kontaktu telefonicznego, internetowego dostępu do systemu komputerowego i oprogramowania w celu umożliwienia serwisowi technicznemu zdiagnozowania oprogramowania i rozwiązania problemów. 2. Natychmiastowa pomoc a) Serwis techniczny w zakresie oprogramowania musi służyć całodobowym serwisem przez siedem dni w tygodniu w sytuacjach awaryjnych dotyczących Licencjonowanego Oprogramowania. Awaria określana jest jako całkowita niesprawność systemu bibliotecznego. b) Zamawiający nie może być obciążony kosztami usług usunięcia awarii przez wykonawcę, jeżeli awaria była spowodowana wadami wykrytymi w Licencjonowanym Oprogramowaniu. 3. Błędy oprogramowania oraz ich naprawa Wykonawca musi nieodpłatnie usunąć błędy w licencjonowanym oprogramowaniu, natychmiast po ich zgłoszeniu przez zamawiającego. 4. Dostarczanie nowych wersji licencjonowanego oprogramowania wraz z dokumentacją a) Wykonawca zobowiązuje się dostarczać zamawiającemu wszystkie nowe wersje licencjonowanego oprogramowania, instrukcje instalacyjne i konfiguracyjne oraz dokumentację z nim związaną, z chwilą ich udostępnienia. b) Wykonawca zobowiązuje się do okresowego monitorowania działania systemu oraz, jeśli zajdzie taka potrzeba, informowania zamawiającego o konieczności powzięcia przez niego szczególnych środków mających na celu utrzymanie lub usprawnienie działania Systemu
OpisOkreślenie przedmiotu oraz zakresu zamówienia: 1) Dostawa oprogramowania, współpracującego z bibliotecznym Systemem VTLS Virtua, umożliwiającego udostępnienie przez Internet katalogu zbiorów Biblioteki Głównej Politechniki Gdańskiej i bibliotek Trójmiejskiego Zespołu Bibliotecznego. Zakres zamówienia: a) Oprogramowanie musi umożliwiać udostępnianie katalogu bibliotek w Internecie w postaci serwisu WWW, b) Oprogramowanie musi współpracować z bibliotecznym systemem VTLS Virtua, c) Publicznie dostępne funkcje muszą obejmować wyszukiwanie informacji w katalogu typu: proste-wg indeksów, wg słów kluczowych, wg słów w opisach, zaawansowane z zastosowaniem zdefiniowanych filtrów, d) Oprogramowanie musi zapewnić prezentację plików graficznych dołączonych do opisów bibliograficznych, e) Oprogramowanie musi zawierać funkcje definiowania zawartości i formatu prezentacji danych, odrębne dla każdego rodzaju dokumentu, f) Każda z bibliotek konsorcjum TZB musi mieć możliwość prezentacji własnego katalogu, bez ingerencji programistycznej, g) Oprogramowanie musi udostępniać czytelnikom co najmniej następujące funkcje: - składanie i usuwanie zamówień, prolongatę już wypożyczonych pozycji, rezerwację dokumentów, - tworzenie zestawień bibliotecznych z procesu wyszukiwania, możliwość ich wydruku i przesłania drogą elektroniczną, - informacje o stanie konta czytelniczego, w tym: zamówienia, wypożyczenia, kary i opłaty, historię wypożyczeń, - samodzielne zapisy czytelników, edycję danych w profilu czytelnika, zmiana hasła. 2) Wdrożenie oprogramowania umożliwiającego udostępnienie przez Internet katalogu zbiorów bibliotek dla bazy Biblioteki Głównej Politechniki Gdańskiej i bazy Trójmiejskiego Zespołu Bibliotecznego (TZB). Zakres zamówienia: a) Wdrożenie oprogramowania z pkt. 1 dla bazy Biblioteki Głównej Politechniki Gdańskiej na serwerze w Politechnice Gdańskiej, b) Wdrożenie oprogramowania z pkt. 1 dla bazy TZB współużytkowanej przez sześć bibliotek skupionych w konsorcjum Trójmiejskiego Zespołu Bibliotecznego na serwerze w Politechnice Gdańskiej, c) Dostarczenie