Przetargi na dostawy artykułów biurowych, Szczecin, PN-30/14 Świadczenie usług asysty technicznej oprogramowania SIMPLE ERP

PN-30/14 Świadczenie usług asysty technicznej oprogramowania SIMPLE ERP

Data publikacji	2014-07-28
Data zakończenia	2014-08-05 10:00:00
Instytucja	Zachodniopomorskie Centrum Onkologii
Miejscowość	Szczecin
Województwo	zachodniopomorskie
Branża	Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia
Szczegóły
Numer ogłoszenia	250648 / 2014
Typ dokumentu	ZP-400
Kod CPV	720000005
Adres strony internetowej siwz	http://www.onkologia.szczecin.pl
BZP	Zobacz

Przedmiot zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług asysty technicznej oprogramowania SIMPLE ERP.

WYKAZ APLIKACJI OBJĘTYCH USŁUGAMI SERWISOWYMI OPROGRAMOWANIA SIMPLE ERP
1. SIMPLE - Finanse i Księgowość
2. SIMPLE - Obrót Towarowy
3. SIMPLE - Majątek Trwały
4. SIMPLE - INFO
5. SIMPLE - Personel
6. SIMPLE - ERP_INFO - Biblioteka funkcji

ZAKRES ŚWIADCZONYCH USŁUG:
1) Dostęp do bieżących aktualizacji SIMPLE,
2) Konsultacje w zakresie aplikacji oprogramowania SIMPLE,
3) Bieżący serwis aplikacji oprogramowania Simple,
4) 4 godziny zdalnego dostępu miesięcznie tzw. godziny abonamentowe do dowolnego wykorzystania.

Czas reakcji:
1) Czas reakcji serwisu - średni - 2h, ale nie dłużej niż 4 h - Czas liczony od momentu zgłoszenia w uzgodniony obustronnie sposób do momentu rozpoczęcia usuwania awarii.
2) Czas usunięcia awarii - max. 48h - liczony od czasu reakcji.
3) Czas obsługi zgłoszenia - 7 dni liczony od czasu reakcji.
4) Czas usunięcia Usterki Programistycznej - max. 30 dni - liczony od czasu reakcji.
5) Termin przystąpienia Serwisu do realizacji usług dodatkowych - 10 dni, czas liczony od momentu powzięcia przez Serwis zlecenia wykonania usługi do momentu przystąpienia Serwisu do jej wykonania.
6) Czas obsługi konsultacji - 10 dni liczony od czasu reakcji. Świadczenie konsultacji w zakresie Oprogramowania Aplikacyjnego.

