ZP - 22 - 2014, USŁUGA KOMPLEKSOWEJ OBSŁUGI INFORMATYCZNEJ

Data publikacji 2014-05-22
Data zakończenia 2014-05-30 10:00:00
Instytucja Wojewódzki Szpital Specjalistyczny we Włocławku
Miejscowość Włocławek
Województwo kujawsko-pomorskie
Branża
  • Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia,
  • Usługi zarządzania siecią danych oraz usługi wspierające

Szczegóły

Numer ogłoszenia 174190 / 2014
Typ dokumentu ZP-400
Kod CPV 720000005, 723150006
Adres strony internetowej siwz
BZP Zobacz

Przedmiot zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest usługa kompleksowej obsługi informatycznej przez okres 24 miesięcy licząc od dnia zawarcia umowy na potrzeby Wojewódzkiego Szpitala Specjalistycznego im. błogosławionego księdza Jerzego Popiełuszki we Włocławku, która będzie obejmowała :
1) Wykonywanie nadzoru nad systemami informatycznymi Szpitala, a w tym :
2) serwis infrastruktury informatycznej oraz systemu informatycznego Szpitala, a w tym :
3) administracja siecią informatyczną ( okablowaniem strukturalnymi i podłączonymi do niej urządzeniami) , a w tym :
4) wykonywanie pozostałych czynności, a w tym :
a) świadczeniu nadzoru informatycznego oraz usuwaniu usterek i awarii dla sieci informatycznej, systemów serwerowych Szpitala;
b) konserwacji sprzętu komputerowego oraz oprogramowania, nadzór nad naprawami gwarancyjnymi i pogwarancyjnymi, w przypadku konieczności wykonania napraw specjalistycznych sprzętu informatycznego Wykonawca informuje Zamawiającego o konieczności przekazania sprzętu informatycznego do naprawy realizowanej przez zewnętrzny podmiot;
c) nadzorze i administracji sieci komputerowej, serwerów, usług internetowych, baz danych;
d) nadzorze i administracji systemów backupu danych, odtwarzaniu danych i systemów w przypadkach wystąpienia awarii;
e) kontroli bezpieczeństwa sieci komputerowej;
f) instalacji oprogramowania systemowego oraz aplikacyjnego na komputerach;
g) świadczeniu usług doradczych m.in. poprzez udział w pracach związanych z zakupami sprzętu komputerowego oraz oprogramowania;
h) szczegółowym ewidencjonowaniu sprzętu i oprogramowania Zamawiającego, wydawaniu orzeczeń technicznych o stanie sprzętu komputerowego, wykonywanie okresowych audytów systemów i urządzeń informatycznych oraz oprogramowania;
i) wsparciu użytkowników w zakresie użytkowania oprogramowania systemowego, aplikacyjnego oraz sprzętu komputerowego i peryferyjnego poprzez świadczenie konsultacji, pomocy, szkoleń i doradztwa dla użytkowników;
j) analizie wymagań użytkowników dotyczących wprowadzenia zmian w użytkowanych systemach informatycznych;
k) prowadzeniu analiz wyjaśniających nietypowe błędy bądź niezgodne z założeniami zachowanie systemów informatycznych;
l) usuwaniu awarii w posiadanym przez Zamawiającego oprogramowaniu oraz sprzęcie , bieżący nadzór w sytuacji, gdy do usunięcia awarii lub usterki oprogramowania lub sprzętu, w tym sieciach informatycznych, poszczególnych zestawach komputerowych konieczna jest interwencja producenta bądź podmiotu posiadającego prawa autorskie;
m) współdziałaniu z Wykonawcami obsługującymi i serwisującymi sprzęt i oprogramowanie medyczne w Szpitalu w zakresie podstawowych operacji administracyjnych tj. zarządzanie użytkownikami, wykonywania kopii zapasowych, reagowanie na pojawiające się komunikaty błędów, integracji urządzeń z systemami szpitalnymi HIS, RIS/PACS.
Do obowiązków Wykonawcy należy bieżąca obsługa informatyczna oraz nadzór nad posiadanymi przez Zamawiającego urządzeniami we wszystkich lokalizacjach w których Szpital posiada sprzęt informatyczny takich jak :
a) Wojewódzki Szpital Specjalistyczny we Włocławku
b) Stacja Pogotowia Ratunkowego we Włocławku
W przypadku konieczności dojazdu przez Wykonawcę do jednej z lokalizacji Szpitala, Wykonawca dojeżdża na miejsce na swój koszt i ryzyko.

