Nadzór autorski systemu informatycznego HIPOKRATES

Data publikacji	2015-06-22
Data zakończenia	2015-06-30 09:00:00
Instytucja	Szpital Neuropsychiatryczny im. Prof. M. Kaczyńskiego Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej
Miejscowość	Lublin
Województwo	lubelskie
Branża	Usługi w zakresie oprogramowania
Szczegóły
Numer ogłoszenia	151128 / 2015
Typ dokumentu	ZP-400
Kod CPV	722600005
Adres strony internetowej siwz	http://bip.lublin.pl/snzoz/index.php?id=65
BZP	Zobacz

Przedmiot zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług nadzoru autorskiego systemu informatycznego HIPOKRATES. W ramach nadzoru autorskiego, Wykonawca zapewni: 1. Udostępnienie poprawek do Oprogramowania Aplikacyjnego, w przypadku stwierdzenia przez Zamawiającego błędu Oprogramowania Aplikacyjnego (tzn. nie spowodowanego przez Zamawiającego powtarzalnego działania Oprogramowania Aplikacyjnego w tym samym miejscu programu, prowadzącego w każdym przypadku do otrzymania błędnych wyników jego działania):2. W przypadku tzw. błędu krytycznego, tj. takiego, który uniemożliwia użytkowanie Oprogramowania Aplikacyjnego (w zakresie jego podstawowej funkcjonalności wskazanej w dokumentacji użytkownika) i prowadzi do zatrzymania jego eksploatacji, utraty danych lub naruszenia ich spójności, w wyniku których niemożliwe jest prowadzenie działalności z użyciem Oprogramowania Aplikacyjnego: - Czas reakcji Wykonawcy na zgłoszenie Zamawiającego (tj. czas od otrzymania zgłoszenia do chwili podjęcia przez Wykonawcę czynności zmierzających do naprawy zgłoszonego błędu krytycznego) wynosi 1 dzień roboczy; - Czas dokonania i udostępnienia Zamawiającemu odpowiednich korekt Oprogramowania Aplikacyjnego wyniesie do dni roboczych od chwili rozpoczęcia czynności serwisowych; - W przypadku wystąpienia błędu krytycznego Wykonawca może wprowadzić tzw. rozwiązanie tymczasowe, doraźnie rozwiązujące problem błędu krytycznego; w takim przypadku dalsza obsługa usunięcia dotychczasowego błędu krytycznego będzie traktowana jako błąd zwykły; - W pozostałych przypadkach, określanych jako błędy zwykłe- błędy Oprogramowania Aplikacyjnego inne niż błędy krytyczne: - Czas reakcji Wykonawcy na zgłoszenie Zamawiającego (tj. czas od otrzymania zgłoszenia do chwili podjęcia przez Wykonawcę czynności zmierzających do naprawy zgłoszonego błędu zwykłego) wynosi do 15 dni roboczych; - Czas dokonania i udostępnienia Zamawiającemu odpowiednich korekt Oprogramowania Aplikacyjnego wyniesie do 60 dni roboczych od chwili rozpoczęcia czynności serwisowych; 3. Wykonawca może wymagać udostępnienia przez Zamawiającego zdalnego dostępu do baz danych i Oprogramowania Aplikacyjnego. Zasady zdalnego dostępu określa Załącznik nr 4 do Umowy.

