Usługi serwisowe oraz usługi związane z aktualizacją Oprogramowania Aplikacyjnego i programów towarzyszących Szpitalnemu Systemowi Informatycznemu Eskulap

Data publikacji	2013-03-20
Data zakończenia	2013-03-28 10:00:00
Instytucja	Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej
Miejscowość	Grodzisk Wielkopolski
Województwo	wielkopolskie
Branża	Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania
Szczegóły
Numer ogłoszenia	110242 / 2013
Typ dokumentu	ZP-400
Kod CPV	722670004
Adres strony internetowej siwz	http://www.spzoz-grodzisk.pl
BZP	Zobacz

Przedmiot zamówienia

określone w SIWZ

Dodatkowe informacje

Biuletyn	1
Nazwa	Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej
Ulica	ul. Mossego 17/1
Nr domu	17
Nr miesz	1
Miejscowość	Grodzisk Wielkopolski
Kod Pocztowy	62-065
Województwo	wielkopolskie
Tel	061 4445523 w. 220
Fax	061 4445720
Internet	www.spzoz-grodzisk.pl
Regon	00031776000000
E-mail	szpital@spzoz-grodzisk.pl
Obowiązkowa	Tak
Dotyczy	1
Rodzaj zamówienia	Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej
Rodz zam	U
Czy częsci	Nie
Czy dopusza się złożenie oferty wariantowej	Nie
Czy dialog	Nie
Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających	Nie
Czas	Obowiązuje termin
Czas w miesiącach	12
Wadium	Zamawiający nie wymaga wniesienia wadium.
Zaliczka	Nie
Uprawnienie	1)oświadczenia o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu określonych w ust. 1 - treść oświadczenia stanowi załącznik nr 4 do SIWZ 2)oświadczenie Wykonawcy o powierzeniu podwykonawcom wykonania części zamówienia (załącznik nr 6 do specyfikacji);
Wiedza	Wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, dostaw lub usług w zakresie niezbędnym do wykazania spełnienia warunku wiedzy i doświadczenia w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, odpowiadających swoim rodzajem i wartością dostawom lub usługom stanowiącym przedmiot zamówienia, z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i odbiorców oraz załączenia dokumentów potwierdzających, że te dostawy lub usługi zostały wykonane należycie. Zamawiający wymaga wykonania przynajmniej jednej usługi, której przedmiotem było świadczenie usług serwisu pogwarancyjnego i konserwacji wraz z nadzorem autorskim oprogramowania Eskulap o wartości min. 100 000 zł brutto
Potencjał	Wykonawca musi dysponować lub załączyć pisemne zobowiązane innego podmiotu do oddania Wykonawcy do dyspozycji potencjału w postaci serwisu www umożliwiającego realizację następujących funkcji: -wysyłanie zgłoszeń serwisowych błędów oraz konsultacji z zakresu oprogramowania aplikacyjnego, - powiadamianie zwrotne o statusie obsługi wysłanych zgłoszeń, wraz z powiadomieniem po przyjęciu zgłoszenia o planowanym terminie realizacji oraz osobie która będzie wykonywała usługę. - dostęp do treści historycznych zgłoszeń serwisowych wysyłanych przez Zamawiającego w okresie ostatnich 12 miesięcy, - serwis FAQ zawierający odpowiedzi na najczęściej zadawane przez klientów pytania, - baza wiedzy zawierający dane co najmniej z 12 miesięcy w zakresie: materiały szkoleniowe dotyczące pracy i administrowania serwerem bazy danych, linki do stron producenta motoru bazy danych Oracle zawierających ważne informacje oraz uaktualnienia, linki do stron zawierających treść aktów prawnych powiązanych z oprogramowaniem aplikacyjnym, - publikowanie na bieżąco wszystkich informacji o nowych aktualizacjach systemu, ważnych komunikatach oraz udostępnianie tych informacji przez kanał RSS, - serwer ftp, na którym zamieszczane są wszelkie uaktualnienia oprogramowania aplikacyjnego w zakresie adekwatnym do zakresu tego oprogramowania posiadanego przez Zamawiającego oraz instrukcje dla użytkowników,
Sytuacja	oświadczenie o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu (załącznik 4 do SIWZ)
Oswiadczenia wykluczenia 1	Tak
Dokument podmiotów	Tak
Dok podm zag 2	Tak
Dok podm zag 3	Tak
Dok potw 5	Tak
Inne dokumenty	W celu potwierdzenia, że oferowane usługi odpowiadają wymaganiom określonym w SIWZ, Zamawiający wymaga dołączenia do oferty: a) Szczegółowe wymagania techniczne co do przedmiotu umowy jednocześnie stanowiące załączniki do umowy b) Wykaz aplikacji objętych usługami serwisowymi c) Specyfikacja usług d) Zakres świadczonych usług e) Cennik usług dodatkowych f) Minimalne wymagania infrastruktury g) Specyfikacja serwera Zamawiającego
Niepełnosprawne	Nie
Kod trybu zamówienia	PN
Kod kryterium	A
Adres strony internetowej siwz	www.spzoz-grodzisk.pl
Adres uzyskania siwz	Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej w Grodzisku Wlkp. ul. Mossego17, 62-065 Grodzisk Wlkp.
Data składania wniosków	28/03/2013
Godzina składania wniosków	10:00
Miejsce	Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej w Grodzisku Wlkp. ul. Mossego17, 62-065 Grodzisk Wlkp.- sekretariat
Termin	Obowiązuje termin
Termin związania ofertą	30
Czy unieważnienie	Nie
Dok grup kap 1	Tak