Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług telekomunikacyjnych wraz z dzierżawą centrali telefonicznej i aparatów telefonicznych oraz świadczenie usług internetowych dla Starostwa Powiatowego w Polkowicach, z siedzibą przy ul. Górnej 2:
Zadanie 1: Świadczenie usług telekomunikacyjnych, z zachowaniem dotychczasowej numeracji telefonicznej wraz z dzierżawą centrali telefonicznej i aparatów telefonicznych;
Zadanie 2: Świadczenie usług internetowych.
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia - Rozdział III SIWZ.
Opis1. W okresie trwania umowy Wykonawca zobowiązany będzie do:
1) realizowania połączeń strefowych (lokalnych),
2) realizowania połączeń międzystrefowych krajowych,
3) realizowania połączeń do sieci komórkowych (połączenia tylko z jednego numeru telefonu w Sekretariacie),
4) realizowania połączeń strefowych międzynarodowych (połączenia z tylko z telefonu w Sekretariacie oraz na nr fax) ,
5) realizowania połączeń z numerami alarmowymi, informacyjnymi,
6) świadczenia usług faksowych.
2. W okresie trwania umowy Wykonawca zobligowany będzie również do:
1) monitoringu sieci 24h we wszystkie dni oraz 24 h telefoniczny serwis techniczny,
2) naliczania kosztów połączeń wg stawek zaoferowanych w złożonej ofercie (bez różnicowania cen połączeń na pory dnia i dzień tygodnia) z zastrzeżeniem sekundowego naliczania opłat za usługi telekomunikacyjne (połączenia strefowe, międzystrefowe, w tym faksowe, i do sieci komórkowych),
3) nienaliczania opłat za rozpoczęcie połączenia (Zamawiający nie dopuszcza żadnych opłat za inicjację połączenia),
4) obliczanie cen połączeń z dokładnością do 0,01 zł.
5) natychmiastowej reakcji na zgłoszenie przez Zamawiającego przerwy w dostępie do usług telekomunikacyjnych,
6) zapewnienia Zamawiającemu możliwości ograniczenia ruchu wyjściowego poprzez możliwość korzystania z bezpłatnej blokady połączeń o podwyższonej opłacie np. rozrywka (0-700, 0-400, 0-300 oraz bezpłatną blokadę połączeń międzynarodowych),
7) rejestrowania ruchu telekomunikacyjnego w miesięcznych okresach rozliczeniowych,
8) dostarczania nieodpłatnych zestawień bilingowych ze wszystkich numerów Zamawiającego, tylko na żądanie Zamawiającego,
9) instalacji i parametryzacji potrzebnej infrastruktury sprzętowej do realizacji świadczenia usług telefonicznych u Zamawiającego,
10) instalacji i uruchomienia centrali telefonicznej na swój koszt wraz z zapewnieniem bezpłatnych połączeń pomiędzy numerami Zamawiającego użytkowanych w poszczególnych lokalach lub budynkach należących do Starostwa Powiatowego, tj.:
a) na ul. Górnej 2 - 1 centrala główna, (do której podłączone są lokale przy ul. Górnej 3, Rynek 30, 31, ul. Górna 4,6 w Polkowicach)
b) na ul. Spółdzielczej 2 - 3 linie zewnętrzne,
c) na ul. Górnej 4 - 1 linia zewnętrzna,
11) zapewnienie łączności z podaniem ceny za minutę połączeń lokalnych, międzymiastowych, międzynarodowych, do sieci komórkowej, itd., wg wykazu, pozostałe ceny muszą zostać uśrednione,
12) zachowanie dotychczasowej numeracji,
13) utrzymanie cyfrowych łączy ISDN z zachowaniem dotychczasowej numeracji z DDI,
15) utrzymanie linii analogowych z zachowaniem dotychczasowej numeracji.
3. Dodatkowo Wykonawca zobowiązany będzie do:
1) Wydzierżawienia centrali telefonicznej. Zamawiający nie posiada własnej centrali telefonicznej. Centrala telefoniczna winna zostać wydzierżawiona Zamawiającemu. Koszty dzierżawy należy ująć w złożonej ofercie. Centrala telefoniczna winna spełniać następujące minimalne warunki:
a) centrala cyfrowa
b) Ilość łączy analogowych - min. 60, z możliwością zwiększenia ilości łączy,
c) Ilość łączy cyfrowych systemowych - min. 16
d) Ilość łączy ISDN (30B+D) - min. 1
e) Ilość łączy ISDN (2B+D)- min. 2
f) min. 4 porty analogowe a/b
g) min. 8 portów Up0e
h) zintegrowane interfejsy komunikacyjne:
- port RS-232,
- wbudowany modem ISDN (wyłącznie do zdalnej administracji) lub modem analogowy do zdalnego administrowania centralą telefoniczną.
i) inne uwagi dotyczące infrastruktury telefonicznej firmy: centrala powinna znajdować się w sekretariacie budynku przy ul. Górnej 2 w Polkowicach i obsługiwać dodatkowo budynki przy ul. Górnej 4, 6, Rynek 30, 31 oraz Górnej 3 w Polkowicach.