Informacje dodatkowe :
Oprogramowanie posiadane przez Szpital
1. W chwili obecnej w Szpitalu pracuje oprogramowanie użytkowe firmy ASSECO POLAND S.A. składające się z
- modułu kadrowo-płacowego,
- modułu finansowo-księgowego,
- modułu koszty,
- modułu gospodarki materiałowej,
- modułu środków trwałych,
- modułu ruchu chorych (Izba Przyjęć, Oddział, Statystyka ),
- modułu apteki,
oraz program Płatnik ZUS, KS-PPS, program laboratoryjny firmy ROCHE oraz program do obsługi Radiologii firmy PIXEL.

Sprzęt informatyczny posiadany przez Szpital
a) stacje robocze ok. 280 sztuk (100 sztuk Windows XP, 180 sztuk Windows 7)
b) drukarki ok. 200 sztuk
c) serwery 4 sztuki
- Windows 2012, baza Oracle,
- Windows 2008, baza Oracle,aplikacja InfoMedica,
- Centos 6, baza Oracle
- Windows 2012, aplikacja infoMedica
d) 18 punktów dystrybucyjnych ze switchami, połączenia światłowodowe między punktami.

Uwaga:
1. Nie dopuszcza się składania ofert częściowych i wariantowych.
2. Zamawiający dopuszcza zlecenie zamówienia podwykonawcom. W przypadku, gdy Wykonawca zamierza wykonać zamówienie przy udziale podwykonawców, zobowiązany jest do podania w składanej ofercie jaki zakres zamówienia powierzy podwykonawcom. W przypadku braku takiego wskazania Zamawiający uzna, że Wykonawca zrealizuje przedmiot zamówienia samodzielnie.