Dodatkowe informacje

Biuletyn	1
Nazwa	Zachodniopomorskie Centrum Onkologii
Ulica	ul. Strzałowska 22
Nr domu	22
Miejscowość	Szczecin
Kod Pocztowy	71-730
Województwo	zachodniopomorskie
Tel	091 4251410
Fax	091 4251406
Internet	www.onkologia.szczecin.pl
Regon	00081739100000
E-mail	szpital@onkologia.szczecin.pl
Obowiązkowa	Tak
Dotyczy	1
Rodzaj zamówienia	Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej
Rodz zam	U
Czy częsci	Nie
Czy dopusza się złożenie oferty wariantowej	Nie
Czy dialog	Nie
Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających	Tak
Zam uzupelniajace	ZAMAWIAJĄCY przewiduje w ogłoszeniu o zamówieniu udzielenie zamówień uzupełniających, na dodatkowe usługi wdrożeniowe i modyfikacje oprogramowania nie objęte opłatą ryczałtową, o których mowa w art. 67 ust. 1, pkt. 7 ustawy Prawo zamówień publicznych (zwanej dalej, w treści specyfikacji Ustawą).
Czas	Obowiązuje termin
Czas w miesiącach	36
Wadium	ZAMAWIAJĄCY nie wymaga wpłaty wadium w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego.
Zaliczka	Nie
Uprawnienie	1. Oświadczenie (zawarte w treści formularza ofertowego) potwierdzające, że WYKONAWCA: - posiada uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli ustawy nakładają obowiązek posiadania takich uprawnień; - posiada niezbędną wiedzę i doświadczenie oraz dysponuje potencjałem technicznym i osobami zdolnymi do wykonania zamówienia; - znajduje się w sytuacji ekonomicznej i finansowej zapewniającej wykonanie zamówienia; - nie podlega wykluczeniu z postępowania na podstawie artykułu 24 Prawa zamówień publicznych. 2. Aktualny odpis z właściwego rejestru albo zaświadczenie o wpisie do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru. Uwaga: dokumenty wskazane w pkt. 2. muszą być wystawione w terminie nie wcześniejszym niż 6 miesięcy przed tą datą. Ocena spełnienia warunków udziału w postępowaniu w zakresie wymaganym od WYKONAWCÓW zostanie dokonana wg formuły spełnia - nie spełnia w oparciu o informacje zawarte w dokumentach i oświadczeniach zawartych w ofercie.
Wiedza	W celu potwierdzenia spełnienia warunku posiadania przez WYKONAWCĘ niezbędnej wiedzy i doświadczenia oraz dysponowania potencjałem technicznym i osobami zdolnymi do wykonania zamówienia ZAMAWIAJĄCY żąda przedstawienia wykazu wykonanych głównych usług okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane oraz załączenia dowodów potwierdzających, że zostały one wykonane należycie. Takimi dowodami są: 1) poświadczenie, 2) oświadczenie wykonawcy, jeżeli z uzasadnionych przyczyn o obiektywnym charakterze WYKONAWCA nie jest w stanie uzyskać poświadczenia, o którym mowa w pkt 1 (np. likwidacja osoby prawnej, zaprzestanie działalności gospodarczej, wykreślenie osoby fizycznej z CEIDG). Dla spełniania tego wymogu ZAMAWIAJĄCY żąda, ujęcia w wykazie co najmniej dwóch usług asysty technicznej do systemu SIMPLE ERP z usługami serwisowymi lub wsparcia i serwisu na łączną kwotę netto min. 40 000,00 zł. Ocena spełnienia warunków udziału w postępowaniu w zakresie wymaganym od WYKONAWCÓW zostanie dokonana wg formuły spełnia - nie spełnia w oparciu o informacje zawarte w dokumentach i oświadczeniach zawartych w ofercie.
Zdolne	ZAMAWIAJĄCY wymaga, aby pracownicy wydelegowani w celu opieki nad zasobami ZAMAWIAJĄCEGO posiadali autoryzowane przeszkolenie w zakresie obsługi programu SIMPLE ERP oraz wiedzę dotyczącą administrowania bazami danych. Ocena spełnienia warunków udziału w postępowaniu w zakresie wymaganym od WYKONAWCÓW zostanie dokonana wg formuły spełnia - nie spełnia w oparciu o informacje zawarte w dokumentach i oświadczeniach zawartych w ofercie.
Sytuacja	W celu potwierdzenia znajdowania się przez WYKONAWCĘ w sytuacji ekonomicznej i finansowej zapewniającej wykonanie zamówienia, ZAMAWIAJĄCY żąda przedłożenia polisy, a w przypadku jej braku innego dokumentu potwierdzającego, że wykonawca jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności na kwotę min. 50 000,00 zł. Ocena spełnienia warunków udziału w postępowaniu w zakresie wymaganym od WYKONAWCÓW zostanie dokonana wg formuły spełnia - nie spełnia w oparciu o informacje zawarte w dokumentach i oświadczeniach zawartych w ofercie.
Oswiadczenie potwierdzenia 4	Tak
Oswiadczenie potwierdzenia 13	Tak
Oswiadczenie potwierdzenia 16	Tak
Oswiadczenia wykluczenia 1	Tak
Oswiadczenia wykluczenia 2	Tak
Oswiadczenia wykluczenia 8	Tak
Dok grup kap 1	Tak
Dokument podmiotów	Tak
Niepełnosprawne	Nie
Kod trybu zamówienia	PN
Kod kryterium	A
Adres strony internetowej siwz	www.onkologia.szczecin.pl
Adres uzyskania siwz	Zachodniopomorskie Centrum Onkologii dział administracyjno-gospodarczy ul. Strzałowska 22 71-730 szczecin
Data składania wniosków	05/08/2014
Godzina składania wniosków	10:00
Miejsce	Zachodniopomorskie Centrum Onkologii, ul. Strzałowska 22, 71-730 Szczecin, budynek administracyjny, I piętro, pokój 101 - kancelaria
Termin	Obowiązuje termin
Termin związania ofertą	30
Czy unieważnienie	Nie

PN-30/14 Świadczenie usług asysty technicznej oprogramowania SIMPLE ERP

Szczegóły

Przedmiot zamówienia

Dodatkowe informacje

Repozytorium wiedzy Urzędu Zamówień Publicznych

Gwarancja ceny artykułów biurowych - pętla na szyi?

Nowa linia długopisów SCHNEIDER Slider Xite, XB

Newsletter

Szanowni Klienci! Drodzy Państwo!

Dbamy o Twoją prywatność