2) Wydzierżawienia aparatów telefonicznych:
a) 3 szt. aparaty systemowe, które będą obsługiwać układ sekretarsko - dyrektorski.
b) 9 szt. aparatów systemowych podstawowych
4. Po stronie Wykonawcy leży zapewnienie wszystkich materiałów i osprzętu gwarantującego uruchomienie i poprawne funkcjonowanie centrali telefonicznej i wykonywanie usług połączeń telekomunikacyjnych u Zamawiającego.
5. Uruchomienie usług zostanie potwierdzone przez obie Strony umowy protokołem. Obowiązek sporządzenia i posiadania wszelkich protokołów zaakceptowanych przez Zamawiającego spoczywa na Wykonawcy.
6. Przy ewentualnej zmianie operatora (dotychczasowy: Telefonia DIALOG Sp. z o. o.), Zamawiający wymaga przeniesienia przez Wykonawcę do własnej sieci numerów telefonicznych dotychczas wykorzystywanych przez Zamawiającego z chwilą wejścia w życia umowy. Nie dopuszcza się przerw w dostawie usług telekomunikacyjnych, w związku z przeniesieniem numerów. Wykonawca jest zobowiązany do zachowania ciągłości łączności telefonicznej.
7. Uruchomienie usług musi zostać przeprowadzone po godzinach pracy Urzędu, tj. od godz. 16:00 do godz. 7:00. Wykonawca zobowiązuje się do dokonania na własny koszt wszelkich czynności związanych z przeniesieniem aktualnych numerów od dotychczasowego operatora telefonów Telefonii Dialog sp. z o. o. (złożenie wniosku, dokonanie opłaty i uzyskanie zgody).
8. Zamawiający dopuszcza stosowanie preselekcji na łączach operatora o znaczącej pozycji rynkowej.
11. Średni miesięczny ruch połączeń:
- lokalne: czas trwania 70:00:00
- międzystrefowe: czas trwania 20:00:00
- pozostałe: czas trwania 00:10:00
- usługi sieci inteligentnej: czas trwania 00:30:00
- sieci komórkowe: czas trwania 00:60:00
12. Wskazane w pkt 11 ilości są prognozowanym miesięcznym zapotrzebowaniem Zamawiającego i nie stanowią zobowiązania Zamawiającego do utrzymania podanej struktury ruchu w czasie realizacji umowy. Rozliczenia pomiędzy Wykonawcą a Zamawiającym dokonywane będą na podstawie faktycznie zakupionych przez Zamawiającego usług.
13. Dla pozostałych połączeń, nie wymienionych w pkt II.1 Zamawiający wymaga podania cen zgodnie z cennikiem danego operatora, który będzie stanowił załącznik do oferty i umowy, w takim przypadku ceny z załącznika nie podlegają zmianie w okresie obowiązywania umowyPrzedmiotem zamówienia jest świadczenie usług internetowych dla Starostwa Powiatowego w Polkowicach, z siedzibą przy ul. Górnej 2.
Minimalne parametry techniczne na świadczenie dwóch usług przewodowego dostępu do Internetu:
1. Usługa szerokopasmowego, asynchronicznego, nielimitowanego dostępu do Internetu bez numeru telefonicznego w technologii Ethernet, spełniająca następujące wymagania:
- Szybkości łącza do 6 Mbit/s w dół (do użytkownika) i do 512 kb/s w górę (od użytkownika).
- Przyznanie i utrzymanie dotychczasowego stałego adresu IP.
- Dopuszcza się łączenie z internetem poprzez protokół PPPoE.
- Transfer danych bez żadnych ograniczeń, stałe opłaty miesięczne niezależne od stopnia wykorzystania łącza.
- Sieć operatora zakończona modemem z wyjściem Ethernet.
- Uruchomienie usługi musi być potwierdzone technicznie.
- Usługa aktywna w terminie jak w pkt I.2.
2. Usługa szerokopasmowego, asynchronicznego, nielimitowanego dostępu do Internetu w technologii Ethernet, spełniająca następujące wymagania:
- Szybkości łącza do 2 Mbit/s w dół (do użytkownika) i do 512 kb/s w górę (od użytkownika).
- Łączenie z internetem poprzez protokół PPPoE.
- Transfer danych bez żadnych ograniczeń, stałe opłaty miesięczne niezależne od stopnia wykorzystania łącza.
- Sieć operatora zakończona modemem z wyjściem Ethernet.
- Usługa aktywna w terminie jak w pkt I.2 |