Dodatkowe informacje

Biuletyn 1
Nazwa Wojewódzki Szpital Specjalistyczny we Włocławku
Ulica Ul. Wieniecka 49
Nr domu 49
Miejscowość Włocławek
Kod Pocztowy 87-800
Województwo kujawsko-pomorskie
Tel 54 412 94 13
Fax 54 412 94 13
Internet www.szpital.wloclawek.pl
Regon 34141172700000
E-mail szpital_wloclawek@interia.pl
Obowiązkowa Tak
Dotyczy 1
Rodzaj zamówienia Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej
Rodz zam U
Czy częsci Nie
Czy dopusza się złożenie oferty wariantowej Nie
Czy dialog Nie
Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających Nie
Czas Obowiązuje termin
Czas w miesiącach 24
Wadium NIE DOTYCZY
Zaliczka Nie
Uprawnienie Zamawiający nie precyzuje w tym zakresie żadnych wymagań, których spełnianie Wykonawca zobowiązany jest wykazać w sposób szczególny. Oceny spełniania tego warunku Zamawiający dokona na podstawie Oświadczenia Wykonawcy (zał. nr 3 do siwz) wg reguły spełnia/ nie spełnia.
Wiedza a/ Warunek Zamawiający uzna za spełniony jeżeli Wykonawca wykonał, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonuje, w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie - co najmniej 1 usługę kompleksowej obsługi informatycznej polegającej na prowadzeniu serwisu oprogramowania w zakresie systemu administracyjnego oraz w zakresie systemu szpitalnego, o wartości minimum 150 000,00 zł brutto, w ramach jednego kontraktu. Oceny spełniania tego warunku Zamawiający dokona na podstawie dokumentu wykazu wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych i ciągłych, również wykonywanych głównych usług w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy w tym okresie (zał. nr 6 do siwz) oraz dowodów, czy zostały wykonane lub są wykonywane należycie oraz Oświadczenia Wykonawcy (zał. nr 3 do siwz) wg reguły spełnia/ nie spełnia.
Potencjał Zamawiający nie precyzuje w tym zakresie żadnych wymagań, których spełnianie Wykonawca zobowiązany jest wykazać w sposób szczególny. Oceny spełniania tego warunku Zamawiający dokona na podstawie Oświadczenia Wykonawcy (zał. nr 3 do siwz) wg reguły spełnia/ nie spełnia.
Zdolne a/ Zamawiający uzna spełnienie warunku dysponowania osobami zdolnymi do wykonywania zamówienia, jeżeli Wykonawca wykaże, że dysponuje osobami zdolnymi do wykonania zamówienia tj. min. 2 osoby, które będą posiadać min. 12 miesięcy doświadczenia w pracy z systemami szpitalnymi. Oceny spełniania tego warunku Zamawiający dokona na podstawie dokumentu wykazu osób uczestniczących w wykonaniu zamówienia (zał. nr 8 do siwz) oraz Oświadczenia Wykonawcy (zał. nr 3 do siwz) wg reguły spełnia/ nie spełnia.
Sytuacja Zamawiający nie precyzuje w tym zakresie żadnych wymagań, których spełnianie Wykonawca zobowiązany jest wykazać w sposób szczególny. Oceny spełniania tego warunku Zamawiający dokona na podstawie Oświadczenia Wykonawcy (zał. nr 3 do siwz) wg reguły spełnia/ nie spełnia.
Oswiadczenie potwierdzenia 4 Tak
Oswiadczenie potwierdzenia 9 Tak
Oswiadczenia wykluczenia 1 Tak
Oswiadczenia wykluczenia 2 Tak
Dok grup kap 1 Tak
Dokument podmiotów Tak
Inne dokumenty 1. Wykonawcy składający ofertę wspólnie, na podstawie art. 23 uPzp (dotyczy m.in. spółki cywilnej i tzw. konsorcjum), zobowiązani są, poza dokumentami wymienionymi wyżej, do złożenia dokumentu ustanawiającego pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu albo reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego. Wymagania zawarte w niniejszej specyfikacji dotyczące (wykonawcy) w zakresie obowiązku złożenia stosownych oświadczeń i dokumentów stosuje się odpowiednio do wszystkich wykonawców składających ofertę wspólnie. Jeżeli oferta wykonawców, składających ofertę wspólnie zostanie wybrana, zamawiający może przed zawarciem umowy w sprawie zamówienia publicznego, umowy regulującej współpracę tych wykonawców. 2. Pełnomocnictwo do reprezentowania Wykonawcy (o ile nie wynika z dokumentów rejestracyjnych) w przypadku podpisywania oferty przez osobę nie wpisaną do dokumentów rejestracyjnych. Pełnomocnictwo należy złożyć w oryginale lub w formie kopii poświadczonej za zgodność przez notariusza. 3. Pisemnego zobowiązania innych podmiotów do udostępnienia określonych zasobów na zasadach określonych w art. 26 ust. 2 b uPzp - dotyczy, gdy Wykonawca korzysta z powyższej możliwości.
Niepełnosprawne Nie
Kod trybu zamówienia PN
Czy zmiana umowy Tak
Zmiana umowy 1. Strony przewidują możliwość istotnych zmian umowy w stosunku do treści oferty w przypadku, gdy: a/ nastąpi obniżenie ceny; b/ nastąpią zmiany osób wskazanych przez strony do realizacji umowy. W przypadku zmian osób wykonujących przedmiot zamówienia Wykonawca dostarczy oświadczenia osób zgodnie z załącznikiem nr 5a do umowy oraz zgodnie z załącznikiem nr 9 do umowy. 2. W razie wystąpienia istotnej zmiany okoliczności powodującej, że wykonanie umowy nie leży w interesie publicznym, czego nie można było przewidzieć w chwili zawarcia umowy, Zamawiający może odstąpić od umowy w terminie 30 dni od powzięcia wiadomości o powyższych okolicznościach. 3. W przypadku o którym mowa w pkt. 16.2., Wykonawca może żądać wyłącznie wynagrodzenia należnego z tytułu wykonania części umowy. 4. Wszelkie zmiany umowy wymagają formy pisemnej pod rygorem ich nieważności. 5. Strony ustalają odpowiedzialność z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy poprzez zapłatę kar umownych: a/ za zwłokę Wykonawcy w czasie reakcji na awarie, w stosunku do terminu określonego w § 4 w wysokości 1% miesięcznego wynagrodzenia brutto określonego w § 6 ust. 1 za każdą godzinę zwłoki. b/ za dokonane naprawy lub zmiany w urządzeniach bez udziału lub powiadomienia Zamawiającego w wysokości 1% miesięcznego wynagrodzenia brutto określonego w § 6 ust. 1. 6. W przypadku wystąpienia okoliczności uzasadniających zapłatę przez Wykonawcę kar umownych, Zamawiający może dokonać potrącenia kary umownej z wynagrodzenia należnym Wykonawcy. 7. Niezależnie od możliwości domagania się zapłaty kar umownych Zamawiający może dochodzić odszkodowania na zasadach ogólnych. I. Informacje o formalnościach, jakie powinny zostać dopełnione po wyborze oferty w celu zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego: Co najmniej na 3 dni przed podpisaniem umowy, Wykonawca zobowiązany jest dostarczyć Zamawiającemu następujące dokumenty: a/ zaświadczenie Wykonawcy uzyskane od Asseco Poland S.A. o ukończeniu z wynikiem pozytywnym szkolenia z zakresu konfigurowania i obsługi systemu InfoMedica oraz posiadaniu niezbędnej wiedzy do świadczenia usług informatycznych związanych z obsługą systemów medycznych i administracyjnych, a w szczególności instalacji, wdrażania, serwisowania oraz szkolenia użytkowników oprogramowania InfoMedica. b/ oświadczenie osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu przedmiotu zamówienia zgodnie z załącznikiem nr 9 do umowy o posiadanej wiedzy i doświadczeniu. c/ oświadczenie osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu przedmiotu zamówienia zgodnie z załącznikiem nr 5a do umowy o ochronie danych osobowych. Nie złożenie tych dokumentów traktowane będzie jako uchylenie od zawarcia umowy zgodnie z art. 94 ust. 3 ustawy Prawo zamówień publicznych.
Kod kryterium A
Adres strony internetowej siwz www.szpital.wloclawek.pl
Adres uzyskania siwz Wojewódzki Szpital Specjalistyczny im. błogosławionego księdza Jerzego Popiełuszki we Włocławku ul. Wieniecka 49, kod pocztowy : 87-800 Włocławek budynek administracji, pokój nr 304
Data składania wniosków 30/05/2014
Godzina składania wniosków 10:00
Miejsce Wojewódzki Szpital Specjalistyczny im. błogosławionego księdza Jerzego Popiełuszki we Włocławku ul. Wieniecka 49, kod pocztowy : 87-800 Włocławek (budynek administracji, pokój nr 304)
Termin Obowiązuje termin
Termin związania ofertą 30
Czy unieważnienie Nie
Repozytorium wiedzy Urzędu Zamówień Publicznych  