zamawiającemu pakietu instalacyjnego oprogramowania, dokumentacji instalacyjnej i konfiguracyjnej. d) Zamawiający nie może być obciążony kosztami usług usuwania wad powstałych podczas wdrażania oprogramowania przez wykonawcę, jeżeli powodem były: - błędy w licencjonowanym oprogramowaniu, - błędy wdrożeniaOkreślenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia: Subskrypcja serwisowania, utrzymania i dostarczania nowych wersji oprogramowania musi dotyczyć Licencjonowanego Oprogramowania VTLS na okres 12 miesięcy. Pod pojęciem Licencjonowanego Oprogramowania VTLS zamawiający rozumie: 1. Virtua Base System - Level 4 (2 szt.) 2. Virtua Precision Searching (2 szt.) 3. Virtua Cataloging and Authority Control (2 szt.) 4. Virtua Infostation-www-based reports, notices and statistics utility (2 szt.) 5. Virtua System Profiler (2 szt.) 6. Virtua Circulation and Status Monitoring (2 szt.) 7. Virtua Serials Control (2 szt.) 8. Virtua Acquisitions subsystem (1 szt.) 9. Virtua Client licenses (60 szt.) 10. VTLS-Chamo OPAC Software (2 szt.) 11. NCIP / SIP Interface for 3M (1 szt.) Aktualna wersja oprogramowania systemu Virtua: - Serwer: 2013.2.5 (33160)-183 - Virtua Client: 2013.2.5 (21998)-183 - System operacyjny Red Hat Enterprise Linux Server release 6.5, Oracle 11.x-wersja 64 bitowa. Wykonawca zapewni następujące usługi serwisowania, utrzymania i dostarczania nowych wersji Licencjonowanego Oprogramowania VTLS: 1. Konsultacje oraz standardowa pomoc serwisowa a) Serwis techniczny w zakresie oprogramowania musi służyć zamawiającemu pomocą oraz doradztwem, w godzinach od 8.00 do 20.00 według środkowoeuropejskiej strefy czasowej, od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem urzędowych dni wolnych od pracy. b) Serwis techniczny w zakresie oprogramowania musi zapewnić usługi konsultacyjne w celu odpowiedzi na pytania oraz pomocy zamawiającemu w rozwiązywaniu problemów związanych z użytkowaniem i działaniem licencjonowanego oprogramowania. c) Usługi konsultacyjne oraz pomoc serwisowa powinny być realizowane w formie poczty elektronicznej, kontaktu telefonicznego, internetowego dostępu do systemu komputerowego i oprogramowania w celu umożliwienia serwisowi technicznemu zdiagnozowania oprogramowania i rozwiązania problemów. 2. Natychmiastowa pomoc a) Serwis techniczny w zakresie oprogramowania musi służyć całodobowym serwisem przez siedem dni w tygodniu w sytuacjach awaryjnych dotyczących Licencjonowanego Oprogramowania. Awaria określana jest jako całkowita niesprawność systemu bibliotecznego. b) Zamawiający nie może być obciążony kosztami usług usunięcia awarii przez wykonawcę, jeżeli awaria była spowodowana wadami wykrytymi w Licencjonowanym Oprogramowaniu. 3. Błędy oprogramowania oraz ich naprawa Wykonawca musi nieodpłatnie usunąć błędy w licencjonowanym oprogramowaniu, natychmiast po ich zgłoszeniu przez zamawiającego. 4. Dostarczanie nowych wersji licencjonowanego oprogramowania wraz z dokumentacją a) Wykonawca zobowiązuje się dostarczać zamawiającemu wszystkie nowe wersje licencjonowanego oprogramowania, instrukcje instalacyjne i konfiguracyjne oraz dokumentację z nim związaną, z chwilą ich udostępnienia. b) Wykonawca zobowiązuje się do okresowego monitorowania działania systemu oraz, jeśli zajdzie taka potrzeba, informowania zamawiającego o konieczności powzięcia przez niego szczególnych środków mających na celu utrzymanie lub usprawnienie działania Systemu |