Dodatkowe informacje

Biuletyn	1
Nazwa	Szpital Neuropsychiatryczny im. Prof. M. Kaczyńskiego Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej
Ulica	ul. Abramowicka 2
Nr domu	2
Miejscowość	Lublin
Kod Pocztowy	20-442
Województwo	lubelskie
Tel	81 7286439
Internet	http://bip.lublin.pl/snzoz/index.php?id=65
Regon	43101904600000
E-mail	przetargi@snzoz.lublin.pl
Obowiązkowa	Tak
Dotyczy	1
Adres dyn zak	nie dotyczy
Rodzaj zamówienia	Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej
Rodz zam	U
Czy częsci	Nie
Czy dopusza się złożenie oferty wariantowej	Nie
Czy dialog	Nie
Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających	Nie
Czas	Obowiązuje termin
Czas w miesiącach	24
Zaliczka	Nie
Uprawnienie	Zamawiający nie formułuje szczegółowych wymagań. W tym zakresie Wykonawcę obowiązuje wyłącznie złożenie oświadczenia o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu
Wiedza	Zamawiający nie formułuje szczegółowych wymagań. W tym zakresie Wykonawcę obowiązuje wyłącznie złożenie oświadczenia o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu
Potencjał	Zamawiający nie formułuje szczegółowych wymagań. W tym zakresie Wykonawcę obowiązuje wyłącznie złożenie oświadczenia o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu
Zdolne	Zamawiający nie formułuje szczegółowych wymagań. W tym zakresie Wykonawcę obowiązuje wyłącznie złożenie oświadczenia o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu
Sytuacja	Zamawiający nie formułuje szczegółowych wymagań. W tym zakresie Wykonawcę obowiązuje wyłącznie złożenie oświadczenia o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu
Oswiadczenia wykluczenia 1	Tak
Oswiadczenia wykluczenia 2	Tak
Oswiadczenia wykluczenia 3	Tak
Oswiadczenia wykluczenia 4	Tak
Dok grup kap 1	Tak
Dokument podmiotów	Tak
Dok podm zag 2	Tak
Inne dokumenty	1. Oferta (załącznik nr 1 do SIWZ). 2. Dokumenty potwierdzające, że osoby podpisujące ofertę są upoważniające do podejmowania zobowiązań w imieniu firmy składającej ofertę, o ile nie wynikają one z przepisów prawa lub innych dokumentów (np. pełnomocnictwo w oryginale lub kopii poświadczonej notarialnie). 3. Oświadczenie, że Wykonawca posiada autorskie prawa majątkowe oraz kody źródłowe do systemu informatycznego HIPOKRATES, umożliwiające wykonywanie usług nadzoru autorskiego nad systemem informatycznym HIPOKRATES oraz udzielanie licencji na korzystanie z poszczególnych modułów tego systemu.
Niepełnosprawne	Nie
Kod trybu zamówienia	PN
Czy zmiana umowy	Tak
Zmiana umowy	1) zmiany stawki podatku VAT - odpowiednio do zmiany stawki podatku VAT, względem usług do których mają zastosowanie zmienione przepisy, zmianie ulega cena brutto, cena netto pozostaje bez zmian; 2) wystąpienia okoliczności, których nie można było przewidzieć przed wszczęciem postępowania o udzielenie zamówienia publicznego, skutkujących tym, iż zrealizowanie założonego pierwotnie celu umowy byłoby bez tych zmian niemożliwe lub zmiany te są korzystne dla Zamawiającego; 3) ze zmiany wysokości minimalnego wynagrodzenia za pracę ustalonego na podstawie art. 2 ust. 3-5 ustawy z dnia 10 października 2002 r. o minimalnym wynagrodzeniu za pracę, jeżeli zmiany te będą miały wpływ na koszty wykonania zamówienia przez Wykonawcę. Obowiązek wykazania, iż zmiany te mają wpływ na koszt wykonania zamówienia spoczywa na Wykonawcy. Zmiana umowy może dotyczyć tylko wysokości wynagrodzenia na przyszłość. 4) ze zmiany zasad podlegania ubezpieczeniom społecznym lub ubezpieczeniu zdrowotnemu lub wysokości stawki składki na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne, jeżeli zmiany te będą miały wpływ na koszty wykonania zamówienia przez Wykonawcę. Obowiązek wykazania, iż zmiany te mają wpływ na koszt wykonania zamówienia spoczywa na Wykonawcy. Zmiana umowy może dotyczyć tylko wysokości wynagrodzenia na przyszłość.
Kod kryterium	B
Kryt 1p	95
Kryt 2	Czas usunięcia błędu krytycznego
Kryt 2p	5
Adres strony internetowej siwz	http://bip.lublin.pl/snzoz/index.php?id=65
Adres uzyskania siwz	ul. Abramowicka 2 20-442 Lublin
Data składania wniosków	30/06/2015
Godzina składania wniosków	09:00
Miejsce	Kancelaria Szpitala Neuropsychiatrycznego im. Prof. M. Kaczyńskiego SPZOZ ul. Abramowicka 2 20-442 Lublin
Termin	Obowiązuje termin
Termin związania ofertą	30
Czy unieważnienie	Nie