Niezbędnik każdego uczestnika postępowania przetargowego - zebrane w jednym miejscu wszystkie najważniejsze dokumenty prawne...

Gwarancja ceny artykułów biurowych - pętla na szyi?  

W postępowaniach przetargowych podanie najniższej ceny jest w dalszym ciągu głównym, a często jedynym kryterium...

Nowa linia długopisów SCHNEIDER Slider Xite, XB  

Długopisy SCHNEIDER Slider Xite, XB wyposażone w wymienny wkład Slider 710 XB to idealne narzędzie do codziennej pracy w...

przetargibiurowe.pl  (+48) 600 092 062

Godziny pracy:  Biuro, live chat: 800 - 1700  Wsparcie online: 24h

Michał Troc Biuro obsługi klienta  

Szanowni Klienci! Drodzy Państwo!

Dbamy o Twoją prywatność

Zanim klikniesz „Przejdź do serwisu”, prosimy o przeczytanie tej informacji. Prosimy w niej o Twoją dobrowolną zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez nas i naszych zaufanych partnerów oraz przekazujemy informacje o naszej polityce prywatności w tym o tzw. cookies. Klikając „Przejdź do serwisu”, zgadzasz się na poniższe. Możesz też odmówić zgody lub ograniczyć jej zakres.

Zgoda

Jeśli chcesz zgodzić się na przetwarzanie przez nas i naszych zaufanych partnerów, Twoich danych osobowych, które udostępniasz w historii przeglądania stron i aplikacji internetowych, w celach marketingowych (obejmujących zautomatyzowaną analizę Twojej aktywności na stronach internetowych w celu ustalenia Twoich potencjalnych zainteresowań dla dostosowania reklamy i oferty), w tym na umieszczanie tzw. cookies na Twoich urządzeniach i ich odczytywanie, kliknij przycisk „Przejdź do serwisu”.

Jeśli nie chcesz wyrazić zgody lub ograniczyć jej zakres, kliknij „Szczegóły”, gdzie znajdziesz wszelkie informacje o tym jak to zrobić . Te same informacje znajdziesz także na podstronie z naszą polityką prywatności obowiązującą od 25 maja 2018.

W przypadku użytkowników zalogowanych, ważna jest Państwa wcześniejsza zgoda której udzieliliście podczas zakładania konta. Każda Państwa zgoda jest dobrowolna i można ją w dowolnym momencie wycofać.

Polityka prywatności (rozwiń) Klauzula Informacyjna (rozwiń) Lista Zaufanych Partnerów (rozwiń)